آیجیتالی؛ موفقیت، کسب و کار اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ



نکات کلیدی کتاب The Toyota Way اثر جفری کی. لایکر

 

اصول 14 گانه مدیریتی بزرگترین سازنده اتومبیل دنیا

• مفهوم اصلی در روش تولید تویوتا، کایزن یا اشتیاق مداوم برای بهبود است. • تویوتا سودآورترین شرکت تولید اتومبیل در دنیاست. • این شرکت احتمالا از نظر تعداد کل اتومبیل تولید شده در سال 2005 بر شرکت فورد برتری می یابد و به زودی از شرکت جنرال موتورز نیز پیشی خواهد گرفت. • کلید موفقیت تویوتا، سیستم تولید تویوتا TPS با تاکید بر تولید ناب است. تولید ناب روشی است که توسط تویوتا اختراع شده و در آن بر حذف تلفات تولید، ساده کردن فرایندها و افزایش سرعت تولید تاکید می شود. • سیستم تولید تویوتا یک روش فرهنگی، شیوه و تعهد است و نه فقط ابزاری برای حل مشکلات. • روش تویوتا از 14 اصل بنیادی تشکیل شده است که شامل: فلسفه ای بلندمدت را به کار بگیرید و رهبرانی تربیت کنید که با آن فلسفه زندگی کنند. • سایر اصول عبارتند از: جریانی مداوم خلق کنید، از تولید اضافی اجتناب کنید، بار کاری را تنظیم کنید، وظایف را استانداردسازی کنید، از کنترل بصری استفاده کنید و تکنولوژی های مطمئن را به کار گیرید. • اصول تویوتا موارد زیر را نیز در بر می گیرد: به شبکه خود احترام بگذارید، ریشه مشکلات را بیابید، به کندی تصمیم بگیرید اما به سرعت آن را اجرا کنید و انتقاد شجاعانه را تجربه کنید. • ضایعات از تولید اضافی، تاخیر، حمل و نقل بی مورد، پردازش غیرضروری، انبار کردن بیش از حد، جابجایی های بی حاصل، نواقص و خلاقیت بالااستفاده کارکنان ناشی می شود. • سیستمی را برای خلق جریانی کارآ از مواد و فرایندها طراحی کنید و از ضایعات اجتناب کنید.

 

آنچه در این چکیده، می آموزید:

1 .مبانی بنیادین رویکرد تویوتا در بهبود مداوم کیفیت. 2 .14 اصلی که سیستم تولید تویوتا TPS را تشکیل می دهد. 3 .آنچه شرکت شما برای به کار بردن این ایده ها لازم است بداند.

این کتاب مثل یک ماشین تویوتا، نه وما تجملی اما به طور فوق العاده قادر به بردن شما از نقطه الف به نقطه ب است. بینش عمیق جفری کی. لایکر، نویسنده کتاب، نسبت به روش بهبود مداوم، معروف به روش تویوتا، تجربه او در رابطه با سیستم تولید تویوتا، تجربیات او در تولید تویوتا و دانش او را درباره فلسفه هدایتگر آن منعکس می کند. او توضیح می دهد که چرا تویوتا به نمادی جهانی از تعهد آتشین به بهبود مداوم و کارآیی تبدیل شده است.

موفقیت تویوتا به عنوان پرسودترین اتومبیل ساز جهان تصادفی نیست و اکنون با وجود این کتاب، دیگر جزو اسرار هم نیست. آقای لایکر اصول اساسی و رفتارهایی که شرکت شما را با روش تویوتا هماهنگ خواهد کرد، بطور مشروح تعلیم می دهد.

این کتاب نتیجه سال ها بررسی فلسفه تویوتا میباشد: این کتاب به خوبی، به سادگی و تا حد زیادی اما نه خیلی جسورانه مسائل را تشریح کرده است. این کتاب را به تمامی افرادی که سعی دارند بهره وری عملیاتی سازمان خود را بهبود بخشد، توصیه می کند.

 

تعهد تویوتا

کیفیت جهانی تویوتا و تعالی آن در یک کلمه نهفته است: کایزن” که روش زندگی تویوتا و رویکرد آن به کسب وکار را تعریف می کند. کایزن فقط مجموعه ای از ابزارها نیست، بلکه تعهد به کوشش برای بهبود مستمر می باشد. ارزش این هدف کاملا واضح است اما تعداد کمی از شرکت ها حتی به نزدیکی آن هدف هم نمی رسند. لازمه بهبود مستمر، یادگیری همیشگی در محیطی است که از تغییرات استقبال می کند. دومین اصل مهم تویوتا احترام به اعضای آن است. ترکیب کایزن و احترام به کارگران از روش تویوتا یک سلاح استراتژیک قدرتمند می سازد.

امروزه، تویوتا یک غول بین المللی و سومین تولیدکننده اتومبیل در دنیا پس از جنرال موتور و فورد است. تویوتا در سال بیش از 6 میلیون اتومبیل می فروشد؛ اما برتری آن به همین جا محدود نمی شود. در حقیقت از نظر سوددهی، بسیار موفق تر از هر تولیدکننده اتومبیل دیگری می باشد. شرکت تویوتا در سال مالی خود در سال 2003 سودی بالغ بر 13/8 میلیارد دلار بدست آورد. برای داشتن دیدی بهتر باید بگوییم که این مقدار سود حتی بیش از مجموع عایدی شرکت های جنرال موتورز، کرایسلر و فورد می باشد. تویوتا با فاصله زیادی سودده تر از رقبای خود بشمار می رود. بطور کلی تحلیلگران صنعت نیز معتقدند که شرکت تویوتا، شرکت فورد را در فروش جهانی اتومبیل پشت سر خواهد گذاشت. بر اساس روندهای جاری، تویوتا به تدریج بر شرکت جنرال موتورز نیز برتری خواهد یافت. تویوتا نه تنها سخت کوش تر است؛ بلکه در موفقیت نیز پیشتاز است.

ادامه مطلب چکیده کتاب کسب و کار یک سطل سوراخ است اثر هاوارد.ام. شور

 

سیستم تولید تویوتا TPS

سیستم تولید تویوتا TPS دیدگاه منحصربه فرد شرکت را درباره تولید منعکس می کند. سیستم تولید تویوتا محور اصلی جنبش تولید ناب است که روندهای تولید را در طول دهه گذشته متحول کرده است. تلاش اکثر شرکت ها برای تولید ناب به ظاهرسازی منتهی شده است؛ زیرا آنها به شدت بر ابزارهای مورد استفاده نظیر تحویل همزمان و 5S (طبقه بندی، تثبیت کردن، نظافت، استانداردسازی و نگهداری) متمرکز شده اند. هرچند که سیستم تولید تویوتا یک سیستم داخلی و نه یک استراتژی یا ابزار اضافه است. این سیستم باید به بخشی از فرهنگ سازمان تبدیل شود. معمولا مدیران ارشد برای ناب تر کردن تولید، در فرایندهای روزانه یا فعالیت های بهبود مستمر درگیر نمی شوند؛ اما در شرکت تویوتا آنها در ارتباط مستقیم با این مسائل هستند. تاییچی اوهنو، مبدع سیستم تولید تویوتا، تولید ناب را به این صورت توضیح می دهد که همه آنچه ما انجام می دهیم نگاه کردن به زمان، از لحظه دریافت سفارش مشتری تا لحظه دریافت پول است و ما آن زمان را به کمک حذف ضایعات اضافه و بدون ارزش، کاهش می دهیم. سیستم تولید تویوتا، مطالب بسیاری بر خلاف ذهنیت ما را ثابت می کند:

 

خط تولید را متوقف کنید

اجازه توقف دادن به یک دستگاه اغلب بهترین کار است. این کار از تولید اضافه که از نظر سیستم تولید تویوتا مهم ترین نوع ضایعات بشمار می رود، جلوگیری می کند.

 

موجودی انبار را تقویت کنید

بالا بردن موجودی انبار برای یکنواخت کردن تولید، اغلب بهتر از تولید در پاسخ به سطوح متلاطم تقاضای مشتری می باشد.

 

از نیروی کار حمایت کنید

زمانی که ضایعات را از بین می برید، از کارگرانی که در ارزش افزوده موثر هستند، حمایت کنید.

 

سعی در بهره کشی از نیروی کار نکنید

اصرار بر اینکه کارکنان خط مونتاژ سریع تر کار کنند اغلب راه حل مناسبی نیست. این امر منجر به تولید اضافی می شود و در واقع هزینه ها را افزایش خواهد داد.

 

زمان مناسب برای استفاده از نیروی کار را بشناسید

استفاده از فرایند دستی اغلب بهتر از به کارگیری تکنولوژی بهتر است، حتی زمانی که اتوماسیون در دسترس باشد. در حالیکه اتوماسیون ممکن است تعداد کارمندان را کاهش دهد، با این وجود کارکنان منابع بسیار انعطاف پذیری بشمار می روند.

نمونه های معمول ضایعات که تویوتا به طور مستمر به دنبال حذف آنها است عبارتند از: تولید اضافه، تاخیر، حمل ونقل غیرضروری، فرایند اضافی، انبارداری بیش ازحد، حرکات بی حاصل، نواقص و خلاقیت بالااستفاده کارمندان. سایر شرکت ها در تلاش برای تطبیق با روش های تولید ناب با مشکل مواجه می شوند؛ زیرا به این فرایند به شکل مجموعه ای از ابزار می نگرند و نه تغییری عمیق در فرهنگ که تمامی جنبه های کسب وکار را در بر می گیرد.

سیستم تولید تویوتا یک دگرگونی فرهنگی فراگیر بشمار می رود. در روش تویوتا تمامی ابزار مورد نیاز کارگران در اختیارشان قرار می گیرد تا برای بهبود مستمر تلاش کنند. در روش تویوتا، به افراد اهمیت بیشتری داده می شود تا موفقیت سازمان امکان پذیر گردد. به عبارت دیگر، سیستم تولید تویوتا می خواهد که شرکت بیش از هر زمان دیگری به نیروی کار خود وابسته گردد. زمانی که تویوتا در اوائل دهه هشتاد، برای ایجاد اولین کارخانه خارج از کشور خود، قرارداد شراکت تجاری با جنرال موتورز را بست، دو عمل غیر عادی انجام داد.

اوال، این شرکت موافقت کرد که اصول سیستم تولید تویوتا را به جنرال موتورز آموزش دهد؛ زیرا رهبران تویوتا معتقد بودند که شرکت جنرال موتورز، بزرگترین تولیدکننده اتومبیل جهان، با فرایندهای تولید خود مشکل داشت. رهبران تویوتا باور داشتند که با کمک به جنرال موتورز، آنها در اصل به جامعه آمریکا کمک می کنند. ثانیا، آنها تصمیم گرفتند که بر خلاف توصیه جنرال موتورز با اتحادیه محلی UAW همکاری کنند. آنها افراد منتقد اتحادیه را که فکر می کردند سیستم تولید تویوتا روشی برای کارکشیدن از مردم تا سر حد مرگ و پیشنهاد کردن به استعفا” است، برای مطالعه سیستم تولید تویوتا به مدت سه هفته به ژاپن فرستادند. پس از این دوره رهبران اتحادیه تغییر موضع دادند. زمانی که کارخانه در 1984 بازگشایی شد، میزان بهره وری آن از تمام کارخانه های جنرال موتورز در آمریکای شمالی پیشی گرفت.

 

روش تویوتا

اگر به دنبال تغییر واقعی سازمان خود باشید پیروی از اصول چهارده گانه روش تویوتا اهمیت فراوانی دارد. این اصول عبارتند از:

 

1 .فلسفه بلندمدتی را به کار برید

تصمیمات را بر فلسفه بلندمدت شرکت خود استوار کنید حتی اگر اهداف کوتاه مدت شما از این بابت در رنج باشند. پیروی از استراتژی بلندمدت معمولا خردمندانه ترین روش است اما هدف درازمدت باید به چیزی بیش از پول درآوردن مربوط باشد. ماموریت اولیه شرکت شما که بایستی کاملا درک شود، ایجاد ارزش برای مشتریان و در مقیاس بزرگتر برای جامعه می باشد. به عنوان بخشی از فلسفه بلندمدت، تویوتا از خاتمه دادن به خدمت کارکنان به هر قیمتی اجتناب می کند. این فلسفه بر اعتماد به نفس و مسئولیت پذیری برای تصمیم گیری تاکید می کند. شرافت، احترام و فداکاری ارزش های مهمی هستند. تویوتا به عنوان یک شهروند جهانی، مسئولیت بلندمدت ایجاد ثبات برای شرکاء کاری خود را بر عهده می گیرد.

ادامه مطلب چکیده کتاب بزرگ شدن اثر ورن هارنیش

 

2 .جریانی مستمر خلق کنید

موضوعات و مشکلات را به وسیله ایجاد جریانی مستمر به سطح یعنی جایی که بتوانند موردتوجه قرار گیرند، بیاورید. در اثر جریان ناب، یک مشکل ممکن است خط مونتاژ داخلی را متوقف کند. این امر شاید ظاهرا باعث کاهش بازده شود؛ اما بدین معنی است که مشکلات مورد توجه قرار می گیرند و چون همه افراد بر حل آن متمرکز می شوند، به سرعت تصحیح می شوند.

 

3 .روش کشش را به کار برید و از تولید اضافه خودداری کنید

یک سیستم فشار به جلو، محصولات را به فروشنده بدون توجه به اینکه او با چه سرعتی می تواند آنها را بفروشد، تحمیل می کند. یک سیستم کشش، محصولات را فقط زمانی که یک فروشنده به آنها نیاز دارد، فراهم می کند. این امر از بزرگترین منبع ضایعات تولید یعنی تولید اضافه خودداری می کند.

 

4 .بار کاری را تنظیم کنید

لغت ژاپنی برای تنظیم بار کاری heijunka می باشد. شما می خواهید سطح تولید یکسان و ثابت باشد. خروجی نبایستی هر روز تغییر کند. اگرچه به دنبال اجتناب از تولید اضافه هستید، نمی توانید محصول را دقیقا مطابق سفارش بسازید زیرا نوسان تولید ممکن است کاهش بازده شود.

 

5 .فرهنگ صحیحی به وجود آورید

فرهنگ درست همه چیز را برای حل مشکلات متوقف می کند و تلاش می کند کیفیت را دقیقا همان بار اول ایجاد کند. این فرهنگ مصالحه بر سر کیفیت را رد می کند.

 

6 .فعالیت ها را استانداردسازی کنید

فعالیت ها را در جاهای ممکن مشابه و سازگار کنید. افراد در کارهای تکراری بهتر عمل می کنند. دستور کار استاندارد به اجتناب از نواقص کمک می کند.

 

7 .از کنترل بصری استفاده کنید

برخی از کارخانه ها با کالاها و بخش هایی که کسی نمی تواند کار واقعی در حال انجام را ببیند، اشغال شده اند. شما بایستی قادر باشید فرایندهای در حال انجام در کارخانه را ببینید. کنترل بصری را به کار بگیرید تا هیچ فرایندی از دیدتان پنهان نباشد. به همین دلیل تمیز کردن، یک فعالیت ابتدایی رایج در ابتکارات سیستم تولید تویوتا بشمار می رود.

 

8 .فقط از فناوری های مطمئن استفاده کنید

تویوتا به ندرت از فناوری های مدرن استفاده می کند و به دنبال تکنولوژی های کاملا ثابت شده می گردد. تکنولوژی را تنها زمانی به کار بگیرید که با افراد، فرایندها یا ارزش هایتان سازگار باشد.

 

9 .رهبرانی را پرورش دهید که مطابق فلسفه شرکت زندگی می کنند

مدیران ارشد نباید به علت خودخواهی به خود اجازه دهند که در مقابل مصلحت شرکت قرار گیرند. زمانی که رهبران سازمان مشتاقانه مطابق فلسفه سیستم تولید تویوتا زندگی می کنند، به جای اینکه وانمود به این کار کنند، ایده های اعضای تیم را با هم یکی می کنند و مشتریان را در اولویت قرار می دهند.

 

10 .افراد را پرورش دهید و تیم بسازید

برای داشتن تیم های عالی به افراد عالی نیاز دارید. احترام به افراد به معنی احترام به افکار، ایده ها و قابلیت های آنها می باشد. کار تیمی حیاتی است.

 

11 .به شبکه توسعه یافته خود احترام بگذارید

معموال یک شرکت به همان اندازه شرکاء و تامین کنندگانش خوب است. برای به دست آوردن تامین کنندگان بهتر، از تامین کنندگان خود بخواهید برای بهتر شدن تلاش کنند و به آنها کمک کنید. تویوتا از تمام تامین کنندگانش می خواهد که به استانداردهای بالای تعالی دست یابند و در این راه به آنها کمک می کند.

 

12 .منابع را مشاهده کنید

خودتان وضعیت را بررسی کنید تا بتوانید آن را درک کنید. مدیران تویوتا بطور عادی یک فرایند کاری در حال انجام را مشاهده می کنند و بارها کلمه چرا را از خود می پرسند تا دلایل انجام آن را درک کنند.

 

13 .به کندی تصمیم بگیرید، به سرعت اجرا کنید

یک سازمان سالم از زمان خود برای تصمیم گیری استفاده می کند و به کمک اجماع افراد درباره موضوعات تصمیم می گیرد، سپس تمام گزینه ها را به دقت مورد توجه قرار می دهد. زمانی که توافق حاصل شد، ایده ها به سرعت اجرا می شوند.

 

14 .بازتاب انتقاد جسورانه را تجربه کنید

انتقاد جسورانه یا hansei منجر به کایزن یا بهبود مستمر می شود. بازتاب مستمر باعث به وجود آمدن سازمان یادگیرنده می شود. علاقه شدیدی به شناسایی ریشه مشکلات و یافتن راه حل های مناسب داشته باشید.

 

به کارگیری روش تویوتا

زمانی که مدیران مزایای روش تویوتا را مشاهده می کنند، اغلب به کارگیری وسیع تر آن را در سازمان خود مورد توجه قرار می دهند. آنها ممکن است به متعصبان تولید ناب تبدیل شوند که با آن زندگی می کنند. آنها فلسفه ناب و قدرت آن را از طریق تجربه واقعی درک می کنند و ضایعات بسیار در عملیات فنی و خدماتی را فاجعه می دانند. طبعا آنها راه هایی برای به کارگیری سیستم تولید تویوتا یا رویکرد تولید ناب در سایر حوضه ها پیدا می کنند.

ادامه مطلب چکیده کتاب برگزاری جلسات ارزشمند اثر چارلی هاوکینز

اولین چالش در به کارگیری روش تویوتا در سازمانهای خدماتی و فنی، شناسایی جریان کار است. به عنوان مثال، تویوتا به توسعه کارکنان همانند یک فرایند قابل تکرار که می تواند به طور مداوم بهبود یابد نگاه می کند. چالش موجود این است که در محیطی که افراد در اتاقک می نشینند، ترسیم جریان کار بصورت نموداری به سادگی ترسیم فرایند تولید فیزیکی نیست.

هدف سیستم تولید تویوتا ایجاد جریان تولید همزمان است. عنصر اصلی در این جریان تعریف فرایندهای مرتبط تنگاتنگی است که در نتیجه آن مشکلات نمی توانند در انبار یا در صف انتظار برای انجام فرایند مخفی شوند. هر بخش بایستی اطلاعات مورد نیاز خود را درست در هنگام نیاز به آن از بخش پشتیبانی کننده تحویل بگیرد. در اثر ارتباط فرایندها، بازخورد فوری دریافت می شود. در صورتی که بخش پشتیبانی کننده به دلایلی عقب بماند، فعالیت های بخش سرویس گیرنده را مختل خواهد کرد. بنابراین موضوع به سرعت مورد توجه قرار می گیرد. به همین ترتیب، در صورت تهیه اطلاعات ناقص، بازخورد فوری از یک بخش به بخش دیگر انتقال می یابد. سازمان فنی یا خدماتی شما می تواند جریانی را با دنبال کردن این پنج مرحله ایجاد کند:

1 .تعیین کنید که مشتری شما کیست و به چه چیزی نیاز دارد.

2 .فرایندهای تکراری را جدا کنید (فرایندهایی را که بطور مستمر تکرار می شوند از فرایندهای یکباره که منحصربه فرد هستند، جدا کنید) و یاد بگیرید که چطور از سیستم تولید تویوتا برای فرایندهای تکراری استفاده کنید.

3 .جریان کار را برای تعیین فعالیت های منجر به ارزش افزوده و فعالیت های معمولی بررسی و ترسیم کنید.

4 .به طور خلاقانه اصول روش تویوتا را در فرایندهای تکراری با استفاده از یک ترسیم جریان ارزش آتی به کار گیرید.

5 .به کمک طراحی، اجرا، کنترل نتایج و تعدیل روش های خود در هنگام نیاز، به سازمان یادگیرنده تبدیل شوید. مدل کارآمد خود را به فرایندهایی که کمتر تکرار می شوند گسترش دهید.

 

نمودار جریان ارزش

نمودار جریان ارزش در ابزاری که تویوتا آن را نمودار جریان اجناس و اطلاعات می نامد، ریشه دارد. این دیاگرام به تامین کنندگان تولید کمک می کند تا سیستم تولید تویوتا را یاد بگیرند. نمودار جریان ارزش، وضعیت جاری را به تامین کنندگان نشان می دهد و به آنها اجازه می دهد راهی برای دورنمای آینده طراحی کنند. نمودار، فرایندها را به وسیله جعبه های مرتبط و فلش ها مشخص می کند. این چارت از نشانه هایی برای مشخص کردن مکان های انتظار برای انبار در میان فرایندها استفاده می کند. رسم نمودار، عناصر مهم در فرایند تولید نظیر حلقه های بازخورد، نقاط بازرسی، بازنگری پروژه و نقاط تصمیم گیری را مشخص می کند.

مودار جریان ارزش می تواند برای جنبه های خدماتی و فنی سازمان تطبیق داده شود. هرچند ترسیم فرایندهای خدماتی به خاطر هزاران نقطه تصمیم گیری به طور شگفت انگیزی پیچیده می باشد. تلاش برای ترسیم همزمان تمام فرایندهای خدماتی در نهایت چیزی شبیه یک کلاف سردرگم یا یک شلوغی سازماندهی نشده خواهد بود. در عوض، یک تصویر بسیار کلی و کلان از سیستم جاری تهیه کنید و از آن برای شناسایی حوزه های ضایعات استفاده کنید.

امیدوارم از کتاب روش تویوتا لذت برده باشید. شما همچنین می توانید برای مطالعه بیشتر کتب مدیریت کسب و کار به لینک مدیریت کسب و کار مراجعه کنید.

 


نکات کلیدی کتاب Build A Brand In 30 Days اثر سیمون میدلتون

• برند شما تصویر محصول یا خدمت شما در ذهن مشتریان است. • برندهای قوی متقاعدکننده، معتبر و سازگار هستند. • کسب وکار باید سودمند باشد، اما پول تنها انگیزه شما نیست. اهداف عمیق تر خود را به برند ربط دهید. • وقتی برندی با نیازها و احساسات مردم سازگاری داشته باشد و با آنها ارتباط برقرار کند، آن را می خرند. برندسازی فرایندی احساسی است. ارزش های شما چهره ای انسانی به کسب وکارتان می بخشد. • تحلیل ساختاری در فرموله کردن استراتژی برندسازی به شما کمک می کند. • بازار هدف خود را مشخص کرده و درباره مخاطبان خود بیشتر بیاموزید. • برای متمایز کردن شرکت خود در ذهن مشتری باید نقاط قوت و ضعف رقبا و همچنین خودتان را بدانید. • جایگاه سازی، نوع تفکر مردم درباره برند شما نسبت به سایر برندهای مشابه است. • اگر با کارمندان خود صحبت کنید، به آنها گوش دهید، آنها را تقویت کرده و به آنها احترام بگذارید، به سفیران برند شما تبدیل می شوند.

 

آنچه در این چکیده می آموزید:

1 .برندسازی چیست و چه چیزی نیست؟ 2 .چرا برندسازی برای موفقیت کسب وکار مهم است؟ 3 .چگونه از فرایندی سیستماتیک برای برقرار کردن ارتباط برند با بازار هدف استفاده کنیم؟

سیمون میدلتون که خود را رهبر برندسازی می نامد با واژگانی شفاف و قابل درک برندسازی را توضیح می دهد و سپس در این راهنمای سیستماتیک، روش برندسازی کاربردی خود را به شما نشان می دهد. اگرچه او برای کارآفرینان و صاحبان مشاغل کوچک مطلب می نویسد، اما فرایند او برای کسب وکارها و شرکت های بزرگ نیز مصداق دارد. مطالب او چنان جذاب و حتی انگیزاننده است که خواندن این راهنما مانند گفتگو با یک دوست شوخ، دانا و دلسوز است. با این وجود، میدلتون مشتاقانه پیشنهاد می کند به مدت یک ماه هر روز یک فعالیت برندسازی متفاوت را در پیش گیرید. اما اگر می خواهید این 30 روز را به 3 ماه یا بیشتر بسط دهید، روش این کار را نیز به شما می گوید. هزینه این کار بسیار کمتر از به خدمت گرفتن کارگزار یا مشاور است. آیجیتالی پیروی از پیشنهادهای میدلتون را به شما پیشنهاد می کند، اگرچه شاید با زمان بندی او برای این فرایند موافق نباشد.

 

برندسازی اولیه

برای تهیه و اجرای یک استراتژی برندسازی، باید بدانید برندسازی چیست و چه چیزی نیست. برندسازی اغلب با بازاریابی، تبلیغات یا نشان های تجاری اشتباه گرفته می شود. اما برندسازی بخشی از استراتژی بازاریابی یا صرفا شعار تبلیغاتی شما نیست. برند تصویر محصول یا خدمت شما در ذهن مشتریان است. برند همه مفاهیمی است که همه مخاطبان احتمالی درباره شما در ذهن و قلب خود دارند.

جان لیوایز یک فروشگاه بزرگ است. وقتی افرادی که با این برند آشنایی دارند نام آن را می شنوند، آن را به کیفیت، خدمت، ارزش، مشارکت و طبقه متوسط ربط می دهند. اگرچه مشتریان این فروشگاه سوابق مختلفی دارند، همه، مفاهیم یکسانی را از این برند دریافت می کنند. لوگوی شرکت نایک نیز مجموعه ای مشترک از معانی را برمی انگیزد، ازجمله موفقیت، ورزش، مد، کیفیت و … برند نایک جو و هویتی ایجاد کرده که موضوع دیگر فقط محصول نیست.

 

چرا برند؟

مصرف کنندگان همه تصمیمات خرید را بر پایه تحلیل ویژگی ها و منافع محصول اتخاذ نمی کنند. آنها اغلب بر ارتباط احساسی خود با برند تکیه می کنند. در خریدهای مختلف از اتومبیل گرفته تا یک فنجان قهوه، ارتباط با برند و مجموعه ای از معانی، سمت و سوی تصمیمات خرید آنها را مشخص کرده و آنها را به مشتریان دائمی تبدیل می کند. بدون برند، محصول شما فقط یک کالای بی هویت است. مردم مشتری برند شما می شوند زیرا به نحوی با نیازها و احساسات آنها سازگار است.

با در نظر گرفتن دو برند مورد علاقه خود، معنی عمیق تری برای مفهوم برندسازی بیابید. پنج دلیل خود برای متمایز دانستن معانی آنها را مشخص کنید. سپس فهرستی از معانی برند شرکت خود تهیه کنید. برندهای قوی ویژگی های مشخص و یکسانی دارند. برای مثال متقاعدکننده، معتبر و مرتبط هستند. اعضای بازار هدف، چه گروهی در همسایگی شما باشند و چه یک موسسه ملی، برند را می شناسند و آن را به معانی مشابه ربط می دهند. آنها نام برند، لوگو و شعار آن را به خاطر می سپارند. کسب وکاری که بر برندسازی کار کرده است نیازی ندارد مدام خود را تشریح کند.

ادامه مطلب چکیده کتاب سیستم‌سازی اثر سام کارپنتر

قدرت تنها مشخص های نیست که تصویر برند را مشخص می کند. شاید عموم مردم برند شما را بشناسند و درک کنند، اما با این وجود برند هنوز معانی منفی را برانگیزد. کره شمالی و جنوبی را در نظر بگیرید. شاید درک یکسانی از هر دو داشته باشید، اما احتمالا تصویر شما از کره جنوبی مثبت تر است. شاید مردم درباره برندهایی با تصاویر منفی صحبت کنند، اما آن برندها از خریدهای مجدد کمی برخوردار هستند و تبلیغات آنها بی نتیجه است. اما وقتی برندی تصویری مثبت دارد، مردم سخاوتمندانه درباره آن هیاهو راه می اندازند، آن را به دوستان و همکاران خود پیشنهاد می دهند و خرید خود و بازخوردهای مثبت را تکرار می کنند.

 

هدف و استراتژی

شاید پول به شما انگیزه دهد تا کسب وکاری راه بیندازید اما قدرت آن با قدرت هدف قابل مقایسه نیست. معنای عمیق کسب وکارتان را بیابید که انرژی بخش ادامه راه است و آن را مبنای برندسازی خود قرار دهید. مردم به برندهایی پاسخ می دهند که به جنبه های انسانی توجه می کنند.

برقراری رابطه با احساسات خود و شناختن اهداف در ایجاد برند به شما کمک می کند. برندسازی یک فرایند احساسی است، اما اداره کسب وکار فقط به احساسات مربوط نمی شود. استراتژی نیز نقش مهمی ایفا می کند. وقتی همه چیز در حال پیشروی است و به موانع برمی خورید، یک استراتژی خوب مانند قطب نما عمل می کند. استراتژی هدف نهایی شما را تعیین می کند. استراتژی را با تاکتیک اشتباه نگیرید، تاکتیک ها روش هایی هستند که برای دستیابی به نتایج مورد نظر به کار می بندید.

استراتژی باید به مهارت هایی که دارید یا می توانید ایجاد کنید و اینکه چه کارهایی را باید به منابع بیرونی محول کرده یا واگذار کنید، توجه کند. برای مثال، وقتی در حال لذت بردن از ردیف کردن کتاب ها در کتابخانه هستید، شاید مهارت های طراحی لازم برای چیدن یک کتابخانه جذاب را نداشته باشید. در این حالت، می توانید کتابدار خود باشید اما کارمندی خالق را برای چیدن کتاب ها استخدام کنید.

 

تحلیل ساختاری

تحلیل ساختاری به شما کمک می کند تا مبانی استراتژی برند را تعیین کرده و ویژگی های کسب وکار خود که قابلیت تبدیل شدن به برند دارند را بشناسید. جدولی با 4 ستون و 8 سطر تهیه کنید. برای مثال، فرض کنیم می خواهید یک کافی شاپ تأسیس کنید. عنوان هر یک از 4 ستون را به یکی از جنبه های این موضوع مثل مکان، شیوه، نوع مشتریان و موارد مورد تاکید کسب وکار اختصاص دهید. در هر یک از 8 سطر گزینه های ممکن برای هر یک از عناوین را بنویسید.

برای مثال، زیر عنوان مکان می توانید گزینه های مرکز خرید، درون شهر، محله تجاری، جاده، اتومبیل سیار، اردوی دانشگاه، روستا و ساحل را لحاظ کنید. وقتی جدول را کامل می کنید همه جایگزین های مختلف را در نظر بگیرید. مشخص کنید کدام یک ایده اصلی شما را تقویت می کند، امکانات جدیدی ارائه کرده یا از نظر احساسی با شما ارتباط برقرار می کند. ترکیبی از گزینه هایی که می خواهید در آینده گسترش دهید را مشخص کنید. ارزش های شما چهرهای انسانی به کسب وکار شما می بخشد. با این وجود، برچسب درستکاری یا معتبر بودن به خود زدن چندان این معنی را منتقل نمی کند، زیرا چنین ارزش هایی معنای بسیار گسترده ای دارند و همه چنین کسب وکارها ادعاهایی می کنند.

برای تعریف ارزش های پرمعنی برای برند خود، جدول تحلیل ساختاری جدیدی به اندازه دلخواه تهیه کرده و در هر خانه ارزشی که برایتان مهم است را بنویسید. قابلیت به کارگیری هر ارزش در برند خود را تحلیل کنید تا واقعی، متقاعدکننده، معنیدار از نظر مصرف کنندگان، منحصربه فرد برای کسب وکار شما باشد و به راحتی ارتباط برقرار کند. از خود بپرسید که آیا حاضرید برای حمایت از این ارزش مبارزه کنید.

 

رقبای خود را بشناسید

هر محصول یا خدمتی رقبایی دارد. از این موضوع نترسید، بلکه دانا باشید. رقبای محلی، ملی و بین المللی خود را ارزیابی کنید. به نقاط قوت آنها توجه کنید و فکر کنید چگونه می توانید تجربه بهتری از برند خود ایجاد کنید. به دنبال عناصری باشید که مصرف کنندگان آنها را مختص برند رقیب می دانند و تفاوت های برند خود را مشخص کنید.

 

بازار خود را بشناسید

بازار هدف خود را مشخص کنید. به یاد داشته باشید که نمی توانید برای همگان همه چیز باشید. تلاش برای خشنودسازی همه باعث عدم تشخص و تمرکز برند می شود. مشتریانی که مورد هدف شما نیستند را مشخص کنید. برای مثال، اگر مهمان خانه ای با تخت و صبحانه را اداره می کنید، احتمالا متقاضی مشتریانی نیستید که خدمات 24 ساعته مطالبه می کنند، اصرار دارند حیوان خانگی خود را در اتاق نگه دارند یا تلویزیون می خواهند.

ادامه مطلب چکیده کتاب برگزاری جلسات ارزشمند اثر چارلی هاوکینز

 

برند خود را تحلیل کنید

تمرینی که نام استعاری آن عنکبوت 6 پا” است به شما کمک می کند برند خود را بهتر تحلیل کنید. دایره ای در وسط یک صفحه کاغذ بزرگ بکشید و 6 شعاع برای آن رسم کنید. هر شعاع را با پاسخ دادن به این سؤالات کامل کنید:

• محصول/مزیت: محصول یا خدمت شما چیست؟ چگونه به مشتریان نفع می رساند؟ • جایگاه مطلوب: ادراک مشتریان از برند شما در مقایسه با برند رقبا چیست؟ • شیوه: برند شما چگونه با مشتریان ارتباط برقرار کرده و با آنها تعامل می کند؟ • مأموریت: هدف محصول یا خدمت شما چیست؟ • چشم انداز آینده: می خواهید در بلندمدت به چه جایگاهی برسید؟ • ارزش ها: ارزش های شرکت شما چیست؟ تحلیل ساختاری شما چه ارزش هایی را برجسته می کند؟

 

جایگاه سازی

جایگاه سازی مربوط به فضایی است که برند شما در قلب ها و اذهان مخاطبان در مقایسه با برندهای رقبا ایجاد می کند. فرض کنید صاحب یک دوچرخه فروشی هستید که دوچرخه های گران قیمت می فروشد. در انتهای خیابان یک فروشگاه ورزشی وجود دارد که دوچرخه و سایر لوازم ورزشی می فروشد. به جای اینکه آن فروشگاه را به چشم رقیبی ببینید که کسب وکار شما را کساد کرده است، جایگاه فروشگاه خود را با توجه به آن مشخص کنید. شما کالاهای گران قیمت دارید درحالیکه او کالاهای تقلبی می فروشد. کارکنان شما دانش تخصصی دارند، اما کارمندان آن فروشگاه کارمندانی معمولی هستند. مشتریان شما دوچرخه سواران حرفه ای هستند نه کسانی که می خواهند تعطیلات آخر هفته را دوچرخه سواری کنند.

یک بیانیه جایگاه سازی دقیق برای استفاده در داخل شرکت تهیه کنید که نقاط قوت برند و اهداف شما را تشریح کند. روش هایی که می توانید از آنها برای دستیابی به این اهداف استفاده کنید و معنی برند خود برای مشتریان را مشخص کنید. در آگهی های تبلیغاتی خود یک خط را به جایگاه سازی اختصاص دهید تا تصویر برند را مانند شعار تبلیغاتی خود شفاف کنید، مثل شعار نایک فقط انجامش بده”. شعار تبلیغاتی باید کوتاه، ساده و معتبر باشد. از جناس ساختن و زبان های خارجی اجتناب کنید. چندین ترکیب از واژگان را بنویسید، آنها را از نظر املاء و دستور زبان بررسی کرده و قبل از تصمیم گیری آنها را روی مخاطبان نمونه امتحان کنید.

 

اصول تبلیغات

بازاریابی و تبلیغات نمی توانند جایگزین یکدیگر شوند. بازاریابی شامل فعالیت هایی است که محصول یا خدمت شما را به بازار می آورد. تبلیغات فضایی است که در رسانه ها برای تملک آن پول می دهید. وقتی آگهی چاپی، آگهی رادیویی یا آگهی تلویزیونی تهیه می کنید، پیام را کنترل می کنید. ارتباطات رسانه ای واژهای گسترده است که اغلب فعالیت های روابط عمومی را نیز در بر می گیرد. ممکن است برای روابط عمومی هزینه ای نپردازید، اما پیام آن را نیز کنترل نمی کنید. با این وجود، چاپ داستانی در مطبوعات از تبلیغات پولی معتبرتر است.

نشریات، برنامه های رادیویی و تلویزیونی و همچنین وبسایت ها برای تأمین محتوا به خروجی مطبوعات و پیام های اطلاع رسانی متکی هستند. یک پیام اطلاع رسانی که آن را از طریق ایمیل ارسال می کنید شامل موارد زیر است:

• نامه ای کوتاه که محصول را معرفی می کند. • توضیحاتی درباره محصول یا ویژگی یا فعالیت اخیر آن که ارزش خبری دارد. • جزئیات سوابق، از جمله چندین عکس با کیفیت. • اطلاعات کامل تماس با شما.

برای چاپ آگهی در مطبوعات، موضوع اصلی را در سه یا چهار واژه در عنوان بگنجانید، نکته مهم پیام خود را در بند کوتاه اول بگنجانید و سپس عناصر مرتبط دیگر را به آن اضافه کنید. تقریبا هیچکس همه متن آگهی های درج شده در مطبوعات را نمی خواند. بنابراین، اطلاعات لازم را در ابتدی آگهی درج کنید.

 

خلق آگهی

خلق آگهی های موثر مهارتی است که اغلب صاحبان کسب وکارهای کوچک از کمبود آن رنج می برند. شناخت دام هایی که باید از آنها اجتناب کنید به شما کمک می کند تا بودجه خود را موثرتر خرج کنید. برای مشخص کردن هدف اصلی تبلیغات، باید بدانید که می خواهید اطلاع رسانی کنید، فروش ایجاد کنید یا جایگاه خود را شفاف کنید. مخاطبان هدف خود را به وضوح مشخص کنید. حوزه جغرافیایی محل ست آنها و همچنین اولویت هایشان برای محصولات و خدمات را مشخص کنید. ببینید بیشتر از چه رسانه ای استفاده می کنند و مکان هایی تبلیغاتی خریداری کنید که با موقعیت مکانی و علایق آنها سازگار است. شاید مایل باشید با افراد حرفه ای در زمینه تبلیغات قرارداد ببندید تا آگهی شما را نوشته و طراحی کنند یا رسانه لازم را برایتان خریداری کنند.

ادامه مطلب چکیده کتاب روش تویوتا اثر جفری کی. لایکر

حضور در وب ضروری است. وبسایت برند شما باید از نظر دیداری جذاب، قابل دسترسی، آموزنده، متقاعدکننده، جدید، تعاملی و بهتر از وبسایت رقبا باشد.

فرض کنید برند خود را در وب سایت های دیگر و بازارهای آنلاین نمایش می دهید. روش سئو و بهینه سازی موتورهای جستجو را مطالعه کنید تا روش دستکاری وب سایت خود و کسب رتبه بالاتر در نتایج جستجوی آنلاین را یاد بگیرید. از طریق سایت های شبکه سازی در رسانه های اجتماعی حضور داشته باشید.

 

تصویر، درون و برون

هر کاری که انجام می دهید یا تصویر برند شما را تقویت کرده یا اثر منفی دارد. شما از طریق ابزار مختلفی با مشتریان ارتباط برقرار می کنید که نقاط تماس نامیده می شوند و باعث می شود مردم احساس مثبتی نسبت به شما داشته باشند، یا احساس کنند تجربه ای ناخوشایند دارند و برعکس این مورد اتفاق افتد. به نحوه اقدامات برند خود در ارتباطات عمومی، تجربه آنلاین، بسته بندی، نمایندگی ها، پیگیری و رسیدگی به شکایات امتیاز بدهید.

شما مایلید که کارمندان هنگام معرفی برند حامیان پرشور آن باشند، بنابراین ایجاد ارتباط موثر با آنها اهمیتی مانند ایجاد ارتباط با مشتریان دارد. از 4 دستورالعمل زیر برای تقویت تیم خود استفاده کنید تا از استراتژی برند شرکت شما حمایت کنند:

1 .صحبت: با حسن نیت و اشتیاق با کارمندان خود ارتباط برقرار کنید. 2 .شنیدن: به افکار و احساسات کارمندان خود توجه کرده و در پی کشف آنها باشید. 3 .تقویت: بگذارید کارمندان بدانند برندتان چه مفهومی برای شما دارد. 4 .احترام: همواره به ایده ها و احساسات کارمندان احترام بگذارید.

امیدوارم از کتاب ساخت برند در 30 روز لذت برده باشید. شما همچنین می توانید برای مطالعه بیشتر کتب مدیریت کسب و کار به لینک مدیریت کسب و کار مراجعه کنید.


نکات کلیدی کتاب Order From Chaos اثر لیز دونپورت

سازماندهی شخصی و شغلی در شش قدم ساده

چرا سازماندهی اهمیت دارد؟

بطور متوسط هر فرد شاغل، 150 ساعت در سال را با گشتن به دنبال وسایلش تلف می کند. اگر منظم باشید می توانید کارهای بیشتری انجام دهید، به مسافرت های طولانی تر بروید، محل کار خود را خلوت و تمیز نگه دارید و همچنین ذهن خود را از شلوغی برهانید. در این روش شش مرحله ای از اتاق خلبان الهام می گیریم.

 

مرحله اول: اتاق خلبان

فرض کنید محیط کار شما اتاق خلبان است. فضایی به وجود آورید که فقط لوازم ضروری که در هنگام کار به آنها نیاز دارید آنجا باشند.

 

مرحله دوم: کنترل ترافیک هوایی

دفتری را انتخاب کرده و آنرا کنترل ترافیک هوایی بنامید. تنها از یک صفحه رادار برای پیگیری قرارهای روزانه، کارهایی که باید انجام شوند و یادداشت های مهم استفاده کنید. اگر از تقویم های متعدد استفاده می کنید به احتمال زیاد، مواردی را فراموش خواهید کرد، زیرا هر بار باید به چند جا مراجعه کنید تا ببینید برنامه شما چیست.

 

مرحله سوم: پرونده های معلق

برای رهایی از شلوغی از این ایده بی نظیر استفاده کنید. کاغذهایی که نیاز به اقدام دارند ولی محلی برایشان درنظر گرفته نشده را پس از ثبت در دفتر کنترل ترافیک، در پوشه پرونده های معلق” قرار دهید. بدین ترتیب آن کاغذ در مکان خود قرار گرفته و در عین حال به فراموشی سپرده نخواهد شد.

 

مرحله چهارم: تصمیم گیری

عامل اصلی بخش اعظم شلوغی که در اطرافمان وجود دارد، مواردی هستند که در مورد آنها تصمیمات لازم گرفته نشده است. آیا آن را نگه داریم یا دور بیندازیم؟ تصمیمات نباید بیش از 30 ثانیه طول بکشند.

 

مرحله پنجم: همواره اولویت بندی کنید

تنها 15 درصد وقفه های روزانه ارزش توجه کردن دارند. بیاموزید که اغلب نه” بگویید.

 

مرحله ششم: روز خود را برنامه ریزی کنید. در پایان روز، محیط کار خود را تمیز کنید

منظور از برنامه ریزی روزانه آن است که ابتدای روز صفحه رادار را بررسی کنید. در انتهای روز کارهای انجام شده را مرور کنید. برای کارهای انجام نشده برنامه ریزی مجدد کنید. پاکسازی در انتهای روز، به شما احساس پایانی خوب را خواهد داد و پاکسازی هفتگی، ماهانه و سالانه را آسان تر خواهد ساخت.

 

آنچه در این چکیده می آموزید:

1. چگونه روز خود را برنامه ریزی کنید؟ 2. چگونه میز خود را برای کارها برنامه ریزی کنید؟ 3. چگونه از کارتان مثل یک خلبان لذت ببرید و در تمام طول پرواز حواس تان به کارهای مهم باشد؟ 4. چگونه کارهایتان را به اتمام برسانید و از تمام شدن آن ها لذت ببرید؟

لیز دونپورت نویسنده کتاب، سیستمی آسان برای نظم و ترتیب دادن کارها و سازماندهی، ارائه می دهد. اگر در زمان های مقرر پروژه هایتان را تمام نمی کنید، فراموش می کنید به تماس های تلفنی جواب دهید و کاغذها را گم می کنید، با دنبال کردن این شش مرحله می توانید تبدیل به شخصی منظم و منضبط شوید. آیجیتالی پیروی از این قدم ها را به شما پیشنهاد می کند تا برای همیشه یک نظم ایده آل برای خود و کسب و کارتان داشته باشید.

 

آماده سازی محیط فیزیکی

 

بوجود آوردن فضای خالی

منظور از جای خالی، به وجود آوردن مقداری فضای خالی در کشوها، قفسه های کتاب، قفسه ها و کمدها است. افراد وقتی پر کردن را متوقف می کنند که فضا کاملا پر شده است. سپس توده ای از وسایل روی میز کار انباشته می شوند و قبل از آنکه به خود بیایید، روی میز کار خروارها کاغذ و وسایل دیگر انباشته شده اند.

 

قوانین ایجاد فضای خالی

• در شلوغی سردرگم نشوید. تمام کالاهای قدیمی را بسته بندی کرده و در جایی دور از دید قرار دهید. • این اقلام را تهیه کنید: جعبه های ذخیره سازی وسایل و جعبه های پلاستیکی دارای سرپوش. • این جعبه ها را درست کنید: بر یکی از آنها بنویسید کارهای فوری، دیگری کارهایی که بعدا باید انجام شوند” و بر سومی بنویسید بایگانی. • هر کاغذی که داخل بایگانی می رود باید بر رویش نوشت های با حروف بزرگ و خوانا باشد تا بعدها به سرعت پیدا شود. • اقلام مشابه را در یک گروه قرار دهید: فرم های مالیاتی و اسناد حقوقی، یادداشت ها، فایل های مشتریان قدیمی. • 95 درصد وسایل کهنه را دور بریزید. در حقیقت بسیاری از چیزهایی که در شش ماه اخیر نگه داشته اید، ممکن است بی مصرف باشند. تنها اسناد قانونی و مهم را نگه دارید.

 

با قدیمی ترین‌ها شروع کنید

پاکسازی را از قدیمی ترین اشیای میز کار شروع کرده و به سمت جدیدترین ها پیش بروید. ابتدا به دنبال ترسناک ترین قفسه بروید. سپس سراغ میز کارتان بروید.

 

قفسه

تمام وسایل را تخلیه کرده و سپس آنها را طبقه بندی کنید.

 

جعبه ها را نام گذاری کنید

کاغذهای غیرضروری دفتر کارتان را به داخل جعبه منتقل کنید. روی جعبه بنویسید کاغذهای یادداشت” و بعدا تصمیم بگیرید که محتویات آنرا دور بریزید، بازیافت کنید و یا نگه دارید. اقلام کم مصرف را تا حد ممکن از دید دور کنید. تا آنجا که می توانید اطراف خود را خلوت کنید.

 

قفسه های کتاب

قفسه ها را خالی کرده و آنها را طبقه بندی کنید. تصمیم بگیرید که کدام ها را دور ریخته و کدام ها را نگه دارید. فقط به نگهداری فهرست مشاغل و کتاب های مرجع مهم بسنده کنید.

 

فایل کابینت ها

اگر سیستم نگهداری پروندهای دارید که به راحتی می توانید پرونده های مورد نظر را بیابید، به آنها دست نزنید. پرونده ها را بر اساس حروف الفبا نگهداری نکنید. زیرا در صورت از یاد بردن اسامی، راهی برای یافتن پرونده ها نخواهید داشت. از سیستم کلی تری استفاده کنید.

به دسته های مهم یک کشو نام هایی اختصاص دهید. کشوهایی با نام های مشتریان، پروژه ها، اطلاعات مرجع” و قراردادها” داشته باشید. هیچ گاه از کشویی به نام متفرقه” استفاده نکنید. در هر کشو گروه ها را بزرگتر سازید.

ادامه مطلب چکیده کتاب ساخت برند در 30 روز اثر سیمون میدلتون

قانون سرانگشتی آن است که اگر گروهی شامل کمتر از 20 قطعه کاغذ است، آن گروه خیلی خاص است. آنرا در گروهی دیگر تلفیق کنید. به جای پرسیدن اینکه چگونه آنرا بایگانی کنم، بپرسید چگونه از آن استفاده خواهم کرد.

رسید تمامی پرداخت ها را می توان در 12 پوشه بایگانی کرد. برای هر ماه یک پوشه در نظر بگیرید. وقتی قبض را پرداخت کردید، آنرا در پرونده ماه مربوطه قرار دهید. حال فرقی نمی کند که قبض مربوط به تلفن، کارت اعتباری یا بنزین باشد.

 

کد رنگی

می توانید برای هر گروه یک رنگ انتخاب کنید. مثال مشتریان قرمز باشند. مدیریت آبی و هزینه ها سبز. برای این کار می توانید از ماژیک های رنگی استفاده کنید تا نیازی به برچسب های با رنگ های متفاوت نباشد. لازم نیست پوشه هایی با ده ها رنگ مختلف بخرید.

 

فایل های کامپیوتری

فایل های کامپیوتری دقیقا همانند سیستم های کاغذی مدیریت می شوند. با فولدرهای داخل کامپیوتر مانند فایل کابینت فیزیکی برخورد کنید. وقتی فایل جدیدی می سازید آنرا با سیستم جدید خود ذخیره کنید. فایل های قدیمی را پاک کنید. فولدرهایی با نام های بایگانی، مشتریان، کارمندان و … بسازید. در هر فولدر، در صورت وم فولدرهای دیگری قرار دهید.

 

جعبه های اطراف و زیر میز کار

95 درصد وسایل زیر میز شما، بی مصرف هستند. کل محتویات کشوها را خالی کنید. سپس اقلامی که باارزش هستند را به کشو برگردانید. به یاد داشته باشید که اقلام مشابه را در یک جا قرار دهید. داشتن یک کشوی شخصی می تواند بسیار مفید باشد. در آنجا می توانید کیف پول، برس مو و شیرینی خود را قرار دهید. حال نگاهی به محل کار خود بیندازید و ببینید که چگونه کم کم از شر شلوغی و بی نظمی خلاص می شوید. تا اینجا باید به شما احساس سبکی دست داده باشد. حس جدید سبکی فیزیکی و احساسی خود را جشن بگیرید.

 

مرحله اول: اتاق خلبان

 

قوانین آغاز کار

هر چیزی که کاربرد روزانه دارد باید در دسترس دست باشد. هر چیزی که کاربرد هفتگی دارد باید در دسترس باشد. هرچیزی که کاربرد ماهانه دارد باید در دفتر کار باشد. هر چیزی که کاربردی کمتر دارد نباید در دفتر کار باشد.

 

وقفه های کاری

وقتی یک لحظه میزکار را ترک می کنیم، معمولا بیست دقیقه طول می کشد تا مجددا به میز کارمان برگردیم. در یک شرکت معمولی، به خودتان به بهانه هایی مانند صرف قهوه، رفتن به دستشویی و کشیدن سیگار وقفه می دهید. اگر در خانه کار می کنید، فرصت های بیشتری برای تلف کردن وقت دارید: آب دادن گل ها، بردن سگ به پیاده روی. همچنین شاید فراموش کنید که چرا میز کار خود را ترک کردید. برای آوردن قیچی، مهر یا موارد دیگر. برای همین است که باید تمامی وسایل لازم در دسترس باشند تا در کار وقفه ایجاد نشود. کاری کنید که نیازی به بلند شدن برای آوردن وسایل نباشد.

 

پیکربندی شرکت

در مطالعات انجام شده برای یافتن محیط کار با بازده بالا، چهار مورد زیر به دست آمدند: • حداقل فضای اتاق ها 3 متر در 3 متر باشد. • دری که بتوان آن را بست. • تلفنی که بتوان آن را قطع کرد. • حداقل یک مترمربع فضای خالی روی میز کار (یعنی فضایی علاوه بر کامپیوتر، تلفن یا چراغ مطالعه)

موثرترین پیکربندی میز کار U شکل است. در ته آن کامپیوتر را قرار دهید. یک طرف میز را برای کارهای پروژه ای اختصاص دهید که حدود یک ساعت طول می کشد. طرف دیگر میز را به وقفه هایی اختصاص دهید که انجام آنها تنها چند دقیقه طول می کشد، مانند ف نامه، پر کردن فرم و باز کردن ایمیل. اگر نمی توانید میز کار U شکل تهیه کنید، گزینه بعدی میز L شکل است. در این پیکر بندی کامپیوتر در تقاطع در بازو قرار می گیرد. سومین گزینه دو میز موازی در دو طرفتان است. کم بازده ترین میز، میز خطی یا معمولی است.

 

فضای آزاد میزکار

تکه کاغذهای یادآور را به حداقل تعداد ممکن برسانید. برای کار نیاز به فضای کافی دارید.

وقفه ها و تمرکز: پیشنهاداتی برای بهبود بهره وری درب اتاق را بسته و تلفن را قطع کنید. مطالعات نشان می دهند پروژه ای که به یک ساعت کار بدون وقفه نیاز دارد، اگر با چند وقفه انجام شود چهار ساعت به طول می انجامد. یک در مجازی بسازید. در محل ورودی اتاق، علامت مزاحم نشوید” نصب کنید تا همکاران به وقت شما احترام بگذارند.

تماس های تلفنی را به شخص دیگری هدایت کنید و یا سیم تلفن را قطع کنید. از پیام صوتی یا منشی تلفنی استفاده کنید. کارهای پروژه ای را در فضایی آرام تر مانند اتاق کنفرانس، شرکت خالی یا در خانه انجام دهید. اگر اجازه استفاده از هدفون را دارید، سی دی بگذارید و امواجی پخش کنید تا صداهای اطراف را نشنوید و تمرکزتان بیشتر شود.

 

چهار وسیله ضروری برای اتاق خلبان

پرونده میزکار جعبه ورودی ها جعبه خواندنی ها جعبه بایگانی کردنی ها

در پرونده میزکار، اسنادی را قرار دهید که هر روز کاربرد دارند. این ها پرونده هایی هستند که در حال حاضر بر آنها کار می کنید، مشتریانی که در تماس هستید، منابعی که روزانه به آنها مراجعه می کنید و کارهای تکراری که هر روز انجام می دهید، مانند فکس و ایمیل. بنابراین اطلاعات پروژه ها و مشتریان فعلی، فعالیت هایی که روزانه تکرار می شوند، مراجعی که روزانه استفاده می شوند و کاغذهای فکس در این پوشه قرار می گیرند.

 

جعبه ورودی ها

هر چیز جدیدی وارد جعبه ورودی ها می شود. برای جعبه ورودی ها دو قانون وجود دارند.

1 .روزانه حداقل یک ساعت از وقت خود را به اطلاعات جدیدی که دریافت می کنید اختصاص دهید. ورودی های مجازی را نیز فراموش نکنید، مواردی مانند ایمیل، فکس ، پیام های صوتی، پیام های ضبط شده تلفن و … کار رسیدگی به ورودی ها را زمانی انجام دهید که از لحاظ ذهنی کاملا هوشیار و سریع هستید. بعضی از افراد در اوایل صبح در این وضعیت هستند و دیگران در انتهای شب. این کار را به روال روزانه تبدیل کنید. 2 .وقتی چیزی را از جعبه خارج می کنید، باید آنرا به جایی دیگر منتقل کنید. تمام جعبه ورودی ها، باید روزانه بطور کامل تخلیه شود.

 

جعبه خواندنی ها

ما به ندرت سراغ مطالب خواندنی می رویم که آنها را برای مطالعه کنار گذاشته ایم. چگونه خواندنی ها را تصفیه کنیم؟ جعبه خواندنی ها را خالی کرده و سپس سه تا پنج مورد خواندنی را انتخاب کرده و به جعبه برگردانید. بقیه محتویات جعبه را دور بریزید.

ادامه مطلب چکیده کتاب کسب و کار یک سطل سوراخ است اثر هاوارد.ام. شور

هرچه محتویات جعبه های ورودی ها و خواندنی ها بیشتر شوند، احساس گناه بیشتری خواهید کرد.

 

جعبه بایگانی کردنی ها

هر چند وقت یکبار اطلاعات را بایگانی می کنید؟ اینکار باید به محض پر شدن جعبه بایگانی انجام شود.

 

سطل آشغال بزرگ

اگر کالابی بی مصرف است آنرا دور بریزید. اگر آن در دست های خاص قرار می گیرد، در جعبه مربوط به خودش قرار دهید. اگر از وسیله ای میدانید چگونه استفاده می کنید، آن وسیله را نگه دارید.

نکته: کاغذهای مچاله شده در سطل آشغال فضای بیشتری اشغال می کنند. کاغذها را بصورت روی هم دور بریزید.

 

جامدادی

نکته ای که باید بیاموزید آن است که خودکارهایی که نمی نویسند را دور بریزید! معمولا عادت داریم که این خودکارهای بی مصرف را به جامدادی برگردانیم.

 

پوشه ها و جعبه ها

همیشه تعدادی پوشه و جعبه در دسترس داشته باشید تا در صورت وم بتوانید دسته های جدیدی اضافه کنید.

 

نگهدارنده کارت های ویزیت

برای نگهداری کارت های ویزیت از آلبوم های مخصوص این کار استفاده کنید. کارت ها را به ترتیب حروف الفبا بچینید. اگر وقت اینکار را ندارید از یک دوست یا حتی یک بچه کمک بگیرید.

 

کاغد یا فایل کامپیوتری

اطلاعات مهم را روی کاغذ نگه دارید. اطلاعات کامپیوتر ممکن است به علت ویروس از بین بروند. کاغذ بسیار مطمئن تر است. حتی ایمیل های مهم را چاپ کرده و روی کاغذ نگهداری کنید تا در صورت از دست دادن اطلاعات کامپیوتر، بتوان به آنها دسترسی پیدا کرد.

 

سفارشی کردن اتاق خلبان شما

اگر چیزی را بارها قرض می گیرید، یکی برای خودتان بخرید. اگر بارها برای آوردن چیزی از اتاق خارج می شوید، آنرا به اتاق خود منتقل کنید. اگر معمولا چیزی را گم می کنید، از آن، بیش از یک عدد داشته باشید.

 

مرحله دوم: کنترل ترافیک هوایی

هر روز فقط یک صفحه رادار داشته باشید تا تمامی کارها در آن منعکس شود. • هر چیزی را یادداشت کنید. • تمامی موارد در همان دفتر یادداشت کنید. • تمامی موارد را با ترتیب زمانی یادداشت کنید. • تمامی فعالیت های شخصی و کاری را در سیستم ثبت کنید.

کنترل ترافیک هوایی یک راهنما برای کارهای یک روز است. شما باید روی آن، موارد زیر را ببینید: • قرارهایی که در ساعات مختلف روز دارید. • فهرست کارهایی که باید انجام دهید، با روشی که بتوان به راحتی اولویت بندی کرد. • تمامی یادداشت های وابسته مانند نقشه محل های جلسات، موارد مورد بحث، ایده ها، شماره تلفن ها، طراحی ها و …

یک انسان معمولی تنها می تواند7 واحد اطلاعات را در حافظه کوتاه مدت خود نگهداری کند، پس همواره اطلاعات را ثبت کنید.

مواردی که معمولا برای اتاق لازم هستند صندلی راحت نور کافی ساعت نگهدارنده کاغذ برای تایپ آسان تر کاغذها و پاکت های تجاری برچسب های آدرس تلفن کامپیوتر، فکس، پرینتر، اسکنر و دستگاه کپی جوهر اضافی برای پرینتر سی دی و فلاپی دیسک خام دستگاه منگنه و جداکننده منگنه چسب نواری ماشین حساب کاغذ یادداشت تقویم

 

مزیت داشتن برنامه روزانه به جای برنامه های هفتگی یا ماهانه

سیستم مبتنی بر تقویم اجازه می دهد کارها را برای یک روز خاص برنامه ریزی کنید. کنترل ترافیک هوایی اجازه می دهد تا به مواردی که در روز باید انجام دهید توجه کنید و باعث دستپاچگی کمتری می شود.

اگر معمولا تکه کاغذهایی را روی میزکار قرار می دهید تا در یادآوری به شما کنند، استفاده از کنترل ترافیک هوایی، مانع انباشته شدن میز کار شما خواهد شد. در این روش به سادگی، اطلاعات را به دفتر کنترل ترافیک هوایی منتقل کرده و کاغذ مربوطه را جداگانه بایگانی می کنید. یک دفتر، جایگزین تمامی تکه های کاغذ می شود. با منتقل کردن اطلاعات به دفتر کنترل ترافیک متعجب خواهید شد که چه تعداد تکه کاغذ جمع آوری می شوند. هرچه اضطراب بیشتری داشته باشیم، اطلاعات کمتری را می توانیم به خاطر بسپاریم. یکی از بهترین روش ها، برای ایجاد تعهد به اینکه تمامی کارها را در دفتر یادداشت خواهید کرد، آن است که به افراد خانواده، دوستان و همکاران بگویید اگر کاری در دفتر نوشته نشود، انجام نخواهد شد. بنابراین آنها به شما یادآوری خواهند کرد که کارتان را در دفتر یادداشت کنید. با استفاده از دفتر کنترل ترافیک هوایی، دقیقا چیزی را که لازم دارید در زمان مناسب در دسترس خواهید داشت. دیگر هیچ گاه اطلاعاتی مانند شماره تلفن فراموش نخواهند شد.

 

چگونه کنترل ترافیک هوایی بسازیم؟

دفتر کنترل ترافیک هوایی کاغذهای تاریخ داری هستند که در یک کلاسور قرار داده شده اند و برای هر روز دو صفحه در نظر گرفته شده است. فرمت یک هفته در یک برگ، فضای کافی در اختیار قرار نمی دهد تا فعالیت های روزانه را به طور کامل یادداشت کنید. همچنین برای یادداشت نکات، فضایی باقی نمی ماند. برای ساختن دفتر می توانید یک دفتر سیمی تهیه کرده و بر صفحات آن تاریخ روزهای آینده را یادداشت کنید. روی آخرین صفحه تاریخ نزنید و بنویسید آینده”. تمامی اطلاعات صفحه آینده را به دفتر بعدی منتقل کنید. تمامی سیستم های یادآوری و پیگیری را جمع آوری کنید. غالب افراد معمولا از دو یا سه روش زیر استفاده می کنند. تقویم جیبی، تقویم رومیزی، تقویم دیواری، تقویم ماهانه شرکت، تقویم خانوادگی روی یخچال، یادداشت در کامپیوتر، کاغذهایی که در جلسات همراه شما هستند، کاغذهای روی میزکار، کاغذهای روی زمین، یادداشت های کوچک چسبان و بردهای اطلاع رسانی، یادآوری افراد دیگر، یادداشت هایی روی آینه دستشویی و ایمیل و پیام های صوتی. تمامی اطلاعات را در کنترل ترافیک هوایی وارد کنید. از حروف و عددها برای اولویت بندی فعالیت ها استفاده کنید. به یاد داشته باشید که این فهرست گزینه ها است و نه کارهایی که باید انجام شوند. فعالیت های بزرگتر را با عنوان قرار مالقات با خودتان” یادداشت کنید. مراجع لازم را یادداشت کنید، مثال بنویسید به پرونده مشتری مراجعه شود اگر نمی دانید کاری را کی باید انجام دهید، مدتی قبل از آخرین فرصت، در دفتر یادداشت کنید. روش های پیگیری قدیمی را حذف کنید. تمامی سیستم هایی را که کمی پیش نام بردیم کنار بگذارید. جای مخصوصی را برای دفترتان در نظر گرفته و آنرا همیشه به صورت باز بر میزکار قرار دهید. به دیگران بگویید که از این روش ثبت فعالیت ها و قرارها استفاده می کنید تا مم به اجرای آن باشید.

ادامه مطلب چکیده کتاب بزرگ شدن اثر ورن هارنیش

 

تکنیک های پیشرفته کنترل ترافیک هوایی

برنامه ریزی از قبل، استرس و نگرانی آخرین فرصت ها را از بین می برد. اگر باید گزارشی بنویسید که آخرین مهلت آن روز 30ام ماه است، قبلا برنامه ریزی کنید تا وقت کافی برای فعالیت های لازم برای تهیه گزارش را داشته باشید. اگر با نوشتن فعالیت ها، دو صفحه مربوط به آن روز پر شد، می توانید از یکی از صفحات خالی روزهای قبل استفاده کنید. در زیر صفحه فعلی بنویسید به صفحه … مراجعه کنید.

 

اعتراضات کاربران جدید

 

این کار زمان زیادی را اشغال خواهد کرد

برای نوشتن کارها در دفتر کنترل ترافیک به طور روزانه، تنها به 10 دقیقه زمان نیاز دارید. زمان کمی که به این کار اختصاص می دهید ارزشش را دارد، زیرا شما را از سقوط در شلوغی و نگرانی نجات می دهد.

 

علاقه ای به نوشتن فعالیت های روزانه ندارم

شما هم اکنون نیز مطالب زیادی را می نویسید. با این روش تمامی آن اطلاعات را فقط در یک محل می نویسید.

 

فراموش می کنم به دفترم مراجعه کنم

آن را همواره به صورت باز بر میز کار خود داشته باشید.

 

برای حمل و نقل خیلی سنگین است

دفتر سبک تری را انتخاب کنید و اگر اقلامی را استفاده نمی کنید آنها را با خود حمل نکنید.

 

برنامه ریزهای الکترونیکی

برنامه ریزهای الکترونیکی توصیه نمی شوند. برای نگهداری یک سیستم برنامه ریز الکترونیکی به انضباط بسیار بیشتری نیاز دارید. افراد زیادی اطلاعات با ارزش خود را به خاطر هنگ کردن سیستم، باتری خراب یا مشکلی در نرم افزار و … از دست داده اند. بسیاری از افراد، پس از آزمودن سیستم های الکترونیکی به برنامه ریزهای کاغذی برمی گردند.

 

مرحله سوم: پرونده های معلق

بخشی را به پرونده های معلق اختصاص دهید. این بخش پرمصرف ترین بخش شما خواهد بود. در این بخش کاغذهایی را که مهم هستند و نیاز به اقدام دارند، ولی ارزش نگهداری در پوشه ای جداگانه را ندارند قرار دهید.

قانون اولیه پرونده های معلق به شرح زیر است: هیچ گاه کاغذی در پوشه پرونده های معلق قرار نمی گیرد، مگر آنکه قبل از آن در دفتر کنترل ترافیک نوشته شود.

 

چگونه پوشه پرونده های معلق بسازیم؟

• پوشه ای تهیه کرده و روی آن بنویسید پرونده های معلق”. • آن را در فایل میز کار خود قرار دهید. • تمامی اطلاعات جسته و گریخته روی میز کار را جمع آوری کرده و در آن قرار دهید. • فعالیت یا قرار مربوطه را در دفتر کنترل ترافیک یادداشت کنید. در دفتر خود حرف م را بنویسید تا بدانید که باید به پرونده های معلق مراجعه کنید. کاغذ را در پوشه پرونده های معلق قرار داده و آنرا فراموش کنید. در زمان لازم، دفتر کنترل ترافیک، به شما یادآوری لازم را خواهد کرد.

 

مرحله چهارم: هم اکنون تصمیم بگیرید

دفتر کنترل ترافیک را بررسی کرده و دریابید که به طور متوسط چند کار در روز انجام می دهید. تخمین بزنید که در روز چند بار نه” می گویید. تعداد متوسط کارهای تمام شده در روز را از عدد 190 کم کنید تا تعداد دفعاتی که باید نه بگویید مشخص شوند. (در روز بطور متوسط 190 تماس، تلفن، ایمیل، اطلاعات خواندنی و … دارید.) وقتی تقاضایی می شود که زمان شما را اشغال خواهد کرد، قاطعانه تصمیم گیری کنید. از خود بپرسید کاری که باید انجام دهم چیست؟ و آیا زمان کافی برای انجام آن دارم؟

در تخمین زمان های تحویل کار یا قرار ملاقات واقع بین باشید. وقتی از شما خواسته می شود برنامه خود را تغییر دهید، با نشان دادن دفتر کنترل ترافیک به شخص مقابل، از او بخواهید تا با توجه به برنامه شما، تصمیم معقولانه ای گرفته شود. این دیدگاه را عوض کنید که کاری را بعدا انجام خواهید داد. آنرا یا هم اکنون انجام دهید و یا دیر خواهد شد. برای هر کاغذ جای خاصی داشته باشید. اگر برای چیزی جای خاصی در نظر گرفته نشده ، یعنی باید کشوها، جعبه ها، پوشه ها و مکان های ذخیره سازی را بیشتر کنید.

 

مرحله پنجم: همواره در حال اولویت بندی باشید

• اولویت ها را تشخیص دهید. • از روشی برای اولویت بندی استفاده کنید: با حروف یا اعداد، رنگ یا هر روشی که خود ابداع می کنید. • هر روز قدم های کوچکی به سوی رویاها و هدف های بزرگ بردارید. هدف هایی که با به یاد آوردن آنها تپش قلب تان بیشتر می شود. • وقفه های غیرمنتظره را نیز اولویت بندی کنید. 85 درصد وقفه های روزانه ای که باعث اتلاف وقت شما می شوند را حذف کنید. • در مورد مزایای کار متمرکز و بدون وقفه با رئیس تان صحبت کنید.

 

مرحله ششم: عادات روزانه ضروری

 

روز خود را برنامه ریزی کنید

• قبل از شروع روز کاری، کارها را اولویت بندی کنید. • قرارهای ملاقات را مرور کنید. • کارهای بزرگ تر را به عنوان قرار ملاقات در نظر بگیرید تا بتوانید تبدیل به کارهای کوچک تر کنید. • زمان و مکانی را برای تمرکز بر موضوعی خاص در نظر بگیرید.

 

با برنامه کار کنید

• تمامی ابزار لازم برای فعالیت اول را جمع آوری کنید. • کار بر فعالیت اول را آغاز کنید. • وقتی کار تمام شد، تمامی وسایل را به جای خود برگردانید. • تمامی ابزار لازم برای فعالیت دوم را جمع آوری کنید. • کار بر فعالیت دوم را آغاز کنید. • این کار را تا پایان روز ادامه دهید. • پنج دقیقه انتهایی را به فعالیت های پایان روز اختصاص دهید.

 

پایان روز کاری

• روز کاری خود را مرور کنید. • برای کارهایی که با موفقیت انجام داده اید خوشحال باشید. • کارهایی که باید مجددا برنامه ریزی شوند را مشخص کنید. • زمان معقول لازم برای به پایان رساندن کار را تخمین بزنید. • در دفتر روزانه جلوی کارهایی که هنوز تمام نشده اند یک فلش بگذارید. • تمامی فعالیت های غیر ضروری را از فهرست حذف کنید. اگر فعالیتی 5 بار به روزهای بعد منتقل شده، می توانید آن فعالیت را برای همیشه از فهرست حذف کنید. در پایان روز میزکار خود را پاکسازی کنید. • تمامی کاغذها و وسایل روی میز را به جای خود برگردانید. • هیچ گاه کاغذهایی را بر میز نیمه کاره رها نکنید. • ذهن خود را از کار جدا کرده و از زندگی، دوستان و خانواده لذت ببرید! با یک حمام دلپذیر جشن بگیرید و به کارهای موردعلاقه خود بپردازید.

امیدوارم از کتاب از بی نظمی تا نظم لذت برده باشید. شما همچنین می توانید برای مطالعه بیشتر کتب مدیریت کسب و کار به لینک مدیریت کسب و کار مراجعه کنید.


نکات کلیدی کتاب The Checklist Manifesto اثر آتول گاواند

 

چطور کارها را سروسامان دهیم

• دو عامل مبنای خطاهای انسانی است: نبود اطلاعات و مهارت.

• دلیل بی اطلاعی این است که مردم هنوز باید مطالب زیادی درباره دنیا و روند آن یاد بگیرند. نبود مهارت زمانی روی می دهد که دانش وجود دارد اما افراد آن را به درستی به کار نمی گیرند.

• علم قابلیت هایی فراتر از توان افراد متخصص در اختیار آنها قرار داده تا به شکلی موثر از آن استفاده کنند.

• بسیاری از حوزه های تخصصی، کارهای زیاد اما بی ثمری انجام می دهند.

• صنعت هوانوردی از سال 1935 دریافت که پرواز هواپیماهای مدرن نیازمند استفاده دقیق از چک لیست هایی است که حتی روندهای بسیار ساده و معمولی را هم مشخص می کنند.

• مرگ یک معماران بزرگ و معروف، معماران، مهندسان و پیمانکاران را به سمت طراحی سیستم های پیچیده ای از چک لیست های مکتوب و استانداردهایی برای ارتباطات سوق داد.

• فشار و استرس زیاد ناشی از اتخاذ تصمیم های حیاتی برای جان انسان ها، پزشکان را به ستوه آورده است.

• انجام دقیق مراحل پزشکی حتی برای متخصصان کارآمد هم دشوار است. یک اشتباه کوچک می تواند موجب مرگ بیمار شود.

• در اوایل سال 2009 ،سازمان بهداشت جهانی چک لیستی 2 دقیقه ای و 19 موردی ارائه داد که از آن زمان مانع بروز هزاران عارضه و مرگ ناشی از جراحی شده است.

• حرفه ای ها باید غرور را کنار بگذارند، جایزالخطا بودن انسان را بپذیرند و از چک لیست ها استفاده کنند.

 

آنچه در این چکیده می‌آموزید:

1 .چک لیست های مدرن چگونه به وجود آمدند. 2 .چک لیست های خوب چه اثری در بهبود کار دارند. 3 .چرا استفاده از چک لیست ها، زندگی را ایمن تر می کند.

بسیاری از متخصصان مجرب و محترم دنیا برای نظم بخشیدن به کارها و رهایی از مشکلات به چک لیست هایشان تکیه می کنند.

امروزه، پیشرفت های چشمگیر علمی، متخصصان حوزه های مختلف را احاطه کرده تا حدی که مدام اشتباه می کنند و فقط گهگاه می توانند از این اشتباهات اجتناب کنند. آتول گاوند، جراحی از اهالی بوستون به ما نشان می دهد که تحقیقاتش درباره صنایع هوایی، ساخت و ساز و سرمایه گذاری به تهیه چک لیست 2 دقیقه ای و 19 موردی سازمان بهداشت جهانی کمک کرده و زندگی هزاران نفر را در سراسر دنیا نجات داده است.

اگرچه کتاب گاواند دستورالعمل نیست؛ اما چک لیست های نمونه، مثال هایی سازنده و موضوعاتی تفکربرانگیز ارائه می دهد تا چک لیست هایی دقیق تهیه کنید که با شغل و ماموریت سازمان تان هماهنگ باشد. آیجیتالی مطالعه این کتاب روشنگر را به همه افرادی پیشنهاد می کند که مسئول کارهای پیچیده یا مسئول حفظ جان دیگران هستند و مخصوصا به خوانندگانی که قرار است به زودی در بیمارستان بستری شوند.

 

مشکلی به نام کار پیچیده”

انسانها دوست دارند فکر کنند کنترل دنیای خود را در اختیار دارند؛ اما اغلب مشغول سروسامان دادن به شکست هایشان هستند. بخشی از این شکست ها ناشی از پدیده ای است که دو فیلسوف معروف یعنی ساموئل گوروویتز و آلستر مک اینتایر آن را جایزالخطایی”  می نامند؛ یعنی باوجود پیشرفت های علمی، بعضی کارها خیلی فراتر از توان انسان ها است و از عهده انجام آن برنمی آیند. حتی کارشناسان حوزه های موفقی مثل ساخت آسمان خراش ها، پیش بینی آب و هوای نامساعد و انجام جراحی های حیات بخش هم به کمبود آموزش های پیشرفته و تجربه بالا اعتراف می کنند.

شکست ها به دو دلیل رخ میدهند: بی اطلاعی و نبود مهارت. دلیل بی اطلاعی این است که هنوز افراد باید مطالب زیادی درباره دنیا و روند آن یاد بگیرند. نبود مهارت زمانی روی می دهد که دانش وجود دارد اما افراد آن را به درستی به کار نمی گیرند. مثال محققان پزشکی به دانشی عظیم در حوزه سلامت انسان دست یافته اند تا حدی که دیگر نبود مهارت و عدم استفاده از این دانش هم به اندازه جهل بد است. به علاوه گاهی نبود مهارت” مشکل اصلی است، پس مطمئن شوید که دانش را همیشه و به دقت به کار گیرید.

با وجود پیشرفت تکنولوژی، روزانه اشتباه هایی در همه حوزه هایی که به تخصص بالا و دانش فراوان نیاز دارند، اتفاق می افتد. به همه خطاهایی فکر کنید که در خبرها می شنوید: اشتباهات پزشکی، طراحی بد نرم افزارها، خطاهای قانونی، سیستم های مالی مشکل دار، رسیدگی غیرمسئولانه به خسارات بلایای طبیعی و غیره. بخشیدن شکست های ناشی از جهل ساده تر است، اما بی کفایتی یعنی استفاده نادرست از دانش موجود و در نتیجه آسیب زدن به کار همه را عصبانی می کند. متخصصان آموزش دیده، سختکوش و ایثارگر در همه حوزه ها دائم یا گهگاه اشتباهاتی قابل پیشگیری مرتکب میشوند. شاید راه حل این مشکل از فرط سادگی مسخره به نظر آید: باید از چک لیست استفاده کنید.

ادامه مطلب چکیده کتاب ساخت برند در 30 روز اثر سیمون میدلتون

 

چک لیست

یک دختر سه ساله درون برک های یخ زده در نزدیکی کوه های آلپ اتریش افتاد و قبل از اینکه والدینش او را پیدا کنند، به ساحل ببرند و تنفس مصنوعی بدهند، 30 دقیقه زیر آب بود. وقتی تیم نجات هشت دقیقه بعد به محل ماجرا رسید، دمای بدن دخترک به 19 درجه رسیده بود و هیچ گونه علائم حیاتی نداشت. با این حال، پزشکان او را با هلیکوپتر به یک بیمارستان کوچک محلی منتقل کردند و با وجودی که 90 دقیقه هیچگونه علائم حیاتی نداشت، تیم جراحی قفسه سینه اش را شکافتند، خونش را با دستگاه به جریان انداختند و وقتی شش ساعت بعد دمای بدنش به حد نرمال رسید، عمل قلب باز رویش انجام دادند. در عرض دو روز همه اندام ها به جز مغز به حالت عادی بازگشتند و دخترک بیش از یک هفته در کما ماند. او پس از احیاهای طولانی و در تولد پنج سالگی اش به زندگی عادی برگشته بود. رئیس تیم جراحی موفقیت گروهش را مدیون تاکید فراوان بر استفاده از چک لیست های ساده ای می دانست که گام های دقیق آماده سازی تیم جراحی برای پذیرش بیمار جدید را به تیم نجات و اپراتور تلفن بیمارستان نشان می داد.

در اکتبر 1935، نیروی هوایی ارتش آمریکا از سازندگان هواپیما خواست که برای ساخت بمب افکن های نسل آینده با  برد بلند رقابت کنند. طراحی بوئینگ به مقام اول رسید و همه فکر می کردند که آزمایش پرواز با این هواپیما فقط فرمالیته است. اما دقایقی بعد از اوج گرفتن نرم هواپیما، بمب افکن چهارموتوره و غول پیکر مدل 299 در آسمان منفجر شد. خلبان مجرب آن که در این ماجرا کشته شد، یادش رفته بود یکی از قفل ها را باز کند. چند تن از خلبان های پروازه ای آزمایشی به جای درخواست برای طراحی مجدد هواپیما یا بازبینی موارد آموزشی به خلبانان، چک لیستی برای برخاستن هواپیماها تنظیم کردند. همین اجبار برای استفاده از چک لیستها، بوئینگ را از خطر ورشکستگی نجات داد و مدل 299 را به بمب افکن بی-17 تبدیل کرد که در جنگ با آلمان نازی مورد استفاده قرار گرفت. بی-17ها در 8.1 میلیون مایل پرواز هیچ حادثه ای نداشتند.

بسیاری از افراد حرفه ای مخصوصا پزشکان، وکلا، معمارها، آتش نشان ها و افسران پلیس با مشکلی مشابه خلبانان پروازهای آزمایشی سال 1935 مواجه اند. شغل آنها به مجموعه ای از کارهای فراوان بی ثمر تبدیل شده است. در شرایط کاری پیچیده، متخصص ها با دو چالش اصلی روبه رو هستند: باید اطلاعات زیادی را به خاطر بسپارند و از حواس پرتی های مختلف اجتناب کنند. چه در ساخت یک آسمان خراش و چه در خرید مواد لازم پخت غذا اگر حتی یک مورد مهم را از قلم بیندازید، انگار اصلا هیچ کاری نکرده اید. استفاده از چک لیست ها واقعا تمایز ایجاد می کند.

 

مرگ معماران بزرگ

از دوران قرون وسطی تا اواسط قرن بیستم معماران بزرگ بناهایی فوق العاده را طراحی، مهندسی و برپا کردند. این هنرمندان همه فرایند ساخت از طرح اولیه تا تکمیل پروژه را انجام می دادند. اما امروزه پیشرفت حوزه های ساخت و ساز موجب شده که هر فرد در همه زمینه ها تخصص نداشته باشد. متخصصان ساخت و ساز به معماران، مهندسان و پیمانکاران تقسیم می شوند که هر کدام تخصص ها و ریزتخصص هایی دارند. این متخصصان با علم به اینکه هیچ فرصتی برای خطا ندارند” و شکست یکی از راهکارها نیست” و با استفاده از چک لیست های مکتوب برای هر مرحله فرایند ساخت و ساز، راهی برای همکاری با یکدیگر یافته اند.

هیچ کس، هیچ کار هرچند کوچکی را بدون کنترل و تکمیل مراحل قبلی انجام نمی دهد. پیمانکاران با جدول های کاغذی بزرگی که روی دیوار نصب کرده اند، انجام هر گام کوچک را کنترل می کنند و از نرم افزار مدیریت پروژه و سیستم های ارتباطی استفاده می کنند. حالا این فرایند به معیاری در این صنعت تبدیل شده است. مطالعه ای در سال 2003 نشان میدهد که هر سال فقط 20 مورد شکست در ساخت و سازهای آمریکا روی می دهد و نرخ سالانه شکستهای قابل پیشگیری کمتر از 0.00002 درصد است. چک لیست ها نتیجه می دهند.

 

ایده

یکی از جنبه های ترسناک ساخت و ساز این است که سازنده ها به متخصصان اجرایی فشار می آورند تا هنگام مواجهه با رویدادهای پیش بینی نشده شخصا تصمیم گیری کنند. برعکس، اکثر مقامات ارشد برای زیردستانشان چک لیست تهیه می کنند و اجازه اتخاذ تصیمات بزرگ را به کارمندان نمی دهند. چک لیست ها برای سازماندهی و نظارت بر کارهای روتین به کار می آیند؛ اما برای اقدام در شرایط بحران مناسب نیستند و طوفان کاترینا این مسئله را ثابت کرد. روسای مرکز مدیریت بحران فدرال با وجود شرایطی که هر لحظه بدتر می شد، دست از دستور دادن و کنترل کردن برنداشتند، در صورتی که باید تصمیمگیری را تا حد ممکن به خارج از مرکز محول می کردند.

ادامه مطلب چکیده کتاب استخدام و اخراج اثر برایان تریسی

اما والمارت، غول خرده فروشی این مسئله را به خوبی درک کرد. بلا فاصله بعد از طوفان کاترینا، شرکت به مدیران فروشگاه های محلی اختیار تام داد که هر کار لازمی را برای کمک به مردم انجام دهند. بعضی مدیران همه موجودی انبارها را در اختیار مردمی قرار دادند که نیازی فوری به این محصولات داشتند. بعضی از فروشگاه ها فقط با استفاده از یک سیستم ساده برای پیگیری کالاهای واگذار شده، غذا، ابزار و کیسه خواب در اختیار گروه های امداد قرار دادند. مدیران ارشد کمتر دستور می دادند و بیشتر ارتباط برقرار می کردند. درس اصلی این است که در شرایط نامطمئن و پیچیده (یعنی هنگامی که فرد یا سازمان مرکزی از همه موارد مهم آگاه نیست) به مکانیزمی دوطرفه نیاز است تا مطمئن شویم که هیچکس موارد به ظاهر ساده اما حیاتی را فراموش نمی کند و اینکه افراد همزمان با حل بحران با یکدیگر گفتگو و م هم می کنند.

 

نخستین تلاش

در سال 2006 ،دکتر آتول گاواند، نویسنده این کتاب (که جراحی حاذق است) و تیم تحقیقاتی اش پس از پیوستن به تیم بین المللی سازمان بهداشت جهانی برای مبارزه با خطرات روزافزون جراحی ها، به این نتیجه رسیدند که عوارض جراحی در سراسر جهان سالانه منجر به حداقل هفت میلیون مرگ و یک میلیون ناتوانی جسمی می شود. سازمان بهداشت جهانی به دنبال روشی قابل ارزیابی، ارزان و اساسی برای کاهش عوارض جراحی بود و روش های ناکارآمد را رد میکرد؛ اما نتایج تحقیق مربوط به نقش چک لیست ها در بهبود سلامت، آنها را به استفاده از این روش متقاعد کرد.

محققان در یک مطالعه موردی قالب های صابون ضدباکتری را در محله های فقیر کراچی پاکستان توزیع کردند و روش استفاده از صابون را (به عنوان یکی از موارد چک لیست 6 موردی عادات مهم روزانه در بهداشت فردی، تهیه غذا و مراقبت از کودکان) به ساکنان یاد دادند. در آزمونی یک ساله، اسهال کودکان 52 درصد، ذات الریه 48 درصد و زخم های ناشی از بیماری های پوستی 35 درصد کاهش یافت. جالب است که شرکت کنندگان قبلا هم از صابون استفاده می کردند، اما روش استفاده از آن صحیح یا کافی نبود.

مثال دیگری که تیم سازمان بهداشت جهانی را برای استفاده از این ابزار متقاعد کرد، چک لیست کوتاهی بود که قبل از برش آپاندیس در بیمارستان کودکان کلومبوس اجرا می شد، یعنی در جایی که بیش از یک سوم بیماران آنتی بیوتیک مناسب را در زمان مناسب دریافت نمی کردند. به پرستاران این بیمارستان دستور دادند که حتی اگر یک مرحله از چک لیست هم اجرا نشده، جراح را متوقف کنند. این روش قدرت اجرایی را میان آنها تقسیم کرد. پس از سه ماه، 89 درصد بیماران آنتی بیوتیک مناسب را به موقع دریافت می کردند و بعد از ده ماه این عدد به 100 درصد رسید. همچنین چک لیست ها جو کاری اتاق عمل را در دانشگاه های تورنتو و جان هاپکینز و بیمارستانهای کایزر در کالیفرنیا عوض کرد. چک لیست ها تیم جراحی را مم می کنند که خود را به دیگران معرفی کنند و درباره همه جنبه های فرایند پیش رو صحبت کرده و آنها را قطعی کنند که منجر به ارتقای کار گروهی و نتایج جراحی می شود.

 

کارخانه تولید چک‌لیست

دنیل بورمن، خلبان قدیمی که بیست سال مشغول تهیه چک لیست و دستورالعمل استفاده از پنل کنترل پرواز بوئینگ بود، درباره چک لیست های بدی هشدار می دهد که مبهم، غیردقیق و زیاده از حد طولانی هستند، استفاده از آنها دشوار است، کاربردی نیستند و توسط کارمندان اداری تهیه شده اند که هیچ اطلاعی از شرایط عملی استفاده از چک لیست ها ندارند. برعکس چک لیست های خوب، دقیق، کارا و مختصر هستند و استفاده از آنها حتی در سخت ترین شرایط هم ساده است. وقتی چک لیستی طراحی می کنید، همه مراحل را با جزئیات کامل شرح ندهید. از اصطلاحات ساده حوزه کاری خود استفاده کنید. فهرست کارها را روی کاغذ بنویسید و از حروف بزرگ و کوچک استفاده کنید. چک لیست تان را در دنیای واقعی آزمایش کرده و اصلاح کنید.

چک لیست های خوب بر موضوعاتی حیاتی تمرکز می کنند که نادیده گرفتن آنها بسیار خطرناک و احتمال فراموش کردنشان خیلی زیاد است. بوئینگ برای تعیین مراحل کار خلبانان از دو نوع چک لیست استفاده می کند. یکی چک لیست انجام بده/تائید کن” برای اطمینان از اینکه کارهای مهم را انجام می دهند و دیگری چک لیست بخوان/انجام بده” برای تعیین مراحل کاری که باید انجام دهند. اما حتی بهترین چک لیست هم نمی تواند کسی را مجبور به انجام آن کند. هوانوردان یاد گرفته اند که ممکن است در یادآوری و قضاوت اشتباه کنند. خلبان های خوب (برعکس بسیاری از جراحان) محدودیت های خود را درک کرده و می پذیرند و در مواجهه با هر مشکل حاد، علاقه زیادی به استفاده از چک لیست دارند.

ادامه مطلب چکیده کتاب بزرگ شدن اثر ورن هارنیش

 

آزمون

اعضای تیم سازمان بهداشت جهانی در بهار 2007 بار دیگر در ژنو جلسه داشتند تا موارد زمانبر چک لیست ها را حذف کنند. بعضی از موارد حذفی با توجه به کشور، بیمارستان یا نوع جراحی تفاوتی حیاتی در روند کار ایجاد می کرد. چک لیست نهایی و ایمن جراحی 19 مورد داشت که هفت مورد مربوط به قبل از بی هوشی، هفت مورد مربوط به قبل از برش بدن بیمار و پنج مورد مربوط به کارهای بعد از جراحی در اتاق عمل بود. سازمان بهداشت جهانی اطلاعاتی درباره عوارض جراحی جمع آوری کرده و چک لیستش را در هشت بیمارستان در سراسر دنیا آزمایش کرد که چهار بیمارستان در کشورهایی با درآمد بالا یعنی آمریکا، کانادا، انگلستان و نیوزلند و چهار بیمارستان در کشورهای متوسط یا کم درآمدی مثل فیلیپین، عمان، هند و تانزانیا بود. در بهار سال 2008 ،همه هشت بیمارستان به کارمندان خود آموزش داده و چک لیست 2 دقیقه ای/ 19 موردی را اجرا کردند. با وجود مقاومت های بسیار، بسته پیشنهادی از همان ابتدای معرفی در اتاق های عمل این بیمارستان ها اجرا شد.

فقط بعد از سه ماه از اجرای چک لیست ها، عوارض پس از جراحی 36 درصد، میزان مرگ و میر 47 درصد، میزان عفونت 50 درصد و تعداد جراحی های مجدد برای اصلاح اشتباهات 25 درصد کاهش یافت. از هر 4000 بیمار، فقط 277 نفر به عوارض جدی دچار شدند در حالی که این تعداد قبل از اجرای چک لیست ها 435 نفر بود. چک لیست سازمان بهداشت جهانی بیش از 150 نفر را از صدمات جدی و 27 نفر را از مرگ حتمی نجات داد. بررسی 250 تکنسین اتاق عمل نشان داد که 80 درصد افراد استفاده از چک لیست را آسان و 78 درصد آن را مانع بروز اشتباهات جراحی می دانند.

 

عصر چک‌لیست‌ها

در انتهای سال 2009 ،بیش از 12 کشور به استفاده از چک لیست ها در بیمارستان هایشان متعهد شدند. شرکت های بیمارستانی در 20 ایالت آمریکا به پیگیری نتایج استفاده از چک لیست ها پرداختند. 10 درصد بیمارستان های آمریکا یا از چک لیست ها استفاده کردند یا برای استفاده از آنها برنامه ریزی کردند و بیش از 2000 بیمارستان در سراسر جهان به استفاده از آنها پرداختند. چک لیست ها نه تنها در جراحی بلکه در هر کاری فرصت های جدید ایجاد می کنند. مثال، مصاحبه با سه سرمایه گذار موفق نشان داد که هرکدام موفقیت خود را مدیون استفاده از چک لیست هایی میدانند که بر اساس تجربه شخصی طراحی کرده اند یا از همکاران معروف شان الگو گرفته اند. وارن بافت هم از یک چک لیست ذهنی استفاده می کند. از آنجا که اغلب افراد خیلی منظم نیستند، استفاده از چک لیست ها در سایر حوزه ها دشوار بوده است. تحقیقات کمی برای بررسی علل شکست ها در آموزش، کارهای حقوقی، برنامه های دولتی، موارد مالی و سایر حوزه ها انجام شده است. وقتی اشتباهات مشابه ی رخ می دهد، باید روند کار را عوض کرد: از چک لیست استفاده کنید.

امیدوارم از کتاب فواید چک لیست لذت برده باشید. شما همچنین می توانید برای مطالعه بیشتر کتب مدیریت کسب و کار به لینک مدیریت کسب و کار مراجعه کنید.


نکات کلیدی کتاب Hiring & Firing اثر برایان تریسی

21 نکته کلیدی برای استخدام بهترین ها و اخراج افراد نامناسب

• در مصاحبه از قانون سه” استفاده کنید: به دنبال سه داوطلب عالی باشید و با بهترین نفر حداقل سه بار در سه مکان مختلف ملاقات کنید.

• عملکرد گذشته داوطلبان بهترین شاخص کارشان در آینده است.

• فقط اگر آمادگی خطر کردن دارید، شخصی بی تجربه را استخدام کنید.

• تقریبا نصف داوطلبان، شما را درباره مهارت هایشان گمراه می کنند.

• بهترین زمان اخراج کارمند، اولین باری است که به این فکر می افتید.

• کسی که واقعا دلش میخواد برای شما کار کند، به احتمال زیاد عملکرد بهتری خواهد داشت.

• از پاداش دادن به داوطلب های باصلاحیت دریغ نکنید.

• نه تنها برای کارمندان مهم با حقوق بالا بلکه برای همه کارمندان، بدون توجه به عنوان یا حقوقشان برنامه آشنایی با کار” تهیه کنید.

• هیچ کس بدون آموزش مناسب نمی تواند کار فوق العاده ای انجام دهد.

• وقتی عملکرد یک کارمند دردسرساز را ارزیابی می کنید، بدانید که شاید خودتان هم بخشی از مشکل باشید.

 

آنچه در این چکیده می آموزید:

1 .چطور بهترین افراد را استخدام کنید. 2 .ت ها و روندهای شرکت شما چگونه می تواند به رشد آن ها کمک کند. 3 .برای اخراج یک کارمند باید از چه استراتژی هایی استفاده کنید و چه زمانی این کار را انجام دهید.

توجه دقیقی به استخدام و اخراج داشته باشید. به کارگیری و اخراج افراد تفاوت زیادی در موفقیت و شکست مدیر ایجاد می کند. افرادی که با هم در جهت دستیابی به اهداف تلاش می کنند، بیشترین موفقیت را کسب می کنند. به عنوان رهبر باید افرادی که می توانند شما را در دستیابی به اهداف مشترک کمک کنند، مشخص کنید. برایان تریسی، نویسنده معروف حوزه مدیریت 21 ایده در اختیارتان قرار می دهد تا افرادی که باید استخدام کنید را مشخص کنید، به رشدشان کمک کرده و در صورت وم اخراج شان کنید. عقاید برایان تریسی در مورد اخراج یادآور نظرات جک ولش، مدیرعامل سابق جنرال الکتریک است که عقایدش در دهه 80 میلادی بسیار روشنفکرانه بود. آیجیتالی مطالعه این راهنمای مفید برایان تریسی را به متخصصان منابع انسانی و مدیرانی پیشنهاد می کند که مسئول استخدام و حفظ افراد هستند.

 

دستیابی به نتایج

مدیران ارشدی که می خواهند به اهداف شرکت شان دست یابند، باید توجه مداوم و دقیقی به مبحث استخدام و اخراج داشته باشند. وقتی افراد برای دستیابی به اهداف مشترک تلاش می کنند، بهترین عملکرد را دارند. وظیفه شما شناسایی، استخدام و حفظ افرادی است که در دستیابی به اهداف به شما کمک کنند.

اما افراد همیشه طبق انتظارتان عمل نمی کنند و ممکن است گاهی خودخواه و خود رای باشند. در کل، فقط دوسوم افرادی که استخدام می کنید مطابق انتظارتان کار می کنند. برای استخدام افراد، پرورش آنها، حفظ شان در طول زمان و در صورت وم اخراج شان به روش صحیح، از 21 ایده مفید زیر استفاده کنید:

 

1 .فرایند انتخاب

هر شرکت با روشی که برای انتخاب کارمندان دارد، موفقیت یا شکستش را تعیین می کند. مدیران باید هنگام استخدام متغیرهای زیادی را در نظر بگیرند و هرگز در فرایند مصاحبه عجله نکنند. افراد را فقط به عنوان راه حل یک مشکل خاص استخدام نکنید.

 

2 .درباره شغل موردنظر فکر کنید

استخدام فرد جدید را کاری فراتر از جایگزینی کارمند فعلی بدانید. ببینید آیا داوطلبان توانایی کار در صنعتی که دائما در حال تغییر است را دارند. ببنید آیا شخص به تنهایی از عهده انجام کار برمی آید یا باید تیم بزرگتری را مسئول انجام آن کنید.

 

3 .نوشتن شرح شغل

قبل از اینکه به دنبال کارمند جدید باشید، مشخصات شغل را تعریف کنید. فهرستی از قابلیت ها و مهارت هایی که به دنبال آن هستید را به ترتیب اولویت بنویسید. اامات را به دو دسته اصلی بایدها” و ترجیح ها” تقسیم کنید. در جستجوی داوطلبانی باشید که شخصیت شان با اخلاقیات سازمان شما تطابق دارد.

 

4 .یافتن داوطلبان مناسب

پایگاه داده ای از داوطلبان احتمالی تهیه کنید. احتمالا گزینه ایده آل شما خودش در حال حاضر شغلی دارد. آنقدر پیشنهاد خوبی به او بدهید که نتواند از پذیرشش امتناع کند. اگر برای سازمان بزرگی کار می کنید، قبل از جستجو در خارج به دنبال یافتن فرد موردنظر از درون سازمان باشید. در صورت معرفی افراد مناسب توسط کارمندان، برایشان تشویقی در نظر بگیرید. از روابطی که دارید استفاده کنید. برای استخدام افراد در شغل های مهم، با یک استخدام گر حرفه ای م کنید.

ادامه مطلب چکیده کتاب برگزاری جلسات ارزشمند اثر چارلی هاوکینز

 

5 .فرایند مصاحبه

یک فرایند مصاحبه موثر طراحی کنید. باید کاری کنید که داوطلبان استرس زیاد نداشته باشند تا فرایند گفتگو با آنها کند نشود. ویژگی های شغل، نقشی که باید ایفا کنند و انتظاری که از آنها دارید را توضیح دهید. از آنها درباره تجربیات گذشته و نقاط قوت و ضعف شان بپرسید و پاسخ هایشان را با چک لیست خودتان مقایسه کنید. فرصتی به داوطلبان دهید تا سوال هایی بپرسند و بتوانید میزان دانش و علاقه شان را ارزیابی کنید. سوالاتی بپرسید تا میزان اشتیاق و علاقه داوطلب برای ارائه بهترین عملکردش را نشان دهد.

 

6 .از قانون سه استفاده کنید

حداقل به دنبال سه داوطلب عالی باشید. با فردی که فکر می کنید از بقیه بهتر است حداقل سه بار و در سه مکان مختلف ملاقات کنید. یک شرکت معروف مشاوره در نیویورک که مسئول استخدام در حوزه های گوناگون است، تاکید می کند که با داوطلب احتمالی حداقل 25بار جلسه داشته باشید. رهبران این شرکت باید در فرایند استخدام همه کارمندان حتی برای شغل های کم اهمیت مشارکت کنند. این تلاش سخت گیرانه نتیجه خوبی داشته است. خیلی از کارمندان زمانی طولانی است که با این شرکت کار می کنند و حتی بعضی ها 40 سال آنجا مانده‌‌اند. شرکت هواپیمایی ساوتوستایر مصاحبه های گروهی برگزار می کند و چندین داوطلب را به جلسه مصاحبه دعوت می کند. مصاحبه گر چند سوال ساده می پرسد: مثال فیلم مورد علاقه تان چیست و چرا؟” هدف ساوتوست این است که داوطلبان با هم گفتگو کنند، اما ارزش افراد را بر اساس پاسخ هایشان نمی سنجد، بلکه آنها را بر اساس مهارت های اجتماعی و همدلی شان با دیگران ارزیابی می کند.

 

7 .عملکرد گذشته بهترین شاخص عملکرد آینده

عملکرد گذشته داوطلب بهترین معیار عملکردش در آینده است. افرادی را استخدام کنید که قبال کار موردنظر شما را انجام داده اند. برای انجام کاری جدید در کسب و کارتان، فردی تازه کار را استخدام نکنید. فقط در صورتی فردی بی تجربه را استخدام کنید که جرات خطر کردن دارید یا در شرکتی بزرگ و ثروتمند کار می کنید.

 

8 .کنترل رزومه ها و معرف ها

ارزیابی رزومه ها و معرف ها بخشی از فرایند استخدام است که باید مدام انجام شود. احتمالا خواهید دید که تقریبا نصف داوطلبان مدارک نامعتبر ارائه کرده اند. معمولا آژانس های استخدامی اعتبار افرادی که به شرکت ها پیشنهاد می دهند را کنترل می کنند؛ اما باید خودتان هم این افراد را بررسی کنید. حداقل با سه نفر از معرفان داوطلب صحبت کنید. سوال کلیدی که باید از آنها بپرسید این است که آیا دوباره این فرد را استخدام می کنند. پاسخ آنها ارزش داوطلب را مشخص می کند. باید مطمئن شوید که داوطلبان با شرح شغل موردنظر شما تطابق دارند. صفحه های شخصی داوطلبان در رسانه هایی مانند فیسبوک را چک کنید. به پیام هایی که دیگران به آنها داده اند، توجه کنید. هرچه شغل مهم تر باشد، باید سابقه داوطلب را بیشتر و کامل تر بررسی کنید.

 

9 .روش عضو خانواده

از این تاکتیک به عنوان آخرین فیلتر استخدام افراد استفاده کنید. درون خودتان کنکاش کنید. از خود بپرسید آیا دوست دارید این داوطلب برای صرف شام و تعامل با اعضای خانواده تان به منزل شما بیاید. اگر پاسخ منفی است، سراغ گزینه های دیگر بروید. شاید دلایل شهودی برای نگرانی هایتان داشته باشید. به این احساس اطمینان کنید.

یکبار زیگموند فروید برای تصمیم گیری درباره موضوعی، سکه شیر یا خط انداخت. شخصی از او پرسید که آیا همیشه برای اتخاذ تصمیم های مهم این کار را انجام می دهد. او پاسخ داد وقتی سکه در هوا می چرخد، او زودتر تصمیمش را گرفته و خودش می داند که دوست دارد شیر بیاید یا خط.

 

10 .بهترین شاخص موفقیت

یک شرکت حسابداری بین المللی در طول 30 سال، مطالعه گسترده ای را با بررسی تعداد زیادی از کارمندان انجام داد که بعضی آنها بیش از 30 سال به شرکت خدمت کرده بودند. مدیران می خواستند دلایل شرکت برای استخدام افراد خاص را بفهمند و بدانند چرا عملکردشان تا این حد خوب بوده است. این مطالعه به یک ویژگی قابل توجه و برجسته رسید که شاخص موفقیت داوطلب در آینده بود: فرد می بایست علاقه و اشتیاق فراوان به کار در آن شرکت داشته باشد و به شرکت های دیگر نه بگوید. این شرکت داوطلبانش را از دانشگاه های برتر انتخاب می کرد. داوطلبان احتمالا برای شرکت های دیگر هم درخواست داده بودند؛ اما در نهایت خودشان این شرکت را انتخاب کرده بودند.

وقتی افراد فقط می خواهند برای شما کار کنند، این اشتیاق نشان می دهد که عملکردی عالی خواهند داشت. از این نگرش به نفع خودتان استفاده کنید. برای داوطلبان از فرصتی که در اختیارشان قرار می دهید و انتظاری که از آنها دارید، صحبت کنید. سپس، از آنها بخواهید تصمیم بگیرند آیا واقعا دوست دارند برای شما کار کنند.

ادامه مطلب چکیده کتاب روش تویوتا اثر جفری کی. لایکر

 

11 .روش صحبت درباره حقوق

عقد هر قرارداد کاری به تحقیق نیاز دارد. مذاکره درباره حقوق هم از این قاعده مستثنی نیست. باید بدانید که شرکت های دیگر به کارمندی با وظایف موردنظر شما چقدر حقوق می دهند. با وسوسه خود به پرداخت حقوق کمتر به داوطلبان عالی مبارزه کنید. فایده کارمندان عالی بسیار بیشتر از هزینه ای است که برای حقوق و پاداش شان پرداخت می کنید. مبانی علم اقتصاد از قانون مطلوبیت نهایی” صحبت می کند و نشان می دهد اگر کارمندان جدید بتوانند درآمد کافی برای پوشش هزینه های شرکت ایجاد کنند، شرکت ها افراد بیشتری استخدام می کنند. بنابراین، استخدام کارمندان عالی برایتان مجانی تمام می شود. همیشه همان چیزی را دریافت می کنید که بهایش را پرداخته باشید. اگر بهای کافی نپردازید، کارمندان ضعیف تری نصیب تان می شوند.

 

12 .کمک کنید شروع درستی داشته باشند

شاید کارمندان جدید خیلی مشتاق کار باشند؛ اما به خودشان اطمینان نداشته باشند. باید روش صحیح کار را به آنها نشان دهید. خیلی از کسب و کارها برنامه آموزش کار” برای کارمندان مهم و گران خود دارند. برای کمک به کارمندان جدید در شروع موثر کار، بدون توجه به عنوان و حقوق شان روش مناسبی طراحی کنید. یکی از کارمندان فعلی را به عنوان دوست و همراه کارمند جدید تعیین کنید. با کمک این همراه برنامه کاری کارمند جدید را مشخص کنید. شرکت های موفق اغلب از روش نیروی دریایی آمریکا استفاده می کنند، یعنی آنقدر به کارمندان جدید آموزش می دهند که هرچه سریعتر به بهره وری برسند.

 

13 .کمک کنید شروع قدرتمندی داشته باشند

خیلی از کارمندان جدید دوست دارند فورا کارشان را شروع کنند و بر آن مسلط شوند. باید از لحظه ای که قدم به شرکت می گذارند، کارهای زیادی به آنها محول کنید. اگر فورا سرشان شلوغ شود، احساس می کنند شغل شان مهیج است. با وجود شکایت های احتمالی، کارمندان دوست دارند تا آخرین حد توانشان از آنها کار بکشید. افراد ترجیح می دهند که تمام طول روز را فعال، درگیر کار و پرمشغله باشند و از اینکه یکجا بیکار بنشینند، متنفرند.

 

14 .از روش صحیح مدیریت استفاده کنید

هرگز گمان نکنید می توانید بدون آموزش عالی، انتظار عملکرد فوق العاده از کارمندان داشته باشید. کتاب پل هرشی با نام رهبر موقعیتی” راهنمایی روشنگر برای تعامل با کارمندان مختلف و به کارگیری روش صحیح رهبری است. قدم اول گفتن” است. به کارمند جدیدی که دانش و تجربه کمی دارد، دستورالعمل بدهید. برای هدایت کارمند به سوی موفقیت های بزرگ و انگیزه دادن به او از روش رهبری تشویقی” استفاده کنید. وقتی با کارمندی کار می کنید، برای پیش کشیدن بحث و دانستن نظرات او از روش مدیریت مشارکتی” استفاده کنید. وقتی کارمندی به اندازه کافی کارآمد شود، از روش مدیریتی واگذاری کارها” استفاده می کنید. یعنی مسئولیت پروژه را به او بسپارید و پیشرفتش را کنترل کنید. انتخاب کارمندان جدید مستم زمان و تلاش زیاد است. آنها را به خاطر ناتوانی در هدایت و آشنا کردن شان با شغل، از دست ندهید.

 

15 .عملکرد را مدام بهبود بخشید

حدود 33 درصد از کارمندان جدید، عملکردی فوق العاده دارند و عملکرد 33 درصد دوم به اندازه کافی خوب است. اما شاید در انتخاب 33 درصد آخر که کارشان را در کوتاه مدت یا بلندمدت خوب انجام نمی دهند، اشتباه کرده باشید. در حالی که مدیران از عملکرد تعدادی از افراد مطمئن هستند؛ اما باید بپذیرند که بعضی از کارمندان هم به اهدافشان دست نمی یابند. با این حال، فقط در صورتی افراد را اخراج کنید که هیچ راه دیگری ندارید.

برای حداکثر کردن موفقیت های کارمندان، مطمئن شوید انتظاراتی که از آنها دارید و روش ارزیابی عملکردشان را می دانند. اگر کارمندان درک شفافی از وظایف و مسئولیت هایشان نداشته باشند، کیفیت کارشان نوسان پیدا می کند. شناخت درست مسیر، انگیزه تلاش عالی را به آنها می بخشد.

 

16 .رسیدگی به مشکلات عملکردی

به محض تشخیص مشکلات عملکردی به آنها رسیدگی کنید. با کارمندان به طور خصوصی صحبت کنید. دلایل نگرانی تان را با جزئیات برایشان شرح دهید. پیش از آنکه از کسی انتقاد کنید، مطمئن شوید که حقیقت را می دانید. اگر قرار است با کارمندی مواجه شوید که اتهامات جدی به او وارد است، بدون دخیل کردن احساسات با او صحبت کنید. به تحلیل کارمند از آن رویداد گوش کنید و پاسخی برای نگرانی هایتان بیابید. با کارمند در مورد کاری که باید انجام دهد و زمان انجام آن به توافق برسید. عملکرد هر فرد را با این پیشفرض که شاید خودتان هم در این مشکل دخیل باشید، ارزیابی کنید. ببینید آیا روش مدیریت تان و شرح شغلی که به کارمند ارائه کرده اید درست است و آیا درک درستی از مشکل اصلی دارید. کمک کردن به کارمند فعلی برای حل مشکل، آسان تر، ساده تر و ارزان تر از اخراج او و استخدام فرد جدید است.

ادامه مطلب چکیده کتاب فواید چک لیست اثر آتول گاواند

 

17 .دو عامل اصلی ناکامی کارمندان

شاید کارمندان دلایل زیادی برای عملکرد ضعیف شان داشته باشند. شاید افرادی که در ابتدا فوق العاده بودند، انگیزه شان را از دست بدهند. شاید خارج از محیط کار با مشکلی روبه رو هستند که تمرکز را برایشان سخت می کند. شاید بعضی کارمندان مهارت ها و قابلیت هایی که در ابتدا به نظر می رسید داشته باشند را ندارند. تقریبا دوسوم کارمندان بی قید هستند. هنگامی که جک ولش مدیرعامل جنرال الکتریک بود، مقاله ای درباره روش خود برای دسته بندی کارمندان نوشت.

او معتقد بود شرکت باید با هر گروه از کارمندان در هر مرحله از دوران کاریشان رفتار متفاوتی داشته باشد. او کارمندان شایسته و باانگیزه ای که به ارزش های جنرال الکتریک اعتقاد داشتند را در گروه 1 قرار می داد. کارمندان شایسته ای که به ارزش های جنرال الکتریک باور نداشتند، در گروه 2 قرار می گرفتند. گروه 3 مخصوص کارمندانی بود که به ارزش های جنرال الکتریک اعتقاد داشتند، اما صلاحیت کافی نداشتند. او فکر می کرد جنرال الکتریک باید به آنها آموزش دهد و آنها را با شرکت هماهنگ کند. کارمندانی که صلاحیت نداشتند و به ارزش های شرکت اهمیتی نمی دادند، در گروه 4 قرار می گرفتند. ولش اعتقاد داشت که شرکت باید این افراد را هرچه سریع تر اخراج کند. همچنین معتقد بود افراد شایسته ای که به ارزش های شرکت احترام نمی گذارند، مشکل ساز هستند، پس شرکت باید آنها را تشویق به رفتن کند.

 

18 .تفکر از صفر

اگر کسی نمی تواند کارش را انجام دهد، فردی توانمند را جایگزین او کنید. بهترین زمان اخراج کارمند اولین باری است که به این فکر می افتید. خیلی از مدیران فکر می ِ کنند که با اخراج نکردن کارمند بی صلاحیت محبت شان را نشان می دهند، اما نگه داشتن فردی که هیچ آینده ای با شرکت شما ندارد کاری ظالمانه است و وقتش را هدر می دهد. اگر کارمند هیچ شانسی برای پیشرفت در کنار شما ندارد، محبت واقعی این است که در یافتن شغل مناسب به او کمک کنید.

 

19 .وقتی چاره ای جز اخراج نیست

وقتی کسی را اخراج می کنید، خود و شرکت تان را در دردسر قانونی نیندازید. بعضی وکلا، استاد اخاذی مالی از شرکت های ناآگاه هستند. کاملا آماده باشید. اغلب شرکت های ایالات متحده افراد را مشروط استخدام می کنند. یعنی می توانند در هر زمان آنها را بدون دلیل اخراج کنند. حتی با این وجود، شرکت ها مبالغ هنگفتی را صرف پرونده ای قانونی اخراج های اشتباه می کنند. مکالمه های خود با کارمندان در مورد مشکلات عملکردیشان را ثبت و ضبط کنید. حداقل سه بار با کارمند مشکل آفرین گفتگو کنید. این جلسات را ثبت و ضبط کرده و یادداشت هایتان را نگه دارید. به روش مناسب اخراج کارمند فکر کنید. جلسه اخراج کارمند را با دوست یا همکارتان تمرین کنید تا کاستی های روش تان را به شما تذکر دهد.

 

20 .جلسه اخراج

وقتی شرکت کسی را اخراج می کند، این فرایند موجب نگرانی و ترس همه می شود. با این حال، هر شرکتی برای سالم ماندن گاهی باید افرادی را اخراج کند. وقتی کسی را اخراج می کنید، ارزشش را پایین نیاورید و درباره کارهای گذشته با او بحث نکنید.

 

21 .روش درست در اخراج

اغلب افراد در مرحله ای از دوران کاریشان اخراج می شوند. روش درستی برای اخراج داشته باشید. از هر دست بدهید از همان دست پس می گیرید. وقتی کسی را اخراج می کنید، سخاوتمند باشید. قدرت و مقام تان را به رخ او نکشید. با آن فرد به گونه ای رفتار کنید که دوست داشتید رئیس تان در چنین شرایطی با شما رفتار کند.

امیدوارم از چکیده کتاب استخدام و اخراج لذت برده باشید. شما همچنین می توانید برای مطالعه بیشتر کتب مدیریت کسب و کار به لینک مدیریت کسب و کار مراجعه کنید.


دیجیتال مارکتینگ سریع‌ترین و بهترین راه‌ که با استفاده از آنها می‌توانید به طور کامل هدف و داستان برند خود را برای مشتری توضیح دهید. مردم به برندی که داستان خود را با تمام کاربران اینترنت از طریق پلتفرم‌های مختلف به اشتراکی می‌گذارد، راحت‌تر اعتماد می‌کنند. از هیچ روش دیگری نمی‌توانید داستان پشت برند خود را به این راحتی برای دیگران بازگو کنید.

در عصر حاضر بهترین ابزار برای رشد کسب و کار شما بی شک استفاده از کانال های دیجیتال مارکتینگ است.

فرآیند دیجیتال مارکتینگ

۴ مرحله‌ ساخت و توسعه کسب‌ و‌ کار اینترنتی

1. ساخت

برای شروع کسب درآمد خود در فضای مجازی و اینترنت، ابتدا بستر مناسب را بسازید. این بستر می‌تواند وب سایت یا اپلیکیشن مان باشد.

2. جذب و فعال‌سازی

پس از ساخت بستر کسب‌ و‌ کار خود، باید افراد و مخاطبان جدید را به سمت خود جذب کنید. گوگل و اینستاگرام، شما را در این مسیر کمک می‌ کنند.

3. تبدیل و پول‌سازی

پس از جذب و فعال سازی اولیه کاربران از طریق کانال های بازاریابی، موقع آن است که از این کاربران فعال، درآمدزایی داشته باشیم و کسب و کارمان را رشد دهیم.

4. حفظ و بهبود

بعد از اینکه درآمدزایی شروع شد و به درآمد خوبی رسیدیم، زمان مناسبی برای بررسی، بهبود فرایند و حفظ مشتریان فعلی کسب‌و‌کارمان است.

 

دیجیتال مارکتینگ، یک مفهوم چتری است که تمام تلاش های بازاریابی آنلاین شرکت شما را شامل می شود.

در اینجا راهنمایی کاملی ازدیجیتال مارکتینگ انجام می شود: که دیجیتال مارکتینگ چیست؟ چگونه انجام می شود؟ و چگونه باید شروع کنید؟

بسیاری از شرکت‌ها از کانال‌های دیجیتالی مانند جستجوی گوگل، شبکه های اجتماعی، ایمیل مارکتنگ، تبلیغات آنلاین و وب سایت‌های آن‌ها برای ارتباط با مشتریان فعلی و آتی استفاده می‌کنند. بسیاری از شرکت‌ها بر روی کانال‌های آنلاین (دیجیتال) با استفاده از تکنیک‌های بازاریابی آنلاین تمرکز می‌کنند، چون به آن‌ها اجازه می‌دهد تا به مخاطبان هدف ایده‌آل خود دسترسی داشته باشند.

با این حال بهترین بازاریابان دیجیتال، تصویر روشنی از چگونگی پشتیبانی هر دارایی یا تکنیک و رسیدن به اهداف کلی خود را دارند. تعداد زیادی از شرکت ها، تمرکز خودشان را روی کانال های دیجیتالی و آنلاین به جای تکنیک های بازاریابی سنتی جلب کردند، زیرا به آنها اجازه می دهد، مستقیم به مخاطبان آیده آلی که بیشتر وقت خود را به صورت آنلاین می گذرانند دسترسی پیدا کنند.

 

طبق گفته‌های گوگل، وب‌سایت‌هایی که استانداردهای بالایی نداشته باشند، 90% مردم آن را ترک می کنند.
طبق گفته‌های وب‌سایت هاب اسپات، %61 سازمان ها فکر می کنند، استراتژی بازاریابی آنها موثر است.
براساس گفته‌های برایت لوکال، 88% خریداران به بررسی‌های آنلاین همانند توصیه های شخصی اعتماد دارند.


کانال های دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی آنلاین)

سئو (SEO)

بهینه سازی موتور های جستجو (seo)
بهینه سازی موتور های جستجو (seo)

بهینه سازی موتور های جستجو (seo) برای افزایش شانس شما، برای قرار گیری در جایگاه مناسب درنتایج صفحات جستجو است. اگر می خواهید در بالای نتایج صفحات جستجو باشید تا ترافیک واقعی بیشتری دراختیار داشته باشید، عمل به بهینه سازی وب سایت شما ضروری می باشد. سئو برای بازاریابان دیجیتالی که نمی خواهند برای تبلیغات هزینه کنند، اولویت اصلی است. سئو و بازاریابی محتوا دست به دست هم می دهند و یک استراتژی بازاریابی محتوایی در کنار سئو همیشه موثر خواهد بود.

شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، تلگرام، توئیتر و لینکدین به افراد، سازمان ها، منتشر کنندگان اخبار و مشاغل اجازه می دهد، فعالیت های آنلاین یکدیگر را دنبال کنند. در مکالمات آنلاین شرکت کنند و محتوا به اشتراک بگذارید. بازاریابان دیجیتال تمایل دارند با استفاده از ترکیبی از کانال های شبکه های اجتماعی و تبلیغ محتوای خود را در آن ها، ترافیک را به وب سایت های خود هدایت کنند. همچنین برای برقراری ارتباط با مشتریان فعلی و بالقوه نیز از این کانال استفاده می شود.

بازاریابی ایمیلی

انتخاب کانال های ارتباطی برای ارتباط مستقیم با اعضای خود با استفاده از ایمیل؛ یکی از قدرتمند ترین ابزارها به گفته بیشتر بازاریان و اکثر کاربران اینترنت و بهترین راه ارتباط با آنهاست. به طور معمول، ایمیل های تبلیغاتی به عنوان هرمه و ایمیل های تبلیغات به سختی باز می شوند. با این حال، با گرفتن یک رویکرد داخلی به ایمیل، شما می‌توانید از ایمیل برای رساندن مطالب مفید، شخصی و هدفمند برای آینده خود استفاده کنید که کاران تان از دریافت آن خشنود خواهند شد.

بازاریابی محتوا

محتوای شما می گوید وب سایت شما چه قدر معروف است. وبلاگ شما و سایر بخش ها مانند: کتاب های الکترونیکی و راهنماها مانند گرافیک، ابزار تعاملی و فیلم های شما، تحت این دسته قرار می گیرند. در هنگام تولید محتوا باید متناسب با سوالات بازدید کنندگان و نیاز آنها باشد وموضوع های شما باید آنها را تشویق به توجه به موضوع های شما بکند. هنگامی که آنها مطالب مرتبط با کسب وکار آنلاین شما را جستجو می کنند، طبیعتا محتوای با کیفیت شما مانند آهن ربا به جستجوی آن ها واکنش می دهد و آن ها را به سوی شما هدایت می کند.

تبلیغات هدفمند

تبلیغات سنتی یک تکنیک برون گرا محسوب می شود. اما داده های آن در دیجیتال مارکتینگ برای بازاریاب ها، تصمیم های هوشمندانه فراهم می کند. با استفاده از فنآوری های بازاریابی مجدد می توانیم، تبلیغات را مستقیم به کسانی که پست شما را تا به حال بازدید نکرده اند، هدایت کنید اما باعث رنج شان نشوید. می توانید با بخشی از محتوای قابل دانلود که مرتبط با کسب و کار شماست، آن ها را ترغیب کنید. این یک راه هوشمندانه برای ارائه ارزشمندی سایت شمااست تا درآینده تبدیل به مشتریان شما شوند.

تبلیغات همسان

اگر شما مقاله ای را به عنوان "اسپانسر" به صورت آنلاین دیدید، شما در اصل یک تبلیغ همسان را می بینید. مشاغل باید برای انتشار محتوای خو د مبلغی را بپردازند. اما این مقاله از نظر ماهیت تبلیغاتی نیست، بلکه آموزشی است و متناسب با سبک یا شیوه انتشار است که درآن قرار می گیرد. تبلیغات همسان برای افزایش پست های خود در شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توئیتر و لینکدین و همچنین پرداخت بازای تعداد کلیک و نتایج جستجوی محلی گوگل را شامل می شود.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

با این که امروز اینترنت چقدر قابل‌ دسترسی است، آیا باور می‌کنید اگر به شما بگویم تعداد افرادی که هر روز به صورت آنلاین به اینترنت می‌روند هنوز در حال افزایش است؟

دیجیتال مارکتینگ چیست؟
دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دسترسی به اینترنت در این دوره آسان است و این را می توانم به شما بگویم؛ که هر روز تعداد این افراد افزایش می یابد. در اصل استفاده مداوم از اینترنت در بین بزرگسالان تنها در سه سال گذشته 5٪ افزایش یافته است. براساس تحقیقات Pew Research، شنیده ها و دیده های خودمان راه های خرید مردم از فروشگاه ها تغییر کرده است. این بدان معناست که تجارت بدون اینترنت دیگر مثل قبل تاثیر ندارد. بازاریابی همیشه درباره ارتباط با مشتریان در زمان و مکان مناسب بوده است. امروزه بدان معناست که شما باید آن ها را در جایی که زمان شان را بیشتر صرف می کنند؛ ارتباط برقرار کنید و آن جا اینترنت است.

در ، ما در مورد بازاریابی درون گرا به عنوان روشی واقعاً مؤثر برای جذب ، تعامل و خوشحال کردن مشتریان بصورت آنلاین بسیار صحبت می کنیم. اما بسیاری از سوالات مردم درباره دیجیتال مارکتینگ هنوز پاسخ داده نشده است! بنابراین ما اینجاییم تا به شما پاسخ دهیم برای پرسش به هر سوال می توانید روی هر لینک کلیک کنید یا به خواندن ادامه دهید:

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین شامل تمام تلاش‌های بازاریابی است، که از یک وسیله الکترونیکی یا اینترنت استفاده می‌کنند. کسب و کارها از کانال‌های دیجیتالی مانند موتورهای جستجو، شبکه های اجتماعی، ایمیل و وب سایت‌های دیگر استفاده می‌کنند تا با مشتریان فعلی و آینده ارتباط برقرار کنند.

یک بازاریاب با تجربه فصلی ممکن است بگوید که بازاریابی درون گرا و دیجیتال مارکتینگ تقریباً یکسان هستند. اما تفاوت های جزئی وجود دارد. در مصاحبه ها با بازاریابان و صاحبان مشاغل در ایالات متحده، انگلیس، آسیا، استرالیا و نیوزلند، من درباره چگونگی مشاهده این اختلافات کوچک در سراسر جهان چیزهای زیادی آموختم.

چرا دیجیتال مارکتینگ؟

در حالی که بازاریابی سنتی در تبلیغات چاپی، ارتباطات تلفنی یا بازاریابی فیزیکی است. دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین می تواند بصورت الکترونیکی و آنلاین صورت گیرد. این بدان معنی است که برای بسیاری از برندها امکانات نامحدودی از جمله ایمیل، فیلم، شبکه های اجتماعی یا فرصت های بازاریابی مبتنی بر وب سایت وجود دارد.

از آنجا که دیجیتال مارکتینگ گزینه ها و استراتژی های زیادی با خود به همراه دارد، می توانید خلاقانه بودجه خود را شبیه سازی کرده و انواع تکنیک های بازاریابی را امتحان کنید. با دیجیتال مارکتینگ، می توانید از ابزارهایی مانند آنالیزورها نیز استفاده کنید تا موفقیت و بازده سرمایه گذاری کمپین های خود (مانند بیلبوردها یا تبلیغات چاپی) بیشتر از محتوای تبلیغاتی سنتی را ردیابی کنید.

یک کسب و کار (تجارت) چگونه دیجیتال مارکتینگ را تعریف می کند؟

دیجیتال مارکتینگ با استفاده از انواع تکنیک ها و کانال های دیجیتالی برای ارتباط با مشتریان در جایی که بیشتر وقت خود را می گذرانند، مشخص می شود و آن جا اینترنت است. از خود وب سایت گرفته تا دارایی های تجاری از قبیل برند تجاری آنلاین- تبلیغات دیجیتالی، بازاریابی با ایمیل ، بنرهای آنلاین و فراتر از آن – تعدادی از تکنیک ها وجود دارد که زیر چتر دیجیتال مارکتینگ” قرار می گیرد.

بهترین دیجیتال مارکترها، تصویری روشنی از نحوه پشتیبانی هر کمپین دیجیتال مارکتینگ، از اهداف کلی دارند. بسته به اهداف استراتژی های بازاریابی، بازاریابان می توانند از طریق کانال های رایگان و پولی که در اختیارشان است از یک کمپین بزرگتر حمایت کنند.

به عنوان مثال، یک بازاریاب محتوا می تواند مجموعه ای از پست های وبلاگ را ایجاد کند تا منجر به ایجاد کتاب الکترونیکی جدیدی شود که اخیراً ایجاد شده است. بازاریاب شبکه های اجتماعی این شرکت می تواند از طریق پست های ارسال شده و رایگان در حساب های شبکه های اجتماعی شرکت، به تبلیغ این پست های وبلاگ کمک کند. شاید بازاریاب یک کمپین ایمیلی به راه اندازد تا اطلاعات بیشتر در مورد شرکت را به وسیله دانلود یک کتاب الکترونیکی به دست کاربران خود بفرستد. در ادامه در مورد دیجیتاال مارکترها خاص صحبت خواهیم کرد.

کانال های دیجیتال مارکتینگ

کانال های دیجیتال مارکتینگ
کانال های دیجیتال مارکتینگ

 

1. بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
2. بازاریابی محتوا (Content Marketing)
3. بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)
4. تبلیغات کلیکی (PPC)
5. همکاری در فروش (Affiliate Marketing)
6. تبلیغات همسان (Native Advertising)
7. اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation)
8. بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)
9. روابط عمومی و پشتیبانی (Online PR)
10. بازاریابی درون گرا (Inbound Marketing)

این یک نسخه سریع از برخی از رایج‌ترین روش‌های بازاریابی دیجیتال و کانال‌های موجود در هر یک از آن‌ها است.

1. سئو و بهینه سازی وب سایت (SEO)

این امر برای بالا بردن وب سایت در رده های بالاتر در صفحات نتایج موتورهای جستجو” است. در نتیجه میزان ترافیک ارگانیک (یا رایگان) وب سایت شما افزایش می یابد. کانال هایی که از SEO بهره می برند شامل وب سایت ها، وبلاگ ها و اینفوگرافیک ها هستند.

این فرآیندها به بهینه‌سازی وب سایت تان به رتبه” بالاتر در صفحات نتایج موتور جستجو و در نتیجه افزایش مقدار ترافیک ارگانیک (رایگان) است که وب سایت شما دریافت می‌کند. کانال‌ها که از SEO استفاده می‌کنند شامل وب سایت‌ها، وبلاگ‌ها و infographics می‌شوند.

•  سئو داخلی (On page SEO): این نوع از SEO بر روی تمام محتویات روی صفحه” زمانی که به یک وب سایت نگاه می‌کند، تمرکز می‌کند. شما با تحقیق کلمات کلیدی برای حجم و قصد جستجوی خود (یا معنا) می‌توانید به سوالاتی برای خوانندگان و رتبه بالاتر در صفحات نتایج موتور جستجو (SERPs) این سوالات پاسخ دهید.

•  سئو خارجی (Off page SEO): این نوع سئو برای بهینه سازی وب سایت شما روی کلیه فعالیت هایی که خارج از صفحه” انجام می شود، تمرکز دارد. چه فعالیتی در وب سایت شخصی من نمی تواند بر رتبه من تأثیر بگذارد؟” ممکن است از خود سوال داشته باشید. پاسخ، لینک های دریافتی است، که به عنوان بک لینک شناخته می شود. تعداد ناشرانی که به شما وصل می شوند و اعتبار” نسبی آن ناشران تا چه اندازه در کلمات کلیدی مورد نظر خود درگیر خواهید شد. با لینک شدن با ناشران دیگر، نوشتن پست های مهمان به این وب سایت ها (و لینک دادن مجدد به وب سایت خود) و ایجاد توجه خارجی، می توانید لینک هایی را پس انداز کنید تا وب سایت خود را در نتایج صفحات جستجو به صورت مناسب بالا ببرد.

•  سئو فنی (Technical SEO): این نوع سئو سمت سرور سایت شما و نحوه کدنویسی صفحات شما متمرکز است. فشرده سازی تصویر، داده های بهینه سازی شده و بهینه سازی پرونده های CSS اشکال فنی سئو هستند، که می توانند سرعت بارگذاری وب سایت شما را افزایش دهند، که یک عامل مهم رتبه بندی در نظر موتورهای جستجوگر مانند گوگل می باشد.

خدمات سئو و بهینه سازی وب سایت های وردپرسی - آیجیتالی

 

2. بازاریابی محتوا (Content Marketing)

این اصطلاح به ایجاد و ارتقاء دارایی های محتوا به منظور آگاهی از برند، افزایش ترافیک، تولید مشتریان بالقوه اشاره دارد. کانال هایی که می توانند در استراتژی بازاریابی محتوای شما نقش ایفا کنند:

• پست های وبلاگ: نوشتن و انتشار مقالات در وبلاگ شرکت به شما کمک می کند تا خبرگی صنعت خود را نشان داده و ترافیک جستجوی ارگانیک را برای تجارت خود ایجاد کنید. این به شما فرصت بیشتری می دهد تا بازدید کنندگان وب سایت را به مشتریان واحد تیم فروش خود تبدیل کنید.

• کتاب های الکترونیکی و مقالات سفید: کتاب های الکترونیکی، مقالات سفید و مطالب با فرم طولانی مشابه به آموزش بیشتر بازدید کنندگان وب سایت کمک می کنند. همچنین این امکان را به شما می دهد تا برای اطلاعات مخاطب یک خواننده، تبادل محتوا کنید. باعث ایجاد رهبری برای شرکت خود و جابجایی افراد از طریق خریدار شوید.

• اینفوگرافیک: گاهی اوقات، خوانندگان از شما می خواهند که نمایش دهید، نه بگویید. اینفوگرافیک نوعی محتوای بصری است که به بازدید کنندگان وب سایت کمک می کند تا مفهومی را که می خواهید برای یادگیری به شما کمک کند تجسم کنند.

 

تولید محتوا چیست؟

https://virgool.io/aigitali/content-creation-c7loptwdtnk6

 

3. بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)

این برنامه ها برندها و محتوای شما را در کانال های رسانه های اجتماعی تبلیغ می کند تا آگاهی از برند، افزایش ترافیک و ایجاد مشتریان بالقوه برای تجارت شما را افزایش دهد. کانال هایی که می توانید در بازاریابی شبکه های اجتماعی استفاده کنید:

. Facebook
. Twitter
. LinkedIn
. Instagram
. Telegram
. YouTube
. Aparat
. Pinterest

در نظر داشته باشید، بی شمار شبکه اجتماعی وجود دارد، که همه آنها می توانند برای شما مفید واقع شوند. پیشنهاد ما در وهله اول این است که از همه آنها استفاده کنید تا شبکه اجتماعی قدرتمند خود را بیابید و یا از تحقیقات بازار استفاده کنید و بهترین ها را برای شروع انتخاب کنید. این مسائل با بودجه شما رابطه مستقیم دارد و این را بدانید؛ ابزارهایی وجود دارد که می توانید همه شبکه های اجتماعی را یک جا مدیریت کنید.

4. تبلیغات کلیکی (PPC)

تبلیغات کلیکی روشی برای هدایت ترافیک با پرداخت هزینه افراد به وب سایت شما با لینکی که ناشر در اختیار کاربران قرا می دهد، می باشد. یکی از رایج ترین انواع تبلیغات کلیکی، تبلیغات کلیکی Google Ads است. که به شما امکان می دهد بهترین نتایج را در صفحات نتایج موتور جستجوی Google با قیمت هر کلیک” از لینک هایی که قرار دهید پرداخت کنید. کانالهای دیگری که می توانید در PPC از آنها استفاده کنید عبارتند از:

• تبلیغات در فیسبوک: در اینجا، کاربران می‌توانند برای سفارشی کردن یک ویدیو، پست تصویری، یا اسلاید نمایشی که فیسبوک به افرادی که با مخاطبین کسب‌وکار شما رقابت می‌کنند، پرداخت کنند.

• تبلیغات در توییتر: در اینجا، کاربران می‌توانند یک سری پست‌ها یا نشان‌های اختصاصی را به نمایش اخبار یک مخاطب خاص بپردازند، که همگی برای رسیدن به یک هدف خاص برای کسب‌وکار شما اختصاص‌یافته است. این هدف می‌تواند ترافیک وب سایت، followers توئیتر، تعامل توئیت و یا حتی برنامه‌های کاربردی باشد.

• پیام های اسپانسری در LinkedIn: در اینجا کاربران می توانند مبلغ ارسال پیام را مستقیماً برای کاربران خاص لینکدین بر اساس صنعت و پیشینه خود بپردازند.

5. همکاری در فروش (Affiliate Marketing)

این یک نوع تبلیغات مبتنی بر عملکرد است که در آن شما یک کمیسیون برای تبلیغ محصولات یا خدمات شخص دیگر در وب سایت خود دریافت می کنید. کانال های همکاری در فروش شامل موارد زیر است:

• تبلیغات ویدیویی را با برنامه YouTube Partner میزبانی کنید.

• لینک های وابسته را از شبکه های اجتماعی خود ارسال کنید.

6. تبلیغات همسان (Native Advertising)

تبلیغات همسان در درجه اول به تبلیغات روی یک پلتفرم و همچنین محتوا و سایر مطالب غیرپرداختی اشاره دارد. بسیاری از افراد تبلیغات شبکه های اجتماعی را همسان” می دانند – مانند تبلیغات فیسبوک و تبلیغات اینستاگرام.

7. اتوماسیون بازاریابی (Marketing Automation)

اتوماسیون بازاریابی، نرم افزاری است که برای اتوماسیون مراحل اصلی بازاریابی شما استفاده می شود. بسیاری از بخش های بازاریابی می توانند کارهای تکراری را که در غیر این صورت بصورت دستی انجام می دهند، به طور خودکار انجام دهند، به عنوان مثال:

• خبرنامه های ایمیل: اتوماسیون ایمیل تنها به شما امکان نمی دهد ایمیل را به طور خودکار به مشترکان خود ارسال کنید. همچنین می تواند در صورت وم به کاهش لیست مخاطبین خود کمک کند. بنابراین خبرنامه ها فقط به سراغ افرادی می روند که می خواهند آنها را در صندوق ورودی خود ببینند.

• برنامه ریزی ارسال پست در شبکه های اجتماعی: اگر می خواهید حضور سازمان خود را در یک شبکه اجتماعی رشد دهید، باید مرتباً در آن پست ارسال کنید. این اتوماسیون به شما این اجازه را می دهد تا روند ارسال پست تا حدودی بی معنی شود. ابزارهای برنامه ریزی شبکه های اجتماعی محتوای شما را به کانال های شبکه های اجتماعی به جای هدایت می کنند، بنابراین می توانید زمان بیشتری را صرف تمرکز روی استراتژی محتوا کنید.

• روند پرورش مشتری بالقوه: هدایت کاربران و تبدیل این موارد به مشتری بالقوه می تواند یک روند طولانی باشد. شما می توانید پس از رعایت معیارهای خاص مانند بارگیری و باز کردن کتاب الکترونیکی، این فرآیند را با بارگیری ایمیل و محتوای خاص به چشم اندازها به صورت خودکارانجام دهید.

• پیگیری و گزارش کمپین: کمپین های بازاریابی می توانند شامل افراد مختلف، ایمیل، محتوا، صفحات وب، تماس های تلفنی و موارد دیگر شوند. اتوماسیون بازاریابی می تواند به شما کمک کند هر آنچه را که روی آن کار می کنید مرتب کنید و سپس بر اساس پیشرفت همه این مؤلفه ها، عملکرد این کمپین را رصد کنید.

8. بازاریابی ایمیلی (Email Marketing)

شرکت ها از بازاریابی ایمیلی به عنوان روشی برای برقراری ارتباط با مخاطبان خود استفاده می کنند. ایمیل اغلب برای تبلیغ محتوا، تخفیف ها و رویدادها و همچنین برای هدایت افراد به وب سایت تجارت استفاده می شود. انواع ایمیل هایی که می توانید در یک کمپین بازاریابی از طریق ایمیل ارسال کنید عبارتند از:

• انتشار اشتراک های وبلاگ
• پیگیری ایمیل بازدید کنندگان وب سایت که چیزی را دانلود کرده اند
• ایمیل های خوش آمدگویی به مشتری
• تبلیغات تعطیلات به اعضای وفادار
• توصیه‌هایی یا نامه‌های سری مشابه برای پرورش مشتری.

9. روابط عمومی و پشتیبانی (Online PR)

روابط عمومی آنلاین روشی برای تأمین پوشش آنلاین به دست آمده از طریق نشریات دیجیتال، وبلاگ ها و سایر وب سایت های مبتنی بر محتوا است. این بسیار شبیه به روابط عمومی قدیمی است، اما به صورت آنلاین. در اینجا کانال هایی که می توانید برای به حداکثر رساندن تلاش های روابط عمومی خود استفاده کنید:

• دسترسی گزارش گر از طریق شبکه های اجتماعی: صحبت با رومه نگاران در توئیتر یک روش عالی برای تعامل با مطبوعات است. به عنوان مثال، ایجاد فرصت های رسانه ای برای شرکت شما

• بررسی های آنلاین شرکت خود را پیگیری کنید: وقتی شخصی شرکت شما را آنلاین بررسی می کند، غرایز شما نسبت به آن بررسی ممکن است خوب یا بد باشد. در مقابل، بررسی شرکت های جذاب به شما کمک می کند تا نام تجاری خود را شخصی سازی کنید و پیام های قدرتمندی را حفظ کنید که از اعتبار شما محافظت می کند.

• اظهارنظر در وب سایت شخصی یا وبلاگ شخصی شما: درست همانطور که به بررسی های شرکت خود پاسخ می دهید، پاسخ به افرادی که مطالب شما را می خوانند، بهترین راه برای ایجاد روابط عمومی مناسب در صنعت شما است.

10. بازاریابی درون گرا (Inbound Marketing)

بازاریابی درونگرا به روشی از بازاریابی گفته می شود که مشتریان را در هر مرحله از مسیر خرید آن ها را جذب می کند، درگیر و خوشحال می کند. شما می توانید در طول استراتژی بازاریابی درون گرا، از هر یک از تکنیک های دیجیتال مارکتینگ ذکر شده در بالا استفاده کنید تا یک تجربه خوب برای مشتری ایجاد کنید که با مشتری کار کند، نه در برابر آنها قرار بگیرد. در اینجا برخی از نمونه های بازاریابی درونگرا که در مقابل بازاریابی سنتی است:
• وبلاگ نویسی و تبلیغات پاپ آپ
• بازاریابی ویدیویی و تبلیغات تجاری
• لیست تماس با ایمیل و هرمه ایمیل

یک دیجیتال مارکتر چه کارهایی انجام می دهد؟

بازاریابان دیجیتال وظیفه افزایش و هدایت آگاهی از برند را از طریق کلیه کانال های دیجیتال رایگان و پولی که در اختیار یک شرکت است، را دارند. این کانال ها شامل رسانه های اجتماعی، وب سایت شخصی و شرکتی، رتبه بندی موتورهای جستجو ، ایمیل، تبلیغات نمایشگر و وبلاگ شرکت می باشد.

بازاریاب دیجیتال معمولاً برای هر کانال روی شاخص عملکرد کلیدی متفاوتی (KPI) متمرکز است، تا بتواند عملکرد هر شرکت را به طور دقیق اندازه گیری کند. به عنوان مثال، یک بازاریاب دیجیتال که مسئولیت SEO را برعهده دارد؛ ترافیک ارگانیک” یک وب سایت را اندازه گیری می کند – ترافیک مربوط به آن وب سایت توسط بازدید کنندگان وب سایت صورت می گیرد، که در گوگل جستجو می کنند و صفحه ای از وب سایت را پیدا می کنند.

دیجیتال مارکتینگ امروزه در بسیاری از نقش های بازاریابی انجام می شود. در بنگاه های کوچک، یک متخصص می تواند همزمان اکثر تاکنیک های دیجیتال مارکتینگ را که در بالا توضیح داده شده است، انجام دهد. در شرکت های بزرگتر، این تکنیک ها دارای چندین متخصص هستند، که هرکدام فقط بر روی یکی یا دو کانال دیجیتالی این برند، تمرکز دارند.

در اینجا چند نمونه از این کارشناسان آورده شده است:

مدیر سئو

شاخص KPI های اصلی: ترافیک ارگانیک

به طور خلاصه، مدیران سئو می توانند کسب و کار را در گوگل نمایان کنند. با استفاده از روش های متنوعی که برای بهینه سازی موتورهای جستجو وجود دارد، این شخص می تواند مستقیماً با سازندگان کار کند تا اطمینان حاصل کند که محتوای تولید شده در گوگل عملکرد خوبی دارد – حتی اگر شرکت آن را در شبکه های اجتماعی منتشر کند.

متخصص بازاریابی محتوا

شاخص KPI های اصلی: مقدار صرف زمان در صفحه، ترافیک وبلاگ عمومی، تعداد کاربران شبکه های مختلف

کارشناسان بازاریابی محتوا خالق محتوای دیجیتال هستند. آنها اغلب تقویم وبلاگ شرکت را دنبال می کنند و همچنین یک استراتژی محتوا تهیه می کنند که شامل فیلم است. این متخصصان اغلب برای اطمینان از پشتیبانی محصول و مبارزات تبلیغاتی مشاغل توسط محتوای تبلیغاتی در هر کانال دیجیتال با افراد دیگر همکاری می کنند.

مدیر شبکه های اجتماعی

شاخص KPI های اصلی: دنبال کننده ها، ایمپرشن ها، اشتراک گذاری

نقش مدیر شبکه های اجتماعی به راحتی از این عنوان نادیده گرفته می شود، اما شبکه های اجتماعی که آنها برای این شرکت اداره می کنند به این مدیر شبکه های اجتماعی بستگی دارد. اول از همه، مدیران شبکه های اجتماعی برنامه ای را برای محتوای نوشتاری و تصویری شرکت تهیه می کنند. این مدیران همچنین می تواند با متخصص بازاریابی محتوا همکاری کند تا یک استراتژی را تهیه کند که محتوا در کدام شبکه اجتماعی منتشر شود.

هماهنگ کننده اتوماسیون بازاریابی

شاخص KPI های اصلی: نرخ بازکردن ایمیل، نرخ کلیک به کمپین، نرخ تبدیل به مشتریان بالقوه

هماهنگ کننده اتوماسیون بازاریابی به انتخاب و مدیریت نرم افزار کمک می کند، که کل تیم بازاریابی را قادر می سازد تا رفتار مشتریان خود را درک کرده و رشد شغلی خود را اندازه گیری کند. از آنجا که بسیاری از فعالیت های بازاریابی که در بالا توضیح داده شد، می توانند جداگانه انجام شوند، مهم است که شخصی بتواند برعملکرد هر نفر که در آن رویدادهای دیجیتالی کار می کند نظارت داشته باشد.

کدام یک؛ بازاریابی درون گرا - دیجیتال مارکتینگ؟

از نظر سطح، هر دو شبیه به هم هستند: هر دو در درجه اول آنلاین هستند و هر دو بر ایجاد محتوای دیجیتالی برای مصرف افراد متمرکز شده اند. بنابراین تفاوت چیست؟

اصطلاح دیجیتال مارکتینگ بین تکنیک های بازاریابی فشار و کشش (آنچه اکنون می توانیم از آنها به عنوان روش های درون گرا” و برون گرا” یاد کنیم) تفکیک نمی کند، که هر دو ممکن است هنوز زیر چتر دیجیتال مارکتینگ قرار گیرند.
تکنیک های برون گرا دیجیتالی با هدف قرار دادن یک پیام مستقیم بازاریابی در مقابل تعداد افراد ممکن در فضای آنلاین – صرف نظر از این موضوع مرتبط است یا از آن استقبال می شود.

به عنوان مثال ، تبلیغات بنرهای طلائی که در بالای بسیاری از وب سایت ها مشاهده می کنید، سعی می کنند محصولی یا تبلیغی را برای افرادی که وماً آماده دریافت آن نیستند بارگذاری کند.
از طرف دیگر ، بازاریابان با استفاده از تکنیک های دیجیتال از مطالب آنلاین استفاده می کنند تا با تهیه دارایی هایی که برای آنها مفید باشد، مشتریان هدف را به وب سایت های خود جذب کنند. یکی از ساده ترین اما قدرتمندترین دارایی های دیجیتال مارکتینگ، وبلاگی است که به وب سایت شما اجازه می دهد از شرایطی که مشتریان ایده آل شما به دنبال آن هستند بهره مند شود.
درنهایت، بازاریابی درون گرا روشی است که از دارایی های دیجیتال مارکتینگ برای جذب، تعامل و لذت مشتریان آنلاین استفاده می کند. از طرف دیگر دیجیتال مارکتینگ یک اصطلاح ساده است که انواع و روش های بازاریابی آنلاین را شرح می دهد، خواه از نظر درون گرا یا برون گرا باشد.

آیا دیجیتال مارکتینگ برای همه مشاغل جواب می دهد؟

دیجیتال مارکتینگ می تواند برای هر تجارت در هر صنعتی کار کند. صرف نظر از آنچه شرکت شما به فروش می رساند، دیجیتال مارکتینگ هنوز شامل ایجاد کارمندان خریدار برای شناسایی نیازهای مخاطبان شما و ایجاد محتوای آنلاین با ارزش است. با این حال، همه مشاغل نباید همان استراتژی دیجیتال مارکتینگ را پیاده کنند.

دیجیتال مارکتینگ B2B

اگر شرکت شما فروش محصولات یا خدمات شرکت به شرکت دیگر (B2B) است، احتمالاً تلاش های دیجیتال مارکتینگ شما در ایجاد مشتری آنلاین متمرکز است و هدف نهایی این است که شخصی با یک فروشنده صحبت کند. بنابراین، نقش استراتژی بازاریابی شما جذب و تبدیل بالاترین کیفیت مشتری برای فروشندگان شما با پشتیبانی از وب سایت و کانال های دیجیتالی شماست.

فراتر از وب سایت خود، احتمالاً سعی خواهید کرد که تلاش های خود را بر روی کانال های کسب و کار گرا مانند LinkedIn که اطلاعات جمعیتی شما بصورت آنلاین انجام می شود متمرکز کنید.

دیجیتال مارکتینگ B2C

اگر شرکت شما فروش محصولات یا خدمات به مصرف کننده (B2C) است، بسته به قیمت محصولات شما، هدف از تلاش های دیجیتال مارکتینگ شما جذب افراد به وب سایت شما و ایجاد مشتری آنها بدون نیاز به صحبت با فروشنده است.
بنابراین، احتمالاً کمتر به معنای سنتی روی مشتریان بالقوه” تمرکز می کنید و احتمالاً از لحظه ورود شخصی به وب سایت شما برای انجام خرید، تمرکز خود را بر روی یک سفر شتاب دار خریدار متمرکز خواهید کرد. این بدان معناست که ویژگی های محصول موجود در مسیر بازاریابی شما نسبت به تجارت B2B بالاتر است و ممکن است شما نیاز به استفاده از یک تماس قوی تر برای اقدام (CTA) داشته باشید.

برای شرکت های B2C کانال هایی مانند اینستاگرام و پینترست می توانند با ارزش تر از سیستم عامل های کسب و کار مثل LinkedIn باشند.

نقش دیجیتال مارکتینگ برای یک شرکت چیست؟

برخلاف اکثر تلاش های بازاریابی آفلاین، دیجیتال مارکتینگ به بازاریاب ها اجازه می دهد تا نتایج دقیق را در زمان واقعی مشاهده کنند. اگر تبلیغ را در یک رومه قرار می دهید، می دانید چقدر سخت است که حدس بزنید که چند نفر به آن صفحه برخوردند و به تبلیغ شما توجه کردند. هیچ راه مطمئن وجود ندارد که بدانید آیا این تبلیغ به فروشی منجر شده است یا نه.

از طرف دیگر، با دیجیتال مارکتینگ، می توانید بازده سرمایه گذاری را تقریباً در هر جنبه از تلاش های بازاریابی خود بسنجید.

در اینجا چند مثال آورده شده است:

ترافیک وب سایت

با دیجیتال مارکتینگ، می توانید تعداد افرادی را مشاهده کنید که صفحه اصلی وب سایت خود را در زمان واقعی با استفاده از نرم افزار تحلیل دیجیتالی (گوگل آنالیتیکس) موجود در گوگل مشاهده کنید.

علاوه بر سایر داده های تحلیلی دیجیتال، می توانید ببینید که چند صفحه از آنها بازدید کرده اند، از کدام دستگاه استفاده می کنند و از کجا هستند.

این اطلاعات به شما کمک می کند؛ بسته به تعداد افرادی که کانال ها به وب سایت شما هدایت می شوند، کم و بیش وقت اختصاص دهید. به عنوان مثال ، اگر تنها 10٪ از ترافیک شما از جستجوی ارگانیک حاصل شود، احتمالاً می دانید که برای افزایش این درصد باید مقداری زمان در سئو بگذرانید.

در بازاریابی آفلاین، دشوار است که بگویید مردم قبل از تعامل با فروشنده یا خرید خود، چگونه با برند شما ارتباط برقرار می کنند. با دیجیتال مارکتینگ می توانید روند و الگوهای رفتاری افراد را قبل از رسیدن به مرحله نهایی سفر خریدشان مشخص کنید، بنابراین می توانید تصمیمات آگاهانه تری در مورد نحوه جذب وب سایت خود در بالای مسیر بازاریابی بگیرید.

 

 

تصور کنید که یک بروشور محصول ایجاد کنید و آن را در صندوق های پستی افراد منتشر کنید – این یک نوع محتوا است، حتی اگر آفلاین باشد. مشکل این است که شما نمی دانید چه تعداد نفر بروشور خود را باز کرده اند یا تعداد زیادی از مردم آن را مستقیماً به سطل زباله انداختند.

حال تصور کنید که به جای آن، آن بروشور را در وب سایت خود دارید. شما می توانید دقیقاً تعداد افراد میزبان این صفحه را اندازه گیری کرده و اطلاعات تماس دانلود کنندگان را با استفاده از فرم ها جمع آوری کنید. شما نه تنها تعداد افراد علاقه مند به محتوای خود را اندازه گیری می کنید، بلکه هنگام بارگیری کاربران، هدایای واجد شرایط ایجاد می کنید.

طراطی وب سایت وردپرسی

مدل سازی اسناد

یک استراتژی موثر دیجیتال مارکتینگ همراه با ابزارها و فنآوری های مناسب به شما امکان می دهد همه فروش های خود را تا اولین نقطه تماس دیجیتال در تجارت خود با مشتری دنبال کنید.

ما این ویژگی را مدل سازی می نامیم و به شما کمک می کند تا روند کار در مورد تحقیق و خرید محصولات تان را تشخیص دهید، تصمیمات آگاهانه تری بگیرید که بخش هایی از استراتژی بازاریابی شما به توجه بیشتری نیاز دارند و کدام بخش های چرخه فروش شما نیاز به تصفیه دارد.

پیوند نقطه بین بازاریابی و فروش بسیار مهم است – طبق گفته گروه Aberdeen، شرکت هایی که فروش و رعایت بازاریابی قوی دارند، به رشدی در حدود 20٪ و کاهش 4٪ درآمدی برای شرکت هایی که از انطباق پایین برخوردار هستند، می رسند. اگر بتوانید با استفاده از فناوری های دیجیتال، سفر مشتری خود را از طریق چرخه خرید افزایش دهید، احتمالاً بازتاب مثبتی بر مبنای پایه تجارت شما دارد.

چه نوع محتوای دیجیتالی باید ایجاد کنیم؟

نوع محتوایی که شما ایجاد می کنید به نیاز گیرنده در مراحل مختلف سفر مخاطب بستگی دارد. شما باید با ایجاد کارکنان خریدار شروع کنید تا تعیین کنید که اهداف و چالش های مخاطبان شما در مورد تجارت چیست. در سطح پایه، محتوای آنلاین شما باید هدف آنها باشد تا به آنها در رسیدن به این اهداف و برطرف کردن چالش هایشان کمک کند.

سپس باید توجه داشته باشید که بسته به اینکه درج گیرندگان آنها در چه مرحله ای باشند، باید آماده باشند تا از این محتوا استفاده کنند. این چیزی است که ما آن را تطبیق محتوا می نامیم.
با تهیه نقشه محتوا، هدف این است که محتوا را با توجه به موارد زیر هدف قرار دهیم:

1. ویژگی های شخصی که مصرف کننده را مجاب به خرید می کند (جایی که پرسونا دریافت کننده از آنجا تهیه می شود).
2. چقدر این شخص به یک خرید نزدیک است (مرحله چرخه خرید).

از نظر قالب محتوای شما، چیزهای زیادی برای امتحان کردن وجود دارد. برخی از گزینه هایی که ما به شما توصیه می کنیم در هر مرحله از سفر مشتری استفاده کنید:

مرحله آگاهی

• پست های وبلاگ. با استفاده از سئو و استراتژی کلمات کلیدی قدرتمند، برای افزایش ترافیک ارگانیک شما ایده آل است.

• اینفوگرافیک. باعث افزایش اشتراک گذاری می شود، به این معنی که آنها شانس یافتن شما را از طریق شبکه های اجتماعی افزایش می دهند. در حالی که دیگران محتوای شما را به اشتراک می گذارند.

• فیلم کوتاه. باز هم، آنها می توانند بسیار به اشتراک گذاشته شوند و با میزبانی آنها در پلتفرم هایی مانند یوتیوب و آپارات، به مخاطبان جدید کمک می کنند تا برند شما را پیدا کنند.

مرحله توجه

• کتابهای الکترونیکی، آنها برای ایجاد مشتری بالقوه عالی هستند، زیرا معمولاً گسترده تر از یک پست وبلاگ یا اینفوگرافیک هستند. بیشتر احتمال ان می رود که کسی آن را دریافت کند و اطلاعات تماسش را در اختیار ما بگذارد.

• گزارش های تحقیقاتی، این یک محتوای عالی و با ارزش بالا برای پرورش مشتری بالقوه است. گزارش های تحقیقاتی و داده های جدید برای صنعت شما اغلب توسط رسانه ها یا مطبوعات صنعت جمع آوری می شود، بنابراین می توانند در مرحله آگاهی فعالیت کنند.

• وبینارها(جلسات انلاین)، یک شکل مؤثر از قالب محتوا برای ارزیابی هستند، زیرا محتوای جامع تری نسبت به یک پست وبلاگ یا فیلم کوتاه ارائه می دهد. این محتوای ویدیویی دقیق تر و تعاملی است.

مرحله تصمیم‌گیری

• مطالعات موردی، مطالعات دقیق موردی در وب سایت شما می تواند برای کسانی که آماده تصمیم گیری برای خرید هستند، یک نوع محتوای مؤثر باشد، زیرا آنها به شما کمک می کنند تا به صورت مثبت بر تصمیمات خود تأثیر بگذارید.

• نظر مشتریان، اگر مطالعات موردی برای تجارت شما مناسب نیست، می توانید منابع کوتاهی در وب سایت خود داشته باشید. برای برند های B2C، کمی راحت تر به توصیفات فکر کنید. اگر شما یک برند لباس هستید، می توانند از چگونگی طراحی پیراهن یا لباس دیگران استفاده کنند، که از یک برچسب برند در چگونگی مشارکت دیگران تهیه شده است.

سفارش تولید محتوا

چقدر طول می کشد تا نتایج محتوای من دیده شود؟

در دیجیتال مارکتینگ، احساس می کنید که می توانید نتایج بسیار سریع تر از بازاریابی آفلاین ببینید ، زیرا اندازه گیری نرخ بازگشت سرمایه( ROI) آسانتر است. در نهایت، بستگی به مقیاس و اثربخشی استراتژی دیجیتال مارکتینگ شما دارد.

اگر برای ایجاد نیازهای مخاطبان خود و ایجاد تمرکز بر ایجاد محتوای آنلاین با کیفیت برای جذب و تبدیل آنها، وقت خود را برای ایجاد گروهی از خریداران دائم صرف می کنید، به احتمال زیاد در شش ماه اول نتایج بسیار خوبی خواهید دید.

اگر تبلیغات پولی بخشی از استراتژی دیجیتالی شما باشد، نتایج حتی سریع تر می شوند – اما توصیه می شود برای موفقیت طولانی مدت و پایدار، روی افزایش دسترسی ارگانیک (یا رایگان”) خود به محتوا، سئو و شبکه های اجتماعی متمرکز شوید.

آیا برای دیجیتال مارکتینگ بودجه زیادی نیاز دارم؟

مانند سایر موارد، این بستگی به عناصر دیجیتال مارکتینگ شما دارد که می خواهید به استراتژی خود بیفزایید.

خبر خوب این است که اگر به تکنیک های دریافتی مانند سئو، شبکه های اجتماعی و ایجاد محتوا برای یک وب سایت از قبل موجود متمرکز شوید، بودجه زیادی نیاز ندارید. تمرکز اصلی در بازاریابی درون گرا ایجاد محتوای با کیفیتی است که مخاطبان شما می خواهند از آن استفاده کنند. اگر قصد ندارید کار خود را برون گرا کنید، تنها زمان سرمایه گذاری مورد نیاز شماست.

با داشتن وب سایت و ایجاد محتوا می توانید کار خود را  شروع کنید. برای طراحی وب سایت می توانید از CMS های آماده از قبیل وردپرس استفاده کنید. همچنین برای افرادی که بودجه کمی دارند، می توانید از وردپرس استفاده کنید و به راحتی از آنها استفاده کنید.

با تکنیک های خارجی مانند تبلیغات آنلاین و خرید لیست ایمیل، بدون شک برخی هزینه ها وجود دارد. بسته به اینکه می خواهید نتیجه تبلیغات نتیجه بخش باشد، هزینه های آنها کاهش می یابد.

به عنوان مثال، برای اجرای PPC با استفاده از Google Ads، به شرکت های دیگر در صنعت خود پیشنهاد می دهید تا Google را در صدر نتایج جستجو برای کلمات کلیدی مرتبط با تجارت خود قرار دهید. بسته به رقابتی بودن این کلمه کلیدی، این می تواند از نظر منطقی مقرون به صرفه یا بسیار گران باشد. بنابراین ایده خوبی است که روی ساخت ارگانیک خود تمرکز کنید.

بازاریابی موبایل چگونه با استراتژی دیجیتال مارکتینگ من مطابقت دارد؟

یکی دیگر از مؤلفه های مهم دیجیتال مارکتینگ بازاریابی موبایل است. در حقیقت، استفاده از تلفن های هوشمند %69 از زمان صرف شده برای استفاده از رسانه های دیجیتال را در کل ایالات متحده تشکیل می دهد. در حالی که مصرف رسانه های دیجیتال مبتنی بر دسکتاپ کمتر از نصف طول می کشد – و ایالات متحده هنوز در مقایسه با سایر کشورها بزرگترین طرفدار دستگاه های تلفن همراه در مقایشه با سایر کشور ها نیست.
این بدان معنی است که بهینه سازی تبلیغات دیجیتالی، صفحات وب، تصاویر شبکه های اجتماعی و سایر دارایی های دیجیتال برای دستگاه های تلفن همراه ضروری است. اگر شرکت شما یک برنامه تلفن همراه دارد که به کاربران امکان برقراری ارتباط با برند یا فروشگاه محصولات شما را می دهد، برنامه شما تحت چتر دیجیتال مارکتینگ قرار می گیرد.

افرادی که به صورت آنلاین با شرکت شما در دستگاه های تلفن همراه در تعامل هستند، باید همان تجربه مثبت را در نسخه دسکتاپ داشته باشند. این به معنای اجرای یک طراحی وب سایت سازگار با تلفن همراه یا پاسخگو است تا مرور کاربر پسند را برای دستگاه های تلفن همراه انجام دهد. این همچنین می تواند به معنای کاهش طول فرم های مشتری های بالقوه شما باشد تا یک تجربه یکپارچه برای افرادی که محتوای شما را از طریق سایت بارگیری می کنند، ایجاد شود. وقتی صحبت از تصاویر شبکه های اجتماعی شما می شود، مهم است که هنگام ایجاد آنها، همیشه ذهن کاربر همراه را در نظر داشته باشید. زیرا اندازه تصویر در دستگاه های تلفن همراه کوچکتر است، بنابراین می توان متن را کوچک کرد.
روش های بسیاری برای بهینه سازی دارایی های دیجیتال مارکتینگ شما برای کاربران تلفن همراه وجود دارد و هنگام اجرای هر استراتژی دیجیتال مارکتینگ، باید توجه داشته باشید که چگونه تجربه در دستگاه های تلفن همراه ارائه می شود. با نگه داشتن این امر همیشه در خط مقدم ، شما تجربه های دیجیتالی ایجاد خواهید کرد، که برای مخاطبان شما مؤثر باشد. در نهایت به نتایجی که امیدوارانه منتظر تحقق بخشیدن به آنها هستید برسید.

من آماده بکارگیری دیجیتال مارکتینگ در کسب و کارم هستم. آماده ای؟

اگر در حال حاضر از دیجیتال مارکتینگ در کسب و کار خود استفاده می کنید، ممکن است حداقل به بخش هایی از مخاطبان آنلاین خود دسترسی پیدا کنید. البته ممکن است بخواهید بخش هایی از استراتژی خود را در نظر بگیرید که می تواند از برخی پیشرفت ها استفاده کند.

چرا دیجیتال مارکتینگ را ایجاد کردیم؟ راهنمای اصلی برای بازاریابی برند آنلاین شما – یک راهنمای گام به گام برای کمک به شما در ساختن یک استراتژی بازاریابی واقعا موثر دیجیتالی، حتی اگر در حال شروع یک زندگی کاملاً جدید یا تجربه بیشتر باشید. می توانید آن را به صورت رایگان از اینجا دانلود کنید.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال (digital marketing) به مجموعه فعالیت هایی که در راستای تبلیغ محصولات و خدمات با استفاده از ابزار و کانال های دیجیتالی و آنلاین صورت می گیرد، گفته می شود. در واقع تمام فعالیت هایی که به منظور تبلیغ و ترویج محصولات، خدمات، برندها (برندسازی) و بررسی رفتار مشتری و تبدیل نرخ کاربران در بستر اینترنت انجام می شود، دیجیتال مارکتینگ محسوب می شود.

چرا باید از دیجیتال مارکتینگ و کانال های آن استفاده کنیم؟

دیجیتال مارکتینگ در مقایسه با بازاریابی سنتی مزایای غیرقابل فوق العاده شگفت انگیز و ملموسی دارد که استفاده از آن را به یک امر ضروری در کسب و کارهای اینترنتی تبدیل کرده

تولید محتوا چیست؟

تولید محتوا؛ پادشاه گوگل
تولید محتوا؛ پادشاه گوگل

زمان مطالعه: 18 دقیقه

صفر تا صد تولید محتوا، همه آن چیزی که شما نیاز دارید مخاطب را با آن جذب و تبدیل به مشتری کنید. بگذارید با این سوال آغاز کنیم:
اولین جایی که می توانید برای مشاوره تخصصی یا پیدا کردن پاسخ به سؤالتان مراجعه کنید، کجاست؟ حدس من موتور پاسخگوی گوگل (یا موتور جستجوی دلخواه شما) است. شما تنها نیستید – Google تنها روزانه به چهار میلیارد جستجو پاسخ می دهد.
زمانی که یک سوال در نوار جستجو وارد می‌کنید، آن لینک‌هایی که در نتایج جستجو ظاهر می‌شوند، تقریبا جوابگوی سوال شما هستند. چه بخواهید و چه نخواهید، به طور روزانه از محتوا استفاده می‌کنید.

این استراتژی بازاریابی … محتوا را هدایت می‌کند.

آن دسته از مقاله‌هایی که علائم شما را تشخیص می دهند … محتواست.

برنامه آموزشی ویدیویی در مورد نحوه ایجاد تولید محتوای هدفمند … محتواست.

داستان‌های خبری، اینستاگرام، پست‌های بلاگ، ویدیوها، گیف‌ها … همه محتواست.

محتوا بخش بزرگی از زندگی روزمره شماست. سخت است که از آن دوری کنید، اما چرا شما می‌خواهید؟ محتوا ما را مطلع نگه می‌دارد، به سوالات ما پاسخ می‌دهد، ما را سرگرم می‌کند، ما را شگفت‌زده می‌کند، در گرفتن تصمیمات ما را راهنمایی می‌کند، و در مورد چیزهای بیشتری ما را راهنمایی می‌کند و به ما مسیر می‌دهد. امیدوارم تا اینجا دلیل وجود تولید محتوا را دانسته باشید. در ادامه  قصد دارد به صورت حرفه‌ای شما را با این مفهوم آشنا کند.

تولید محتوا به شما کمک می‌کند تا مشتریان جدید را جذب کنید، از مشتریان جدید خود لذت ببرید، بازدید کنندگان جدید را به سایت خود بیاورید و در نهایت درآمد شرکت خود را افزایش دهید.

به عبارت دیگر، اگر محتوا را خلق نکنید، پس پشت منحنی هستید.

تولید محتوا چیست؟

تولید محتوا چیست؟
تولید محتوا چیست؟

تولید محتوا یا ایجاد محتوا، فرآیند تولید ایده‌های موضوعی است که به شخصیت خریدار شما متوسل می‌شوند، محتوای نوشتاری یا بصری حول آن ایده‌ها ایجاد می‌شوند و این اطلاعات را به عنوان یک تولید محتوای متنی وبلاگی، تولید محتوای ویدئویی، تولید محتوای تصویری و اینفوگرافیک (infographic) و یا فرمت‌های دیگر در دسترس مخاطب قرار می‌دهند.

چرا تولید محتوا مهم است؟

تولید محتوا، یک عمل بازاریابی نهایی ورودی است. زمانی که محتوا را ایجاد می‌کنید، اطلاعات رایگان و مفیدی را به مخاطبین خود ارائه می‌دهید، مشتریان بالقوه را به وب سایت خود جلب می‌کنید، و مشتریان موجود را از طریق تعامل با کیفیت حفظ می‌کنید.
شما همچنین در حال ایجاد یک سرمایه‌گذاری عمده برای شرکت تان هستید، همانطور که آمار مربوط به بازاریابی محتوا نشان می‌دهد:

  • بازاریابی محتوا منجر به 3X برابر بازاریابی سنتی می شود و 62٪ هزینه کمتر نیز دارد.
  • اس ام بی (SMB) هایی که از بازاریابی محتوا استفاده می کنند 126٪ بیشتر از آنچه که نمی کنند دریافت می کنند.
    SMB :SMB مخفف (small- and medium-sized businesses) مربوط به کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است؛ ترکیب با واژه بازاریابی”، به روشی خاص برای فروش محصولات و یا خدمات شما به کسب‌وکار کوچک و متوسط، و برخلاف شرکت‌های بزرگ اشاره دارد. این فروش به کسب‌وکار شامل استراتژی‌های بازاریابی و تکنیک‌هایی است که نیازهای منحصر به فرد شرکت‌های کوچک و متوسط را برطرف می‌کند. این نیازها اغلب نه براساس اندازه شرکت بلکه در عدم تخصص آن در عملکردهای کسب‌وکار خاص هستند.
  • 61٪ از خریدهای آنلاین نتیجه مستقیم مشتری ایست که مطالب وبلاگ شما را می خواند.
  • شرکت‌هایی که 16+ پست وبلاگی در هر ماه منتشر می کنند، نسبت به شرکت‌هایی که چهار یا کمتر پست در هر ماه منتشر می‌کنند، 3.5 برابر ترافیک بیشتر جذب  می‌کنند.
تولید محتوا برابر رشد کسب‌وکار است. پس بیایید با استراتژی محتوایی خود را شروع کنیم.

برنامه ریزی و استراتژی محتوا

شما شروع به ساخت یک خانه بدون طرح اولیه، یک مجسمه بدون طرح، یا شرکت بدون یک بیانیه ماموریت، نخواهید کرد. بنابراین، نباید بدون یک برنامه تولید محتوا وجود داشته باشد. در غیر این صورت خطر می‌کنید که از هدف خود منحرف شوید.

یک استراتژی محتوا شامل همه چیز ، از نام تجاری و لحن گرفته، تا اینکه چگونه محتوای خود را تبلیغ می کنید. درنهایت مجدداً مورد استفاده قرار می گیرد. بیایید به نحوه ایجاد برنامه محتوا خود بپردازیم، قدم به قدم.

اهداف محتوای خود را تنظیم کنید

برای آموزش تولید محتوا باید مشابه یک کمپین بازاریابی سنتی، استراتژی محتوا شما در جهت اهداف بازاریابی‌تان باشد (که باید از اهداف شرکت شما محسوب شود). تا زمانی که اهداف‌تان SMART باشند، می‌تواند به جذب بازدید کننده بیشتر به سایت‌تان تا تولید بیشتر منجر شود؛ نمونه‌ای از این نوع هدف، افزایش ترافیک ارگانیک به وبلاگ در سه ماهه بعدی به اندازه ۲۵٪ است.
پس از مشخص کردن این موضوع، هر یک از مطالب ایجاد شده، باید با هدف‌تان مطابقت داشته و در کسب نتیجه دلخواه‌تان، مشارکت داشته باشد.
در مجموع، بهتر است از اهداف خود شروع کنید سپس محتوای‌تان را تولید نمایید.

ساخت پرسونای خریدار

ساختن یک استراتژی محتوا، بیشتر از آن است که تنها به این فکر کنید، می‌خواهید چه نوع محتوایی ایجاد نمایید. ابتدا باید بدانید با چه کسی صحبت می‌کنید، چگونه می‌خواهید با آنها حرف بزنید و کجا آنها را پیدا خواهید کرد. نکته کلیدی در ابتدا یک تولید محتوا موفقیت آمیز، این است که هر خواننده‌ای احساس کند که به طور مستقیم و شخصی با آنها صحبت می‌کنید.

تنها راه برای انجام این کار، صمیمی بودن با بازدید کنندگان و مشتریان است. شما باید آنها را مانند دوست قدیمی خود بشناسید. باید از موانع، نقاط درد، چالش‌ها و ترس های آن‌ها آگاه باشید. به همین ترتیب، می‌توانید بهترین نتیجه ممکن، راه حل رؤیایی و بزرگترین خیالات آنها را درک کنید.

همیشه به یاد داشته باشید که شما در حال بازاریابی با انسان‌هایی هستید که می‌خواهند احساس ارتباط داشته باشند.
در حالت ایده آل، می دانید و می‌توانید مستقیماً با هر فردی که از وب سایت شما بازدید می‌کند، صحبت نمایید اما نمی‌توانید این کار را عملی کنید. به نظرتان راه حل چیست؟ باید یک پرسونای خریدار ایجاد کنید.

در آموزش تولید محتوا آنچه اهمیت دارد این است که پرسونای خریدار شما، شخصی است که می‌خواهید با محتوای‌تان به آن برسید. این شخصیت نیمه داستانی به عنوان نماینده مخاطب هدف‌تان، یعنی افرادی که به احتمال زیاد از پیام‌تان سود می‌برند و مشتری می‌شوند، خدمت می‌کند.

ایجاد یک شخصیت خریدار نیاز به کمی تحقیق، برخی از حدس‌ها و ترفندها دارد. اما نتیجه نهایی، یک تصویر واضح از شخصی است که می‌خواهید به بازار عرضه کنید و کسی که با خوشحالی محتوای شما را استفاده کند.

تکیه کردن به سفر خریدار

اگر تا به حال سردرد داشته‌اید، اولین کاری که احتمالاً انجام داده‌اید تلاش برای کشف علت آن بوده است. شاید شما دچار کمبود آب بدن یا کمبود کافئین شده‌اید یا شاید بیمار بوده‌اید. بعد از تشخیص مشکل، به سمت راه حل‌ها حرکت خواهید کرد، مثلاً مقداری آب بنوشید، یک اسپرسو بگیرید یا یک دارو مصرف کنید.

سرانجام شما بین راه حل‌ها تصمیم می‌گیرید: یک لیوان آب یخ یا آب قند؟ چای یا قهوه؟ قرص؟ امیدوارم سردرد شما فروکش کند و بتوانید روز خود را طی کنید.

این نمایشی از سفر خریدار در آموزش تولید محتوا است. هر یک از چشم اندازهای شما، مسیری را برای رسیدن به راه حل دنبال می‌کند، آن مسیر شامل مراحل آگاهی، توجه و تصمیم گیری است. اما هر یک از چشم اندازهایتان در بخش‌های مجزا از این سفر قرار می‌گیرد، بنابراین مهم است که از مطالب‌تان برای جذابیت در هر مرحله استفاده کنید.

با تولید محتوا برای هر مرحله از سفر خریدار، شما مطمئن می‌شوید که هیچ بازدید کننده‌ای شکاف‌ها را نمی‌بیند و هر شخصی که به سایت‌تان می‌آید، این احساس را دارد که اطلاعات مرتبط و مفیدی را دریافت می‌کند.

بهتر است یک فرمت برای محتوای خود انتخاب کنید تا متناسب با هر مرحله از سفر خریدار باشد. یک بازدید کننده جدید در مرحله آگاهی، نمایشی زنده از محصول شما را نمی‌خواهد اما آنها یک چک لیست سریع یا پست وبلاگ را که به آنها کمک کند تا مشکل‌شان را بهتر بشناسند، می‌خوانند.

در مرحله تصمیم گیری، نیاز به دانستن همه راه حل‌های ممکن نیست، آن‌ها به مشاوره یا نمایشی نیاز دارند که نشان می‌دهد محصول شما راه حل مناسبی برای آنها است. سعی کنید همیشه مخاطب خود را در این مرحله قرار دهید. در اینجا راهنمای بهترین قالب‌های محتوا برای هر مرحله از سفر خریدار وجود دارد:

  • مرحله آگاهی (Awareness): ارسال پست وبلاگی، چک لیست موردی، فهرست برنامه‌ها، اینفوگرافیک، کتاب الکترونیکی، بازی، مسابقه
  • مرحله توجه (Consideration): پادکست، وبینار، ماتریس مقایسه، الگو
  • مرحله تصمیم گیری (Decision): نسخه نمایشی، آزمایش رایگان، راهنمای محصول، مشاوره، کوپن تخفیف

حسابرسی کردن محتوای تولید شده

این که آیا شما برای مدتی بدون هیچ جهت مشخصی محتوا تولید کرده یا اینکه یک استراتژی را دنبال کرده‌اید، هر بخش بازاریابی می‌تواند از یک حسبرسی محتوا بهره مند شود. فقط به این دلیل که شما با یک استراتژی کاملاً مشخص شروع نکردید، به این معنی نیست که محتوای شما قبلاً در یک متن قرار نگرفته باشد.

حسابرسی محتوا در آموزش تولید محتوا صرفاً کارهایی را که قبلاً انجام داده‌اید، موجود می‌کند سپس آن را مرتب کرده تا بتوانید در برنامه محتوا جدیدتان، مورد استفاده قرار دهید. این روند ممکن است شامل نوشتن مجدد مقاله شود یا امکان دارد شکاف‌هایی را که باید پر از محتوا باشند که برای پرسونای شما و مرحله سفر مخاطبان‌تان جذاب است را نشان دهد. در اینجا نحوه انجام حسابرسی محتوا آورده شده است:

  1. تمام مطالب خود را در صفحه گسترده‌ای جمع کنید.
  2. ستون‌هایی را برای کلمات کلیدی مورد نظر، پرسونای خریدار، مرحله سفر خریدار، قالب و موضوع اصلی ایجاد نمایید سپس این موارد را برای هر قطعه محتوا پر کنید.
  3. ستون‌ها را برای اندازه گیری های کلیدی خود، مانند نمایش صفحه، اشتراک گذاری‌ها، درگیری مخاطبان و غیره اضافه کنید.
  4. سرانجام هر پست (با استفاده از نکات برجسته یا ستون دیگر) را توسط آن دسته از مواردی که به خوبی انجام می‌دهند یا نیاز به پیشرفت دارند، باید بازنویسی کنید یا می‌توانید با یک پست دیگر ادغام نمایید.

در حالی که ممکن است یک حسابرسی محتوا، خسته کننده به نظر برسد اما تمام کارهای دستی ارزش افزایش ترافیک و هدایت را دارند. به علاوه، می‌توانید یک طرح تأیید شده را پیش ببرید.

انتخاب فرمت تولید محتوا

آن پرسونای خریدار را که ایجاد کردید به خاطر دارید؟ شما برای آنها محتوا تولید می‌کنید. این بدان معنا است که شما باید مطالب را در قالبی تهیه نمایید که، بتواند به راحتی و با لذت از چشم انداز شما استفاده شود.

فرمی که انتخاب می‌کنید، ممکن است یک پست وبلاگی، ویدئو، نمایش به صورت اسلاید، گرافیکی، اینفوگرافی، کتاب الکترونیکی، پادکست یا مواردی باشد که ذهن خلاق‌تان می‌تواند آنها را تصور کند. تا زمانی که به پرسونای شما خدمت کنند، از نظرتان خوب خواهد بود.

همچنین لازم نیست برای هر قطعه از محتوایی که تولید می‌کنید، به یک قالب بچسبید اما باید بتوانید محتوا – به هر شکلی که باشد – را بر روی یک کادر ثابت تولید کنید. منظور من این است که یک سری پادکست‌ها می‌توانند یک تاکتیک عالی در بازاریابی باشند اما اگر منابع خود را حفظ کنید (صبر کنید) و به آن بچسبید، ممکن است برای وبلاگ‌تان مسیر بهتری باشد. هنگام انتخاب قالب محتوای خود از این سؤالات به عنوان راهنما استفاده کنید:

  • سفر این خریدار برای چه مرحله‌ای است؟
  • استفاده این محتوا برای مخاطبان شما چقدر آسان است؟
  • پرسونای شما، کجا وقت خود را بصورت آنلاین می‌گذراند؟
  • چه قالبی را می‌توانید بطور مداوم ایجاد کنید؟
  • آیا می‌توانید این محتوا را در سطح باکیفیت که رقابتی است تولید کنید؟

درحالت کلی به یاد داشته باشید، 4 قالب اصلی تولید محتوا می‌توانیم برای مخاطبان‌مان تولید کنیم، که بسته به نوع کسب و کار و تعامل کاربران‌تان می‌تواند همه موارد یا برخی از این موارد باشد:

  • تولید محتوای متنی
  • تولید محتوای تصویری و گرافیکی
  • تولید محتوای صوتی (پادکست)
  • تولید محتوای ویدئویی

.هر یک از این قالب‌های محتواهایی می‌تواند در راستای اهداف بازاریابی محتوای برند شما مفید باشد

پروموت کردن محتوای خلق شده

چه فایده‌ای دارد، اگر کسی نبیند که این همه محتوای عالی ایجاد می‌کنید؟ در دنیای واقعی، هر زمان که یک پست جدید منتشر می‌کردید، گروه زیادی از مردم به سایت شما مراجعه می‌کردند. در واقعیت – به ویژه هنگامی که تازه کار را شروع کرده‌اید- لازم است افراد را به استفاده از مطالب‌تان و حتی ارسال آنها در فضای آنلاین خودشان جلب کنید.

از این رو، در آموزش تولید محتوا، تبلیغ محتوا به همان اندازه که محتوایی را تولید می‌کنید برای استراتژی شما مهم است. برنامه تبلیغاتی‌تان باید توسط پرسونای شما هدایت شود؛ وقت‌شان را آنلاین می‌گذرانند؟ در چه ساعات روز از یک بستر خاص استفاده می‌کنند؟ چند بار می‌خواهند محتوای شما را ببینند؟ چگونه دوست دارند محتوایی را استفاده کنند؟ ارتقاء محتوا به میزان متوسط متفاوت است و برای هر کدام قوانین خاصی وجود دارد.

1. شبکه‌های اجتماعی

در حالی که رسانه‌های اجتماعی، ابزاری برای ایجاد روابط هستند، می‌توان از آنها برای تبلیغ محتوا نیز استفاده کرد. همه چیز به یافتن تعادل مناسب بین خود تبلیغ، به اشتراک گذاری اطلاعات مفید و سرگرمی بستگی دارد. فیسبوک، توئیتر، اینستاگرام، یوتیوب و … همه رسانه‌های خوبی برای تولید و به اشتراک گذاری مطالب مرتبط هستند. نکته کلیدی در تغییر آن محتوا برای متناسب سازی با هر پلتفرم است.

2. بازاریابی ایمیلی

ایمیل یکی از بهترین راه‌ها برای رسیدن به مخاطبان است، به خصوص در تبلیغ محتوا؛ به دلیل این که هرکسی در لیست ایمیل‌تان باشد، شنیدن مطالب شما را انتخاب کرده و همچنین شما می‌توانید اطمینان داشته باشید که پیام‌هایتان را دریافت می‌کنند.

با این وجود، بهتر است با ارسال محتوا مرتبط به لیست‌های تقسیم شده، نرخ بازده خود را بهبود بخشید؛ به این معنی که مخاطبان‌تان، مشتاق خواندن همه چیزهایی هستند که شما با راه‌های مختلفی برای آنها ارسال می‌کنید.

3. پروموت کردن با استفاده از تیلیغات کلیکی

پرداخت به ازای هر کلیک (PPC) به شما کمک می‌کند تا مطالب خود را در مقابل مخاطبان جدید از طریق تبلیغات هدفمند و پولی دریافت کنید. این تبلیغات می‌توانند در شبکه‌های اجتماعی، موتورهای جستجو یا وب سایت‌های دیگر اجرا شوند.

هنگامی که پرسونای خریدار خود را تعیین می‌کنید، می‌خواهید مسیر پولی را طی نمایید تا در جهت هدف قرار دادن افراد بی علاقه، هدر نرود. وقتی مخاطبان خود را پایین بیاورید، ارتقاء هزینه می‌تواند یک نرخ بازگشت سرمایه (ROI) عالی به بار آورد.

4. هم نشری محتوا (Syndication)

تبلیغ محتوای شما از طریق کانال‌های معتبر شخص ثالث، راهی عالی برای ایجاد مخاطب است. هم نشری محتوا، آموزش تولید محتوا، می‌تواند مخاطب بیشتری برای شما فراهم کند که در غیر این صورت تنها با تلاش خودتان نمی‌توانید به آن مخاطبان دست یابید.

تغییر شکل محتوا

هنگامی که محتوا را مجدداً مورد استفاده قرار می‌دهید، دوباره از چیزی استفاده می‌کنید که مدت زمان زیادی را صرف تولید و تبدیل آن در قالب‌های مختلف کرده‌اید تا بتوانید استفاده بیشتری از آن داشته باشید.

به عنوان بازیافت به آن نگاه کنید. شما می‌خواهید برای تولید محتوا خود در مقابل مخاطبان‌تان زمان کمتری را صرف نمایید. به عنوان مثال، آن پست وبلاگ که شما در مورد آمار بازاریابی نوشتید نیز می‌تواند به عنوان یک اینفوگرافیک عالی یا حتی یک ویدیو مورد استفاده قرار بگیرد. اگر چیزی را با یک قالب ایجاد کرده‌اید، سعی کنید با تمام روش‌های دیگری که می‌توانید آن اطلاعات را به همان اندازه مؤثر نمایید، استفاده کنید.

فرآیند تولید محتوای حرفه‌ای

شاید شما اطلاعات منحصر به فردی در مورد کسب و کارتان داشته باشید، اما آیا می‌دانید چگونه آن را ارائه دهید؟ آیا با انواع نگارش آشنا هستید؟ دسته‌بندی متون را چطور، می‌شناسید؟ اگر تاکنون با مواردی از این دست برخورد نکرده‌اید و نمی‌دانید چگونه به واسطه تولید محتوای با کیفیت مخاطب را جذب خود کنید، بهتر است در ابتدا با اصول تولید محتوا آشنا شده و بعد در این مسیر قدم بگذارید. در واقع شما باید تکلیف را با خودتان روشن کنید که چه محتوایی می‌خواهید، برای چه مخاطبانی می‌نویسید و در چه فضایی منتشر می‌کنید. در این صورت می‌توانید تصمیمات درستی هنگام تولید محتوای خود بگیرید.

ما بازاریابان مشغول کار هستیم. وقت‌مان را برای سیستم‌های ناکارآمد هدر نمی‌دهیم. به همین دلیل برای هر کاری که قصد انجام آن را داریم، فرآیندی ایجاد می‌نماییم. ما در تولید محتوا، سیستمی را ابداع می‌کنیم، آن را تا زمانی که کار کند، بیرون می‌کشیم؛ سپس سیستم ایجاد شده را بارها و بارها تکرار می‌کنیم تا نتیجه مورد نظرمان را بدست آوریم.

در مورد هر کمپین بازاریابی که تاکنون ایجاد کرده‌اید، فکر کنید مانند وبینار، پاسخگوی خودکار، بررسی‌ها. هر کدام از آنها یک فرایند داشتند. تولید محتوا هیچ تفاوتی ندارد. این مراحل را برای تولید محتوا، حذف کارهای حدس زده و ایجاد فضای ذهنی خلاقانه دنبال کنید.

1. تحقیق کلمات کلیدی در سئو

ایجاد پرسونای خریدار، به احتمال زیاد به شما ایده‌هایی می‌دهد تا بدانید درباره چه موضوعاتی بنویسید و بفهمید مخاطبان‌تان چه سؤالاتی دارند که این یک شروع عالی محسوب می‌شود. حال باید اطمینان حاصل کنید که آیا این ایده‌ها می‌توانند در مقیاس بزرگتر برای مخاطبان بیشتر اعمال شوند. مطمئناً نوشتن یک پست وبلاگ برای یک فرد مجزا بسیار عالی خواهد بود اما این به نوعی هدر دادن انرژی است.

تحقیق کلمات کلیدی سئو محور در آموزش تولید محتوا، حجم جستجوی یک عبارت خاص از کلمات کلیدی را به شما نشان می‌دهد و آیا ارزش ایجاد سرمایه گذاری در ایجاد بخشی از مطالب پیرامون آن را دارد یا خیر.

یک راه خوب برای تحقیق در مورد کلید واژه‌ها، نوشتن سؤالاتی است که احتمال دارد پرسونای خریدار شما بر اساس آن موانع و اهداف باشد. سپس در مورد کلمات کلیدی مرتبط با سؤال‌ها تحقیق کنید تا ببینید افراد به اندازه کافی، آن‌ها را جستجو می‌کنند یا نه.

یک قانون کوچک این است که کلمات کلیدی قابل دسترس را هدف‌تان قرار دهید، به این معنی که حجم جستجوی ماهانه داشته باشید و کلمات کلیدی مشکلی که در دامنه قلمرو محتوا شما قرار می‌گیرند را شناسایی کنید. اگر وبلاگ نویسی را به تازگی شروع کرده‌اید، هدف قرار دادن کلمات کلیدی رقابتی برای شما مناسب نیست.

قبل از اینکه جلوتر برویم، بهتر است یک توضیح سریع و مناسب از سئو در تولید محتوا ارائه کنیم:

یکی از عوامل مهمی که به شما کمک می‌کند در موتورهای جستجوگر رتبه یابید، قدرت دامنه است. شما با تعداد سایت‌های خارجی که به محتوای شما لینک دارند، قدرت دامنه خود را به مراتب افزایش می‌دهید. برای این که این اتفاق بیفتد، باید یک کتابخانه بسیار بزرگ از محتوا داشته باشید که به اندازه کافی با استناد به آن باشد.

این بدان معنا است که هر چه مدت زمان نوشتن مطالب با کیفیت بالا، طولانی‌تر باشد، قدرت دامنه شما پرقدرت‌تر است و رتبه بندی آن برای کلمات کلیدی بسیار رقابتی که باعث می‌شود شما را در صفحه اول Google قرار دهد، آسان‌تر است.

اگر هنوز کاملاً در نتایج ابتدایی گوگل حضور ندارید، بهترین کار برای هدف قرار دادن کلمات کلیدی با حجم کم و با حداقل مشکل در کلمات کلیدی است (ما در حال صحبت کردن ۲۰۰-۱۰۰۰ سرچ ماهانه هستیم). این بهترین موقعیت برای شما محسوب می‌شود تا بتوانید رتبه بندی بهتری برای کلمات کلیدی داشته باشید و مطالب‌تان را به افراد بیشتری ارائه دهید.

چند روش برای انجام تحقیق کلمات کلیدی‌تان وجود دارد:

  • از ابزارهای تحقیق کلمه کلیدی، مانند KWFinder، keywordtool، Alexa، google.at و… استفاده کنید.
  • کلمه کلیدی خود را در یک موتور جستجو تایپ کنید و آنچه را که نشان می‌دهد، یادداشت کنید.
  • بخش جستجوهای مرتبط را در صفحات نتایج موتور جستجو (SERPs) بررسی کنید.

2. ایده پردازی

حالا که کلمات کلیدی را برای هدف‌تان تعیین کرده‌اید، وقت آن است که در آموزش تولید محتوا، ایده‌های محتوا را مانند طوفان مغزی ایجاد کنید. تحقیقات نشان می‌دهد که بهترین راه برای سازماندهی محتوا، استفاده از مدل خوشه‌ای (topic clusters) است، به این معنی که شما یک صفحه ستونی بلند و کامل را بر اساس یک کلمه کلیدی ایجاد می‌کنید سپس محتوایی که تولید کرده‌اید را به این زیر موضوع‌ها پیوند می‌دهید.

مدل خوشه‌ای طوفان مغزی را بسیار ساده‌تر می‌کند، زیرا اکنون شما ساختار مشخصی را دنبال می‌کنید. شما می‌توانید از کلید واژه اصلی خود برای ایجاد یک بخش ستونی (pillar piece) استفاده کنید تا آن موضوع را به صورت عمیق پوشش دهد. سپس می‌توانید مطالب کوتاه‌تری را تولید کنید -اینفوگرافیک ها، پست‌های وبلاگ، قالب‌ها- که به مخاطبان شما کمک می‌کند تا عمیق‌تر با موضوع ارتباط برقرار کنند و کلمات کلیدی بلندتری را هدف‌شان قرار دهند.

در تولید محتوا اگر به دنبال ایده‌های خود هستید، بهتر است از کتاب‌هایی که خوانده‌اید، مطالعات مربوط به صنعت‌تان، سایت‌های رقیب خود یا جستجوی مرتبط با SERPها، کمک بگیرید. هنگامی که همه ایده‌های خود را روی کاغذ آوردید، می‌توانید تقویم محتوا خود را توسعه دهید و شروع به انجام کار کنید.

3. نوشتن محتوا

نحوه ویرایش کار خودتان (یا دیگران) یک روند بسیار ذهنی است. ممکن است بخواهید همان لحظه ویرایش کنید یا چند روز صبر نمایید و محتوای‌تان را بدون چشمان خسته مرور کنید. شما احتمال دارد اهمیت زیادی به دستور زبان دهید یا یک قطعه محاوره‌ای را به عنوان هدف‌تان انتخاب کنید.

در هر صورت، در تولید محتوا بعضی از موارد وجود دارد که شما باید به آنها هنگام ویرایش توجه نمایید، از جمله بیانی فعال، زبانی واضح، جملات کوتاه و فضای سفید. بهتر است از یک همکار یا مدیر نیز برای بررسی محتواهای‌تان کمک بگیرید.

هر چه که باشد، فرآیند ایجاد برخی دستورالعمل‌های بسیار مشابه را دنبال می‌کند:

  • برای پرسونای مخاطب‌تان بنویسید. از صدای آن‌ها، حسن تعبیر آن‌ها، حتی شوخی‌شان برای ساخت قطعه‌ای که طنین‌انداز شود، استفاده کنید.
  • از عناوین، توضیحات متا و سایر تیزرها برای مجبور کردن مخاطبان خود برای خواندن مطالب خود استفاده کنید. منافع مطالب خود را درست در این عنوان‌ها قرار دهید تا به آنها اطلاع دهید که چرا باید آن را بخوانند.
  • چیزی منحصر برای فرد ایجاد کنید. به سادگی اطلاعاتی را که از قبل در آنجا وجود دارد را فاش نکنید. برای تاکید بر نکات خود به سبک منحصر به فرد اشاره کنید و یا به تحقیقات جدید اشاره کنید.
  • به یک ایده بچسبید و از مطالب خود برای تقویت آن استفاده کنید. خواننده خود را با ادامه دادن به حاشیه‌ها یا تلاش برای توضیح چندین مضامین نیمه مرتبط در یک قطعه گمراه نکنید.
  • با صدای خود صادق باشید. اگر اینگونه صحبت نمی کنند، سعی نکنید مخاطب خود را با نثر فصیح یا لغات گسترده تحت تأثیر قرار دهید.
  • مختصر و واضح باشید. شما می خواهید مخاطب شما با شما ارتباط برقرار کند و از محتوای شما ارزش بگیرد … و لازم نیست که استعاره ها یا استعاره های گیج کننده را جستجو کنید.

4. ویرایش کردن محتوا

نحوه ویرایش کار خودتان (یا دیگران) یک روند بسیار ذهنی است. ممکن است بخواهید همان لحظه ویرایش کنید یا چند روز صبر نمایید و محتوای‌تان را بدون چشمان خسته مرور کنید. شما احتمال دارد اهمیت زیادی به دستور زبان دهید یا یک قطعه محاوره‌ای را به عنوان هدفتان انتخاب کنید.

در هر صورت، در تولید محتوا بعضی از موارد وجود دارد که شما باید به آنها هنگام ویرایش توجه نمایید از جمله بیانی فعال، زبانی واضح، جملات کوتاه و فضای سفید. بهتر است از یک همکار یا مدیر نیز برای بررسی محتواهای‌تان کمک بگیرید.

5. بارگذاری محتوا

اکنون که محتوا شما آماده است، باید آن را در جایی قرار دهید که افراد بتوانند به آن دسترسی پیدا کنند. سیستم مدیریت محتوا (CMS) نرم افزاری است که میزبان آن محتوای دیجیتالی بوده و به شما این امکان را می‌دهد که آن را در وب سایت خود (یا هر جای دیگری در وب) نمایش دهید.

فایده CMS این است که تمام محتوای شما را به هم متصل کرده و آن را در یک مکان ذخیره می‌کند. بنابراین می‌توانید به راحتی با استفاده از لینکی آنها را به صفحه وبلاگ‌تان یا ایمیل‌تان ارتباط دهید. همچنین می‌توانید نتایج کلیه مطالبی را که برای یک کمپین خاص ایجاد کرده‌اید (که می‌تواند به حسابرسی محتوا کمک کند) تجزیه و تحلیل کنید. CMS شما را از داشتن سیستم بازاریابی محتوای منفصل، حفظ می‌کند.

6. انتشار محتوا

انتشار مطالب به سادگی با کلیک کردن روی یک دکمه است. بنابراین چرا یک بخش را در آن می‌گنجانید؟ زیرا همیشه اینطور نیست. می‌توانید مطالب خود را بلافاصله پس از بارگذاری منتشر کنید یا با انتظار برای رسیدن زمان مطلوب، تأثیر آن را به حداکثر برسانید.

اگر تازه کار را شروع کرده‌اید، کلیک بلافاصله برای انتشار محتوا، احتمالاً مخاطبان شما را تحت تأثیر قرار نمی‌دهد. اما اگر یک برنامه انتشار منظم، مانند ارسال یک پست جدید در هر چهارشنبه را دارید و مخاطبان شما انتظار انتشار پست در روز چهارشنبه را داشته باشد، حتماً آن را مشاهده می‌کنند.

نکته دیگری که باید به آن توجه داشته باشید، انتشار مطابق روندها یا رویدادهای حساس به زمان است. به عنوان مثال، اگر درباره تعطیلات ملی یا رویدادهای جاری محتوا تولید می‌کنید، بهتر است آن محتوا را در زمان‌های مشخصی منتشر کنید. CMS به شما این امکان را می‌دهد تا پست‌ها را برای زمان‌های مشخصی برنامه ریزی کنید سپس فراموش نمایید چرا که به صورت خودکار، محتوا را منتشر می‌کند.

ابزارهای تولید محتوا

در حالی که CMS به شما در مدیریت محتوای‌تان کمک می‌کند، نمی‌تواند در تولید آن نقشی داشه باشد. در اینجا ابزارهای تولید محتوا مفیدی را معرفی خواهیم کرد. این موارد به ویژه در صورتی مفید است که نتوانید از کسی برای تولید محتوا کمک بگیرید و مجبور باشید به تنهایی آن را انجام دهید. از GIF گرفته تا اینفوگرافیک، این ابزارهای تولید محتوا به شما کمک می‌کنند، بدون توجه به اینکه چه نوع محتوایی را تولید می‌کنید مانند یک فرد حرفه‌ای در تولید محتوا به نظر برسید.

  • کانوا Canva در ایجاد طرح‌هایی زیبا برای هر پلتفرم، از تبلیغات اجتماعی گرفته تا فیسبوک، پوشش تصاویر تا اینفوگرافیک ها به شما کمک کند. این نرم افزار دارای قالب‌های زیبایی شناختی است که می‌توانید با استفاده از آن رنگ‌ها، تصاویر و متن‌ها را به صورت رایگان تنظیم کنید.
  • گیفی Giphy، گیف ها را جایگزین ایموجی ها می‌کند، به همین دلیل یک روش قابل قبول برای ارائه محتوا محسوب می‌شود. Giphy به شما این امکان را می‌دهد میلیون‌ها GIF از قبل ایجاد شده را در پایگاه داده خود، جستجو کنید یا حتی خودتان یک گیف جدید بسازید.
  • ویدیارد Vidyard یک سیستم عامل میزبانی ویدیو بوده که برای بازاریابان ساخته شده است. این نرم افزار به شما این امکان را می‌دهد تا ویدیو خود را با اضافه کردن دکمه‌های لایه، متن یا دکمه‌های CTA، تست اسپلیت، رونویسی و ویژگی‌های سئو سفارشی کنید.
  • سوروی مانکی SurveyMonkey یک پلتفرم ایجاد نظرسنجی است. چرا احتمال دارد که به چنین چیزی احتیاج داشته باشید؟ زیرا یک بازاریاب خوب می‌داند که بازخورد مشتری برای یک کمپین بازاریابی کارآمد، بسیار مهم است.
  • میک می پرسونا MakeMyPersona یک ابزار بسیار خوب خود هاب اسپات است که به شما در روند ایجاد پرسونای خریدار کمک می‌کند. می‌توانید یک سندی را به عنوان مرجع در کل فرآیند تولید محتوا، تولید کنید.
  • انکر Anchor ابزار پادکست برای مبتدیان است. این برنامه رایگان بوده و به شما امکان می‌دهد تا قسمت‌های نامحدود را ضبط و ذخیره کنید و می‌توانید به راحتی در هر پلتفرمی آن را بارگذاری نمایید.

طراحی برنامه تولید محتوا

محتوا در همه جا وجود دارد اما کسب موفقیت به توانایی شما در تطبیق آن با شبکه‌ای که در آن محتوا را منتشر می‌کنید، بستگی دارد. یک محتوا برای تمامی شبکه‌های اجتماعی –با پلتفرم‌های متفاوت- مناسب نیست. محتوای شبکه‌های اجتماعی با محتوای وبلاگ متفاوت است و هردو آنها، متفاوت از محتوای وب سایت هستند. بنابراین شما باید بدانید که چگونه محتوای‌تان را با مخاطبان‌تان همسو کنید.

اکنون برای به اشتراک گذاشتن محتوای‌تان در پلتفرم‌های مختلف، می‌خواهیم به بعضی از دستورالعمل‌ها اشاره کنیم.

محتوای شبکه های اجتماعی

تولید محتوا برای شبکه‌های اجتماعی در آموزش تولید محتوا یک هنر است. همچنین با دارا بودن ۲٫۶ میلیارد کاربر که در این پلتفرم‌ها در سراسر جهان وجود دارد، بسیار ارزشمند هستند. به علاوه، کسی که شما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌کند، شما را دوست دارد و به آنچه می گویید، علاقه دارد. بنابراین مخاطبان مشتاقی دارید که آماده هستند تا با محتوای‌تان درگیر شوند. در اینجا چند نکته سریع برای ایجاد محتوا در برخی شبکه‌های اجتماعی محبوب ارائه شده است.

  • فیسبوک: می‌توان برای ایجاد اجتماعات کوچک از طریق گروه‌هایی در فیسبوک یا اشتراک گذاری در میان مخاطبان زیاد از صفحات فیسبوک استفاده کرد. هنگامی که صحبت از به اشتراک گذاری محتوا می‌شود، سؤالات و فیلم‌ها، بیشترین درگیری را برای کاربر ایجاد می‌کند.
  • اینستاگرام: برای به اشتراک گذاشتن تصاویر با کیفیت بالا و فیلم‌های کوتاه با زیرنویس، بهترین گزینه است. هشتگ ها تا زمانی که به حساب و برندتان مربوط باشند، در این پلتفرم به خوبی کار می‌کنند. استوری اینستاگرام روش جدیدی برای تعامل با طرفداران‌تان از نظرسنجی سریع گرفته تا پاسخ به سؤالات، لایو و… شامل می‌شود.
  • یوتیوب: ۱٫۳ میلیارد کاربر دارد. برخی از موفق‌ترین مطالب موجود در این پلتفرم، نحوه راهنمایی، vlog ها، بررسی محصولات و فیلم‌های آموزشی است.
  • توئیتر: بهترین شیوه‌های استفاده از توییتر، شامل پیام‌های کوتاه، تصاویر پشتیبان، هشتگ های مربوطه و توییت کردن مجدد است. مطمئناً پاسخ مخاطبان‌تان، روشی عالی برای دیده شدن پست‌هایتان محسوب می‌شود.

محتوای وب سایت

در تولید محتوا، محتوای وب سایت باید روی سه چیز متمرکز باشد: پرسونای شما، کلمات کلیدی مورد نظر و راه حل‌هایتان. برخلاف محتوای وبلاگ، به کپی در وب سایت‌تان نیاز دارید تا بازدید کنندگان را به روشی منسجم و طبیعی به آنچه می‌خواهند، برسانید. بهتر است به محتوای وب سایت، همانند نقشه‌ای برای محصول‌تان نگاه کنید.

مراقب باشید که بازدید کنندگان را از طریق فیدهای شبکه‌های اجتماعی و سایر عناصر منحرف کننده، از وب سایت‌تان دور نکنید. پس از جذب مشتری باید تمام تلاش خود را برای نگه داشتن آنها انجام دهید و این عملکرد اصلی محتوای وب سایت شما محسوب می‌شود.

محتوای وبلاگ

هدف از محتوای وبلاگ، حمایت از مشاغل با جذب افراد غریبه و واجد شرایط است. محتوای وبلاگ یک منبع رایگان محسوب می‌شود که اغلب به طور مستقیم با فروش گره خورده است. اما قدرت یک وبلاگی که درست کار می‌کند را دست کم نگیرید تا در نهایت بتوانید درآمد کسب و کار خود را ایجاد کنید. در تولید محتوا تحقیقات نشان می‌دهد شرکت‌هایی که بیشتر در وبلاگ‌شان فعالیت می‌کنند نسبت به شرکت‌هایی که فعالیت کمتری دارند، ترافیک بیشتری به دست می‌آورند.

تجزیه و تحلیل محتوای شما

آخرین و مسلماً مهم‌ترین مرحله در تولید محتوا، آنالیز محتوای شما است. بدون استفاده از داده، نمی‌توانید بدانید که چه چیزی کار می‌کند یا چگونه باید آن را بهبود ببخشید.

چندین داده (data) وجود دارد که می‌توانید هنگام آنالیز محتوای‌تان آنها را بررسی کنید، بنابراین بهتر است از اهداف‌تان به عنوان راهنما برای تنظیم پارامترهای مختلف استفاده کنید. هر آنچه را که می‌خواهید با محتوای خود به دست آورید، می‌تواند به شما در انتخاب معیارها کمک کند.

آنچه شما تحلیل می‌کنید، کاملاً مربوط به شما است اما در اینجا چند روش برای بررسی آنالیز محتوا ارائه می‌شود:

  • بازدیدهای صفحه (Page Views): تعداد کاربرانی که از محتوای شما بازدید می‌کنند.
  • ترافیک ارگانیک (Organic Traffic): میزان ترافیکی که از موتورهای جستجو بدست می‌آید.
  • نرخ پرش کاربران (Bounce Rate): درصد بازدید کننده‌هایی که پس از بازدید از یک صفحه، سایت شما را ترک می‌کنند.
  • نرخ تبدیل (Conversion Rates): درصد بازدید کنندگانی که با CTA درگیر هستند.
  • نرخ تعامل (Engagement Rates): تعداد افرادی که از طریق لایک، اشتراک گذاری، کامنت یا روش‌های دیگر با محتوای شما تعامل دارند.
  • رشد مخاطبان (Audience Growth): مخاطبان جدید یا کاربرانی که از طریق یک محتوا، شما را دنبال می‌کنند.

شروع به تولید محتوا کنید

تولید محتوا یک فرآیند تکراری است که به شدت روی مخاطبین برند شما اثر می‎گذارد. هنگامی که فرآیند ایجاد محتوا را به پایان می‌رسانید، قادر خواهید بود کار خلاقانه ای ایجاد کنید که نه تنها شنوندگان تان را شاد می‌کند، بلکه کسب‌وکار شما نیز رشد می‌کند.

شاید با همه این توضیحات هنوز ندانسته باشید؛ که مسیر خلق تولید محتوا برای وب سایت‌تان چگونه است؟ و یا نه، ارزش تولید محتوا را می دانید ولی وقت آن را ندارید که برای وب سایت‌تان تولید محتوا کنید. خبر خوب این است، با ارائه 2 خدمت ارزنده به تمام سوالات و سفارشات شما پاسخگوست. برای 

سفارش تولید محتوا و آموزش تولید محتوا روی کمک ما حساب باز کنید. یک بار تجربه کنید و یک عمر لذت ببرید.

برگرفته از مقاله تولید محتوا چیست؟وب سایت


توضیحات وبینار

https://www.aparat.com/v/uwlSW

لطفا این مطلب را بخوانید:

کلمه کلیدی یعنی کلید ورود کسب و کار شما به دنیای آنلاین و بازاریابی اینترنتی و دسته بندی صحیح کلمات کلیدی و تولید محتوا برای آن ها در وب سایت یعنی احترام به الگوریتم های گوگل و کاربرانی که به دنبال هدف شان هستند؛ پس بیایید به همه احترام بگذاریم :)

شما در وبینار جامع تحقیق و معماری محتوایی کلمات کلیدی با روش FCPCH  به بهترین نحو ممکن یاد می‌گیرید؛ چطور بهترین کلمات کسب و کارتان را از سراسر وب، جستجوی گوگل و اطلاعات مورد نیاز کاربران استخراج کرده، چطور یک برنامه‌ریزی انجام دهید و با دسته بندی این کلمات برای رشد و پیشرفت کسب و کار و همینطور کسب ترافیک و مشتری و فروش استفاده کنید.

چرا تحقیق کلمات کلیدی؟

شک نداریم که شما دوست دارید سازنده باشید. کسی که ایده‌های جدید را وارد دنیا می‌کند، کسی که یک کسب و کار را در مسیر رشد حرکت می‌دهد، کسی که موفقیت‌های بزرگ را برای خود و همراهانش رقم می‌زند. همۀ اینها عالی است. اما… در تاریکی نمی‌توان مسیر درست را شناخت. برای حضور موفق در دنیای دیجیتال، شما به یک چراغ نیاز دارید، وگرنه همیشه باید با ترس  قدم بردارید. تحقیق کلمات کلیدی دقیقاً همین چراغ است.

با تحقیق کلمات کلیدی می‌فهمید:

• آیا ایده‌ها و محصولات شما شانس موفقیت دارند؟
• مشتری‌های شما چه کسانی هستند و چگونه فکر می‌کنند؟
• چطور می‌توانید یک ترافیک قابل توجه را از سمت گوگل جذب کنید؟
• چه موضوع‌هایی می‌توانند برای شما خواننده بیاورند؟
• در واقع، تحقیق کلمات کلیدی حکم یک تحقیق بازار کامل را دارد. یک تحقیق کم‌هزینه و سریع. تحقیقی که اساس بازاریابی دیجیتال را شکل می‌دهد و بدون انجام آن قطعاً نمی‌توان در سئو و بازاریابی محتوا موفق بود

معماری کلمات کلیدی بر اساس متد FCPCH معجزه می کند؟

هدف نهایی شما از بیزنس کردن در نهایت فروش است. اگر فروش نداشته باشید، آیا باز هم به راه خود ادامه می دهید؟ روش FCPCH یک روش جدید در سئو و تولید محتوا است که شما را از سر درگمی خارج می کند. باعث می شود شما یک سفر مشتری ایده آل برای مخاطبان از بدو کلیک و ورود به سایت شما رقم بزنید و نکته مهم این است که شما مبا این روش می توانید؛ تمام کلمات کلیدی حوزه خود را پوشش دهید و نیاز به تولید محتوای جانبی و بدون هدف ندارید…

با روش FCPCH می‌فهمید:

• کلمات تجاری شما با کلمات غیرتجاری تان چه تفاوتی دارند؟
• برای کلمه کلید هدف برگه بسازم؟ مقاله بنویسم؟ دسته بندی یا …
• چطور با روش FCPCH می توان تمام کلمات کلیدی حوزه کاریم را پوشش دهم؟
• چگونه با روش FCPCH به جایگاه برتر گوگل برسیم؟

• چگونه استراتژی تولید محتوا بر اساس کلمات کلیدی را برای کسب و کارم پیاده سازی کنم؟
• در واقع، با دسته بندی کلمات کلیدی با روش FCPCH شما قادر خواهید بود یک دایره کلمه کلیدی یا یک گراف از کلمات کلیدی ایجاد کرده و طبق دسته بندی و برنامه ریزی ای که می کنید، کلمه کلیدی هدف خود را به جایگاه یک گوگل برسانید و به کاربر و الگوریتم های گوگل یک مسیر سبز را نمایش دهید.

به عنوان مثال؛
ما تصمیم می گیریم در زمینه تولید محتوا کار کنیم. در اینجا کلمه کلیدی ما تولید محتوا است. 

اولین سوال: این چه نوع کلمه کلیدی هست؟ تجاری یا غیرتجاری؟ آیا ارزش دارد، روی این کلمه کار کنیم؟
دومین سوال: برای این کلمه کلیدی(در اینجا: تولید محتوا)، مقاله بنویسم؟ لندینگ بزنم؟ دسته بندی؟ یا تگ؟ و یا حتی محصول؟ یا نه دسته بندی محصول؟ نه، نه، تگ محصول؟ آخر چی‍♂️

بعد از تحقیق کلمه کلیدی ما متوجه می شویم که کلمات کلیدی ما:
تولید محتوای متنی
تولید محتوای صوتی
تولید محتوای ویدئویی
تولید محتوای گرافیکی
آموزش تولید محتوا
سفارش تولید محتوا
تولید محتوا چیست؟
و الی آخر.

حالا تصمیم می گیرید؛ معماری لینک های وب سایت تان به چه صورت باشد؟ و برای هر کدام چه نوع محتوایی ایجاد کنید؟ (با هدف جذب کاربر، جذب لید و یا جذب مشتری هدفمند)

کار به اینجا ختم نمی شود.

حالا می خواهیم علاوه بر زمینه تولید محتوا، در زمینه سئو هم رشد کنیم و دست می گذاریم روی کلمه کلیدی: سئو

و بعد از تحقیق کلمه کلیدی با یک عالمه کلمه روبه رو می شویم؛ که نمی دانیم برای هر کدام چه نوع ساختار و محتوایی تدارک ببینیم؟!

اگر فراتر برویم، چه؟
زمینه طراحی سایت را به وب سایتمان اضافه کنیم؟

آیا گوگل این چنین سایتی را دوست دارد؟
چکار کنیم با این که در چندین زمینه کار می کنیم، توجه گوگل را به وب سایت مان جلب کنیم؟

و یک عالمه سوال دیگر که قرار هست در این وبینار با هم در موردشون صحبت کنیم و بهترین تصمیم را برای رشد کسب و کارمان بگیریم.

اگه آماده ای، بزن بریم

سرفصل‌های وبینار
  1. دسته بندی کلمات تجاری و غیرتجاری کسب و کارتان
  2. طراحی برنامه تولید محتوا بر اساس کلمات کلیدی
  3. تهیه لیست کلمات کلیدی برای فعالیت
  4. ارزش‌گذاری و انتخاب کلمات کلیدی بر اساس شاخص‌های مختلف
  5. طراحی برنامه فعالیت برای کسب و کار در طول 12 ماه
  6. تحقیق کلمه کلیدی با ابزار گوگل کیورد پلنر Google Keyword Planner
  7. کار عملی با ابزار KWFinder
  8. کار عملی با ابزار  Keywordtool.io
  9. کار عملی با 4 ابزار Google
  10. کار عملی با ابزار Moz
  11. کار عملی با ابزار حرفه ای Alexa و در آوردن لیست کلمات کلیدی رقبا و نحوه رقابت با آن ها
  12. کار با ابزار حرفه ای که کلمات کلیدی را به شکل گراف بر اساس متد FCPCH پیشنهاد می دهد
  13. کار عملی با 2 ابزار هوشمند که نحوه فعالیت رقبا، کاربران و مشتریان کلمه کلیدی هدف شما را به صورت های دلخواه گزارش می دهد
  14. ساخت اکانت پریمیوم Moz به صورت رایگان
  15. کار عملی برای دسته بندی کلمات کلیدی در وردپرس و معرفی افزونه های مورد نیاز
  16. کار عملی با افزونه Yoast SEO پریمیوم و تنظیم و ثبت سایت مپ در گوگل
  17. پیاده سازی روش FCPCH برای تولید محتوا
مخاطبین

• کسانی که هنوز وب سایت شان را طراحی نکرده اند و یا نمی دانند، باید کلمات کلیدی را در کجاها به کار برد
• کسانی که می‌خواهند دقیقا بداند برای رساندن یک کلمه کلیدی از کجا؟ چگونه؟ و با چه ترتیبی شروع به تولید محتوا کنند؟ 
• کسانی که می‌خواهند از روند تولید محتوای کسب و کارشان بیشترین بازدهی را کسب کنند
• کسانی که می‌خواهند از بازاریابی محتوایی برای مجله یا بلاگ سایت و فروشگاهشان بازخورد بگیرند
• کسانی که می‌خواهند برنامه اصولی برای محتوا داشته باشند و دنبال بازگشت سرمایه هستند
• کسانی که می‌خواهند بازاریابی داخلی کسب و کارشان را بر اساس محتوا پیش ببرند
• کسانی که می‌خواهند از تولید محتوا کسب درآمد کنند و برنامه تولید محتوای اصولی بسازند
• کسانی که می‌خواهند مجله یا وبلاگ برای سایت و فروشگاه بسازند و محتوای انبوه یا اصولی تولید کنند
• کسانی که می‌خواهند سئوی سایت کسب و کار یا فروشگاه‌شان را پرقدرت و دقیق و اصولی شروع کنند
• کسانی که می‌خواهند تحقیق کلمه کلیدی را اصولی انجام دهند و کار با ابزارهای حرفه‌ای را یاد بگیرند
• کسانی که می‌خواهند آینده کسب و کارشان را از همین امروز بر اساس یک مسیر صحیح پیش ببرند
• کسانی که می‌خواهند دانش خود را بروز کنند و با روش تحقیق کلمه کلیدی مدرن آشنا شوند
• کسانی که می‌خواهند برای تولید محتوا و فعالیت سایت و فروشگاه‌شان روی انواع کلمات برنامه‌ریزی کنند
• کسانی که مدیر محتوا یا طراح کمپین محتوای متنی یا رسانه‌ای برای انواع سایت هستند
• کسانی که مالک یک وب‌سایت یا فروشگاه اینترنتی هستند و به کسب ترافیک هدفمند و مشتری درست اهمیت می‌دهند
• کسانی که فکر می‌کنند سایت‌شان آنطور که باید مشتری جذب نمی‌کند و نرخ تبدیل پایینی دارد

سوالات متداول

وبینار تحقیق کلمه کلیدی از کجا شروع می‌شود؟ و بعد از آن چه نتیجه ای خواهد داشت؟

وبیناری که شما را با تحقیق کلمه کلیدی آشنا می‌کند، کلمه کلیدی را ریشه‌یابی می‌کند، مسیر فعالیت را برایتان ترسیم کرده و به شما یاد می‌دهد وقتی می‌خواهید کلمه کلیدی را بدست بیاورید، از چه ابزاری برای چه نوع جستجویی استفاده کنید و چطور کلمات را دسته ‌بندی کنید!

این وبینار چه فوایدی برای کاربر و الگوریتم های گوگل دارد و چرا اصلا باید آن را تهیه کرد؟

در اینکه چرا باید در این وبینار شرکت کنید پاسخ قانع‌کننده زیاد است، اما خودتان هم می‌دانید تحقیق کلمه کلیدی برای شروع، ادامه کار و فروش یکی از ارکان موفقیت کسب و کار محسوب می شود. از همه مهم تر دسته بندی و تولید محتوا برای این کلمات کار را بیش از پیش مهم تر می کند. همین الان ممکن است وب سایت شما ار لحاظ لینک سازی داخلی به درستی کار نشده باشد و قدرت و اعتبار در جاهای مختلف سایت تان به هدر رود، اما وقتی بدانید دقیقا قرار هست چه بکنید؟ آن موقع همه سود می برند؛ شما، کاربر و مشتری شما و الگوریتم های گوگل

وبینار تحقیق، دسته بندی و تولید محتوای کلمه کلیدی احسان رئیسی چه تفاوتی با سایر دوره‌ها یا وبینارها دارد؟

ما به کار عملی پرداخته‌ایم، علاوه بر وبینار، 3 ساعت فیلم آموزشی مکمل تدارک دیده ایم؛ که پاسخ تمام سوالات شما را می دهد. بهترین ابزارها، افزونه ها و نحوه کار با آن ها را به صورت عملی کار کرده ایم که مناسب وب فارسی و بازار ایران است. شما بلافاصله بعد از تماشای ویدئوها می توانید کار خود را شروع کنید

آیا در طول وبینار از یک پروژه واقعی استفاده می‌شود یا صرفا همه مثال هستند؟

در وبینار به مباحث تئوری و معرفی و انتخاب انواع کلمات کلیدی می پردازیم. روش FCPCH را باز می کنیم (لازم به ذکر است که تا الان در وب فارسی در مورد این روش حتی یک مقاله هم نوشته نشده است). 3 ساعت ویدئوی مکمل هم کار عملی با ابزارها می باشد، تا خیال تان راحت باشد، هم ماهیگیری به شما آموزش داده ایم و هم ماهی (روی یک کلمه کلیدی کار کرده ایم و دقیقا مسیر را برای شما آسفالت کرده ایم). دیگر چه می خواهید؟

چگونه می‌توانم در وبینار شرکت کنم؟

شما بعد از تهیه بلیت و اطلاع رسانی‌هایی که صورت می‌گیرید، می‌توانید در وبینار شرکت کنید. برای اینکه کاملا بدانید باید چگونه وارد وبینار شوید، توصیه می‌کنم، این مقاله ایسمینار (https://bit.ly/2U9YoqV) را حتما مطالعه کنید.

ویدئو وبینار را هم می‌توانم داشته باشم؟

بله، بعد از اتمام وبینار، می‌توانید با مراجعه به پنل کاربری‌تان در ایسمینار وبینار را دانلود و تماشا کنید. همچنین فایل وبینار یک روز بعد به ایمیل تان ارسال می شود.

من در ساعت گفته شده نمی‌توانم در وبینار حضور داشته باشم، راه‌حلی دارید؟

بله، شما می‌توانید فیلم وبینار را ببینید و در ادامه اگر هر سوالی پیش آمد، می‌توانید با راه‌های ارتباطی گفته شده در وبینار با بنده در ارتباط باشید.

من تازه میخوام وارد بازار کار کسب و کار اینترنتی شوم، آیا این وبینار مناسب من هست؟

قطعا بله، شما برای شروع نیاز به یک نقشه راه دارید. این نقشه راه شما را از سردرگمی خلاص می کند و دقیقا تمرکز شما را به هدف معطوف می کند.

من وب سایت دارم و مدت هاست که دارم روی سایتم کار می کنم، آیا این وبینار مناسب من نیز هست؟

قطعا بله، در این وبینار به شما یک کلمه کلیدی را مثال می زنم که چگونه می توانیم آن را با روش FCPCH به صفحه گوگل و سپس به لینک یک رساند.

آیا تمام سرفصل‌های گفته شده، در وبینار بیان می‌شوند؟

در وبینار بیشتر به مسائل تئوری پرداخته می شود و ماهیگیری را آموزش می دهیم. اما در ویدئوهای مکمل به صورت کاملا عملی روی یک پروژه واقعی با ابزارهایی که بالا مطرح شدند، کار می کنیم.

با گوشی موبایل هم می توانم در وبینار شرکت کنم؟

بله، به لطف تیم ایسمینار با هر دیوایسی می توانیم در وبینار حضور یابیم. برای اطلاعات بیشتر این لینک (https://bit.ly/2U9YoqV) را دنبال کنید.

بعد از وبینار هم پشتیبانی داریم؟ چگونه؟

بله، در وبینار راه های ارتباطی به شما داده می شود. شما به صورت نامحدود سوالات خود را مطرح کنید و بنده در اولین فرصت پاسخ گوی شما خواهم بود.

 

 برای مشاهده جزئیات بیشتر و ثبت نام زود هنگام با کد تخفیف 50 درصدی:

EhsanRaeisi100

 

https://eseminar.tv/wb3706


اصلا چرا باید یک طراح سایت (وب دیزاینر) شوم؟

  • زیرا یادگیری طراحی ساده واقعا ساده است و در عین حال کاربردهای بسیار جذابی در دنیای امروز دارد.

  • شما با استفاده از این آموزش می‌توانید انواع وب‌سایت‌های مختلف را بسازید و به حوزه دیجیتال مارکتینگ نیز وارد شوید.

  • یادگیری طراحی سایت امکان فعالیت به‌صورت دورکاری را برای شما فراهم می‌کند.

  • همچنین می‌توانید با یادگیری طراحی سایت از طریق شرکت‌های خارجی پروژه دریافت کرده و درآمد دلاری داشته باشید.

  • به جای سپردن پروزه طراحی سایت به ما یا هر شرکت دیگری، خودتان با صبر و حوصله سایت‌تان را دیزاین کنید و نگران هزینه‌ها نباشید

  • قدم صفر شما به دنیای کسب‌وکارهای اینترنتی و دیجیتال مارکتینگ، طراحی سایت است.

  • نیاز نیست وقت ارزشمند خود را برای داشتن یک شغل ایده آل هدر دهید، کافیست گام به گام با ما همراه شوید. ما به شما قول می‌دهیم این شغل زندگی و آینده شما را دگرگون خواهد کرد

  • و .

 

چرا اصلا وردپرس

  • وردپرس ایجاد رقابت می‌کند، زیرا 39 درصد از وب‌سایت‌ها بر پایه آن ایجاد شده‌اند و در بین سیستم‌های ساخت فروشگاه اینترنتی نیز 28 درصد از سایت‌ها را به خود اختصاص داده است. پس می‌توان گفت کسب درآمد از وردپرس گزینه مطلوب و قابل قبولی‌ست.

 

 

علاوه بر این، ایران چهارمین کشوری است که سفت و سخت طرفدار وردپرس می‌باشد.

 

  • تقریبا 30 میلیون وبسایت با وردپرس و بیش از 4 میلیون فروشگاه آنلاین با ووکامرس ساخته شده‌اند. چه تعداد از وبسایت‌ها به نظر شما با سیستم‌های اختصاصی ساخته می‌شوند؟ چنانچه برای اولین بار است که با وردپرس آشنا می‌شوید، نیاز به هیچ اطلاعات برنامه نویسی ندارید. زیرا سطوح آن کاملا بصری است و می‌توانید امکانات مورد نیاز را به کمک افزونه‌ها به آن اضافه کنید و برای هر بخش مدیریت قوی داسته باشید.

  • نیازی به رویکرد خاص برای کسب درآمد اینترنتی از وردپرس نیست. در هر زمینه‌ای که بخواهید، می‌توانید امکان کسب درآمد به کمک وردپرس را فراهم کنید.

  • و از همه مهم تر 75 درصد از سایت های ایرانی با وردپرس ساخته شده اند.

 

 

و چرا المنتور

علاوه بر این، ایران نه‌مین کشوری است که سفت و سخت طرفدار المنتور شده است.

 

 

سرعت بالا در بارگذاری

سرعت باور نکردنی در طراحی صفحات و سرعت بالا در لود شدن وب سایت

 

ویرایشگر زنده

سرعت باور نکردنی در طراحی صفحات و سرعت بالا در لود شدن وب سایت

 

آل این وان

با المنتور فارسی همه چیز را دوباره طراحی کنید، از صفحه محصول تا صفحه خرید

 

تنها سیستم طراحی پیکسلی وردپرس

المنتور یک انقلاب در صنعت طراحی وردپرس است که با کمک آن قادر خواهید بود تا جزء به جزء وب سایت خود را طراحی و سفارشی سازی کنید. با المنتور قادر خواهید بود صفحات را به صورت پیکسلی و بدون نیاز به دانش کد نویسی تغیر دهید.

 

سیستم‌های مارکتینگ حرفه ای

المنتور به شما کمک میکند تا با اتصال به سیستم های حرفه ای مارکتینگ فروش خود را به راحتی افزایش دهید. با استفاده از المنتور و افزونه های جانبی آن قادر خواهید بدون نیاز به افزونه های دیگر یک سیستم فروش حرفه ای راه اندازی کنید.

 

اپن سورس و کدهای بهینه

بیشتر از هزار نفر از برنامه نویسان در سراسر دنیا هر روزه بر روی بهبود المنتور کار میکنند. شما زمانی که از المنتور استفاده میکنید کدهای بهینه و آپتیمایز شده ای خواهید داشت که تاثیرش را در سئوی وبسایت خود هم خواهید دید.

 

هر وب سایتی را که تصور میکنید طراحی کنید!

المنتور برای شما ساخته شده است، المنتور به شما کمک میکند هر نوع وب سایتی را که میخواهید طراحی کنید. با استفاده از ویدئوهای آموزشی فارسی این دوره و المان های طراحی حرفه ای شما قادر خواهید بود هر وب سایت شبیه به ایده های خود طراحی کنید.

 

درآمد طراح سایت در داخل و خارج از ایران چقدر است؟

این شغل دارای حقوق ثابتی نمی باشد. هر چقدر فعالیت و خدمات بیشتر باشد و هر چقدر حرفه ای و خلاقانه کار کنید، مشتریان بیشتری خواهید داشت و در نتیجه حقوق و درآمد ماهانه شما افزایش پیدا می کند. در حالت عالی و معمولی بالاتر هم اشاره کردم که اگر این شغل را به خوبی اجرا کنید حداقل 3 میلیون تا 50 میلیون می توانید درآمد ماهانه داشته باشید.

متوسط میزان درآمد، طراحی سایت با وردپرس و طراحی قالب وردپرس در وب‌سایت‌های تم فارست و سایر وب سایت‌های خارجی، سالیانه بین 50.000 الی 60.000 دلار می‌باشد و این مقدار می‌تواند بسته به تلاش، حرفه‌ای بودن و فعالیت شما کمتر یا بیش‌تر باشد؛ به گونه‌ای که درآمد بسیاری از برنامه‌نویسان حرفه‌ای در آمریکا 100.000 دلار تخمین زده می‌شود.

فراموش نکنید که سرمایه‌گذاری بر روی دانش خودتان، بهترین و مطمئن‌ترین روش پولدارشدن است و برای رسیدن به موفقیت، راهی یک شبه و بدون تلاش وجود ندارد.

 

قالب و افزونه های طراحی سایت با المنتور

قالب‌های مختلفی در مخزن وردپرس وجود دارد که یکی از جدیدترین و بهترین آنها قالب Hello Elementor است. این قالب توسط تیم توسعه دهنده المنتور طراحی و در مخزن وردپرس قرار گرفته است. قالب فوق به دلیل طراحی بی نظیر و استاندارد بودن، توانسته است سازگاری 100 درصدی با افزونه المنتور داشته باشد. این امر به شما اجازه می‌دهد تا بدون هیچ مشکلی در قالب، سایت خود را طراحی کنید.

قالب هلو المنتور به عنوان یکی قالب بسیار سبک و خالی از هر گونه امکانات اضافی بوده و سازگاری مناسبی با مرورگرهای مختلف دارد. قالب‌های ساده به دلیل سفارشی سازی تولید می‌شوند. به کمک قالب ساز المنتور کافی است یک قالب خالی برای سفارشی کردن سایت خود داشته باشید. قالب Hello دارای این ویژگی است.

در ادامه قصد داریم تا در مورد ویژگی‌های کلیدی این قالب، مطالب مهم و جالبی را بیان کنیم. اگر قصد مهاجرت به قالب Hello را دارید باید بدانید که بخش سربرگ و پاورقی سایت شما باید با قالب ساز المنتور سازگار باشد تا بتوانید بدون هیچ مشکلی تغییرات ممکن را در سایت خود اعمال کنید.

 

دلایل استفاده از قالب وردپرس Hello Elementor

دلایل مختلف زیادی برای استفاده از این قالب سبک و سازگار وجود دارد که ما در ادامه به مهم‌ترین آن اشاره خواهیم داشت:

 

مناسب برای افزونه های المنتور

همان‌طور که در بالا به آن اشاره شد قالب Hello Elementor دارای سازگاری کاملی با افزونه المنتور است. تست‌های انجام شده توسط توسعه دهندگان مختلف این اطمینان را می‌دهد که شما بتوانید بدون هیچ مشکلی قالب را در کنار افزونه المنتور استفاده کنید و لذت ببرید.

 

واکنش گرا (ریسپانسیو) برای همه دیوایس ها

قالب هلو المنتور ویژگی منحصربفردی که دارد و آن را با رقبایش متمایز کرده است. یکی از این ویژگی ها قابلیت طراحی و دیزاین برای دیوایس های موبایل، تبلت و دسکتاپ به صورت جداگانه برای یک صفحه خاص می باشد. شما به راحتی قادر خواهید بود، المان هایی که مطلوب طراحی شما هستند را تغییر دهید و کاملا از نظر شکل و شمایل وجه تمایز خاصی برای طرح خود بدهید.

 

دارای بالاترین عملکرد

قالب فوق به عنوان یکی از قالب‌های سبک در مخزن وردپرس شناخته می‌شود. چرا که این قالب از هر گونه اسکرپیت و استایلی خالی است. این موضوع نشان می‌دهد که قالب دارای عملکرد سریع بوده و می‌تواند برای شما کاربردی باشد.

 

استفاده و دانلود کاملاً رایگان

این قالب به صورت کاملاً رایگان عرضه شده است. شما با انتخاب قالب Hello Elementor از قسمت نمایش> پوسته ها می‌توانید به راحتی این قالب را وب سایت خود نصب و بر روی طراحی سایت خود تمرکز کنید.

قالب Hello Elementor تنها با افزونه المنتور سازگار است، اگر شما با انتخاب این قالب، وارد صفحه نمایش شوید با صفحه‌ای بدون هیچ استایلی روبرو خواهید شد. شما با نصب این قالب دقیقا با تصویر بالا روبه رو می شوید.

 

قالب وردپرس هلو المنتور

یکی از نکاتی که شما باید در مورد آن بدانید نحوه کار کردن با قالب Hello است. پس از این که قالب را بر روی وردپرس نصب کرده‌اید زمان سفارشی کردن آن فرا می‌رسد. برای سفارشی کردن قالب ابتدا به سربرگ و فوتر رفته و با کمک المنتور قالب را تنظیم کنید. شما می‌توانید با چند دقیقه تلاش قالب‌های آماده را برای خود اختصاصی کنید.

 

سرعت قالب Hello Elementor چقدر است

برای بررسی سرعت قالب بهتر است به آمارهای واقعی استناد کنید. نتایج واقعی به دست آمده نشان می‌دهد که قالب هلو دارای سرعت مناسب است.

سادگی قالب باعث افزایش سرعت بارگذاری می‌شود. به عنوان مثال در ادامه به مقایسه قالب‌های مختلف که همگی در محیط یکسان و بدون بهینه سازی قرار دارد پرداخته‌ایم. با توجه به نتایج به دست آمده به نظر شما کدام یک سریع‌تر است؟

با مقایسه قالب‌های مختلف که در تصویر مشخص است می‌توانید ببینید که نمرات عملکرد قالب ها به هم بسیار نزدیک است و تفاوت بین آن‌ها در سرعت باز شدن قالب است. دلایل مختلفی در سرعت باز شدن قالب مؤثر است که از جمله آن‌ها می‌توان افزونه، اسکرپیت، تصاویر و غیره اشاره کرد. شما در این مقایسه می‌توانید قالب Hello را با دیگر قالب‌های سبک ارائه شده مقایسه کنید.

 

سازگاری با افزونه‌های محبوب

اگر می‌خواهید از یک قالب آماده و مناسب استفاده کنید که ریسک تداخل با افزونه المنتور را در پایین‌ترین حد خود داشته باشید بهتر است از قالب Hello Elementor بهره بگیرید. همانطور که اشاره شد کدهای این قالب بهینه و ساده بوده و تداخلی با افزونه ندارد. در بخش کد CSS هیچ گونه فاصله‌های مخربی دیده نمی‌شود. در ادامه لیستی از افزونه‌های محبوب که قالب فوق با آن‌ها سازگار است را قرار می‌دهیم:

افزونه ووکامرس

همانطور که می دانید قالب مذکور کاملاً خالی بوده و به شما اجازه طراحی با ووکامرس را می‌دهد. در واقع شما می‌توانید به سهولت طراحی خود را انجام دهید.

افزونه یوست سئو (Yoast Seo)

یکی از مزایای قالب Hello Elementor سازگاری کامل با افزونه یوست است. کدهای HTML به خوبی بهینه سازی شده و این امر به شما کمک می‌کند تا بتوانید به بهترین شکل ممکن سایت خود را طراحی کنید.

افزونه چند زبانه WPML

قالب هلو المنتور بسیار سبک بوده و برای تمام رشته‌ها قابل ترجمه است. این امر به شما کمک می‌کند تا با افزونه WPML به راحتی کار کرده و لذت ببرید.

بهترین راه برای ساخت صفحات فرود

اگر قصد شما ساخت یک لندینگ پیج است بهتر است یک قالب سریع با سرعت بارگذاری بالا انتخاب کنید که ما قالب Hello Elementor را پیشنهاد می‌کنیم. خیلی از افراد برای مدیریت بهتر صفحات و ساخت سایر صفحات از فرود استفاده می‌کنند. قالب هلو در این زمینه دارای مزایای زیادی به نسبت قالب‌های معمولی است که در ادامه به برخی از ویژگی‌های کلیدی آن اشاره خواهیم کرد:

قابلیت تنظیم سربرگ و فوتر برای هر صفحه

برخلاف قالب‌های معمولی وردپرس که به همراه فوتر و سربرگ قابل اجرا است، قالب هلو المنتور به گونه‌ای است که شما می‌توانید سربرگ و فوتر اختصاصی را برای هر صفحه تنظیم کنید.

سرعت بارگذاری بالا

بارگذاری صفحه بدون کد اضافی، باعث می‌شود تا صفحه فرود سریع‌تری را تجربه کنید.

طرح جعبه‌ای و تمام عرض

قالب Hello Elementor بدون مشکل طرح جعبه‌ای و تمام عرض است که یکی از قابلیت‌های آن محسوب می‌شود.

دارای طراحی آسان

قالب Hello Elementor دارای طراحی آسان بوده و شما می‌توانید با توجه به نیاز خود شخصی سازی‌های مختلف را بر روی قالب انجام دهید.

 

مراحل شروع به کار قالب Hello Elementor

برای این که بتوانید قالب را به شکل ویژه طراحی کنید و آن را به سادگی آغاز کنید بهتر است 4 مرحله زیر را دنبال کنید:

به بخش پیشخوان رفته و از قسمت نمایش > پوسته‌ها قالب Hello Elementor را جستجو کنید.

سپس به دنبال نصب و فعال‌سازی قالب باشید.

پس از انجام فعال‌سازی به بخش قالب‌ها رفته و سربرگ و فوتر مخصوص به خود را طراحی کنید. باید خاطر نشان کرد برای طراحی به افزونه المنتور پرو (Elementor PRO) نیاز دارید.

 

افزونه صفحه ساز Elementor Pro وردپرس

المنتور پرو Elementor Pro نام افزونه صفحه ساز حرفه ای و کاربردی وردپرس می‌باشد که از آن می‌توانید در جهت ایجاد و طراحی صفحات دلخواه خود استفاده کنید. این افزونه با در اختیار گذاشتن امکانات فراوان، به شما این امکان را می‌دهد تا بدون داشتن دانش برنامه نویسی و صرفا با کشیدن و رها کردن عنصرها ، صفحات مورد نیاز خود را طراحی کنید.

افزونه صفحه ساز Elementor Pro دارای عنصرهای مختلفی در جهت افزودن امکانات مختلف به صفحات شما می‌باشد که می‌توانید تنها با رها کردن آنها به صفحات خود ، صفحه مورد نظر را خود را طراحی کنید. همچنین المنتور از فروشگاه ووکامرس پشتیبانی می‌کند و چندین عنصر مختلف مانند : سبدخرید، محصول و عنصرهای دیگری را برای این فروشگاه ساز در اختیار شما قرار خواهد داد.

همچنین افزونه Elementor Pro دارای حالت ویرایش زنده کدهای css و طراحی صفحات به صورت زنده می‌باشد که به شما این امکان را می‌دهد تا از روند طراحی خود کاملا آگاه شده و صفحات طراحی شده را همزمان مشاهده کنید. در ادامه می‌توانید با ویژگی های دیگر این افزونه آشنا شوید.

 

با افزونه المنتور پرو محتوای سایت را بهتر نشان دهید

نمایش مطالب در وردپرس روش ها و طرح های مختلفی مانند وبلاگی، لیستی و… دارد. با افزونه Elementor بی شمار حالت های مختلف مطابق با سلیقه خود برای نمایش مطالب و نمونه کار های سایت وردپرسی ایجاد کنید. به راحتی اندازه صفحات ،نحوه نمایش ، محل جایگذاری مطالب راسفارش سازیکرده و به هرجای که خواستید منتفل کنید. از فیلترهای پیشرفته بهره گرفته تامطالبی که میخواهید بازدید بیشتری داشته باشد در محل مورد نظر شما قرار گیرد.

 

ساختن فرم ها به صورت زنده

طراحی تمام فرم های خود را در صفحه ساز Elementor به صورت زنده انجام دهید. فیلدهای مختلف را انتخاب کرده و به راحتی در فاصله ها ، ستون ها و طرح بندی تغییر ایجاد کنید و کنترل همه چیز را در دست داشته باشید، بدون اینکه از محیط ویرایشگر خارج شوید.

 

ابزارک های کاربردی و جهانی

افزونه المنتور پرو دارای ابزارک های کاربردی و جهانی است که به شما این امکان را می دهد آن را به قسمت های مختلف و حتی کل سایت اضافه کرده و به روز رسانی کنید.

 

امکان اضافه کردن کدهای CSS

برای کسانی که می خواهند کنترل کاملی بر قسمت های مختلف آن داشته باشند این امکان وجود دارد که کدهای css قسمت های مختلف را ویرایش و در آن تغییر ایجاد کنید و نتایج آن را به صورت زنده در محیط ویرایشگر مشاهده کنید.

 

طراحی قسمت های دست نخورده سایت

از ابزارک ها برای سفارش سازی منوهای مختلف وردپرس استفاده کنید . به راحتی با استفاده از قالب های Elementor را به قسمت های ساید بار، اسلایدر، فوتر و تمام قسمت های دیگر اضافه کنید. همه این کارها با استفاده از یک کدکوتاه یا ابزارک به سادگی انجام می شود.

 

ساختن اسلایدهای زیبا و سریع

افزونه های که در حال حاضر برای ایجاد اسلاید ها استفاده می شود دارای پیچیدگی های خاص خود بوده و به کندی بارگیری می شود . در افزونه Elementor این امکان وجود دارد که به سادگی اسلایدهای زیبا و سریعتری بسازد و تمام قابلیت های اسلایدهای دیگر را نیز داشته باشد.

 

ساخت صفحه های ووکامرس

طراحی از عوامل موثر در فروش محصولات و تبدیل بازدیدکننده به مشتری است . با استفاده از ابزارک ووکامرس افزونه Elementor می توان حالت های مختلفی برای نمایش محصولات سایت ووکامرسی خود بکار بگیرد و محصولات را در بهترین حالت به نمایش بگذارید.

 

افزونه المنتور آینده وردپرس در سرتاسر جهان

اگر با سیستم مدیریت محتوای وردپرس آشنا باشید قطعا می دانید که وردپرس بدون افزونه هایش تنها یک سیستم وبلاگی ساده است (دقیقا مثل یک گوشی که هیچ اپلیکیشنی روی آن نصب نیست) و به هیچ عنوان نمی توان وب سایت های حرفه ای را با آن طراحی کرد. خوشبختانه افزونه های وردپرس روز به روز حرفه ای تر و پیشرفته تر می شوند به صورتی که خود این افزونه ها کم کم یک بخش جدانشدنی از وردپرس می شوند، به صورتی که جدایی آن افزونه و وردپرس غیرممکن به نظر می رسد. می توانید مهم ترین افزونه ای که وردپرس بدون آن حداقل 60 درصد کارایی خودش را از دست می دهد نام ببرید؟ شاید به افزون های سئو مثل یوست سئو اشاره کنید و یا افزونه افزایش سرعت سایت مثل موشک وردپرس و یا … اما تا شما خانه ای نداشته باشید، آیا سایر موارد مثل برق کشی خانه، لوله کشی و … مهم است؟ قطعا خیر

اینجاست که وجود یک صفحه ساز قدرتمند مثل افزونه صفحه ساز المنتور می تواند سر و صدای زیادی به پا کند.

حالا چرا با این مقدمه رفتم سراغ معرفی صفحه ساز المنتور؟ چون به نظر خیلی از متخصصان وردپرس در سراسر جهان افزونه شگفت انگیز المنتور هم داره جای ووکامرس را می گیرد، یعنی با اینکه مدت زمان زیادی نیست که این افزونه روی کار آمده، ولی در همین مدت کوتاه توانسته است بیش از 5 میلیون وب سایت را در سراسر جهان المنتوری کند!

و متخصص ها این حوزه بیان می کنند، که در چند سال آینده دیگه قالب های امروزی و کلاسیک وردپرس از بین خواهند رفت و کم کم طراحان وب سایت به جای استفاده از قالب های مختلف و آماده وردپرس برای طراحی سایت های مختلف، تنها با استفاده از یک صفحه ساز قدرتمند همانند المنتور، تمام سایت ها را طراحی خواهند کرد! از این خفن تر هم داریم؟

 

المنتور چیست؟

اگر طراح سایت باشید یا خودتان یک کسب و کار آنلاین راه اندازی کرده باشید، قطعا تجربه انتخاب یک قالب مناسب را از بین صدها قالب وردپرس مختلف را داشته اید و در انتها هم از قالبی که انتخاب کردید راضی نبودید و با خودتان گفته اید که اگه فلان قالب رو نصب می کردم بهتر بود! و چه بسا که بارها هزینه های سنگینی بابت تهیه قالب های مختلف وردپرس هم کرده اید.

حال اگر به شما بگویم که دیگه نیازی نیست در بین انتخاب قالب وردپرس مناسب کسب و کار خود سردرگم شوید و می توانید تنها با استفاده از یک افزونه صفحه ساز، هر مدل سایتی اعم از فروشگاهی، خبری،دایرکتوری، شرکتی، پزشکی، آموزش آنلاین و … را راه اندازی کنید، چه احساسی دارید؟!

بله در اینجا می خواهیم به شما افزونه صفحه ساز المنتور رو معرفی کنم که واقعا در نوع خود بی نظیر و شگفت انگیز است و از زمانی که این صفحه ساز روی کار آمده، سایت های وردپرسی بسیار زیبا و حرفه ای شده اند، به طوری که دیگر تشخیص یک وب سایت با طراحی اختصاصی از وب سایت های وردپرسی کاری بسیار مشکل شده است.

 

مزیت های استفاده از صفحه ساز المنتور

  • المنتور رابط کاربری بسیار حرفه ای و ساده ای دارد و کار کردن با آن بسیار ساده است و خیلی زود می توانید طراحی سایت با آن را فرا بگیرید.

  • افزونه المنتور با 99 درصد قالب ها و افزونه های دیگر سازگار است و این یعنی اینکه شما همین الان می تونید این افزونه را روی سایت خود نصب کنید و بدون اینکه نیازی باشد به ساختار سایت تان دست بزنید، از امکانات آن استفاده کنید.

  • طراحی صفحات و بخش های مختلف سایت تنها با دارگ اند دراپ (Drag and Drop) یکی از مهم ترین قابلیت های این صفحه ساز است که طراحی سایت با این افزونه را بسیار ساده و سریع کرده است. تمامی مراحل طراحی در ویرایشگر مخصوص صفحه ساز المنتور انجام می شود.

  • یکی دیگر از بهترین مزیت های صفحه ساز المنتور طراحی زنده و فرانت اند (Front-end) آن است، در حقیقت شما در لحظه می توانید طراحی که انجام داده اید را مشاهده کنید و هیچ نیازی نیست که بعد از انجام هر تغییری به صفحه خود برای مشاهده تغییرات مراجعه کنید.

  • بدون یک خط کدنویسی php,css,html می توانید سایت هایی کاملا حرفه ای با امکاناتی جذاب طراحی کنید.

  • مهم ترین قابلیت المنتور این است که شما با استفاده از این صفحه ساز می توانید تمام یک قالب وردپرس را از 0 تا 100 طراحی کنید، یعنی شما با نصب یک قالب رایگان از مخزن وردپرس + افزونه المنتور و افزونه المنتور پرو می توانید هر مدل وب سایتی را هر امکانات و ظاهری را طراحی کنید!

 

آموزش المنتور

آموزش المنتور را به زبان ساده یاد بگیرید، ما در آیجیتالی یک دسته بندی جامع و البته رایگان در این خصوص تدارک دیده ایم و همواره بر لیست این مقالات افزوده می شود، این مقالات اغلب ویدئویی هستند تا شما سریع به پاسخ سوال خود برسید.

المنتور یکی از بهترین و محبوب ترین صفحه سازهای وردپرس در کل جهان هستش که ما تصمیم گرفتیم یک سری آموزشی کاملاً حرفه‌ای برای شما دوستان عزیز به صورت کاملاً رایگان ضبط کنیم تا به راحتی بتونید سایت های بسیار حرفه‌ای و پیشرفته ای رو با افزونه المنتور طراحی بکنید. یعنی شما به راحتی می توانید هر نوع سایتی اعم از سایت فروشگاهی، سایت خبری، سایت فروش فایل و یا هر سایت دیگه ای رو فقط با کشیدن و رها کردن موس در چندین ساعت طراحی بکنید.

پس دیگه اصلا نیازی نیست که طراحی سایت با کدنویسی رو یاد بگیرید چون هم در کمترین زمان و هم به راحتی سایت های خودتون رو با این افزونه بسیار قدرتمند طراحی می کنید. اگر سطح اینترنت رو جستجو کنید می بینید که این افزونه چقدر قدرتمند و محبوب شده که سایت های بزرگی از این افزونه کمک می گیرند تا سایت های خودشون رو طراحی بکنن. پس حتما این سری آموزش المنتور پرو پشت سر بگذارید تا به یک طراح سایت حرفه ای تبدیل بشید! در نهایت شما می توانید به صورت تخصصی وارد حوزه طراحی سایت شده و آموزش طراحی سایت با المنتور را از صفر تا هزار گذرانده و شروع به درآمدزایی اینترنتی بکنید.

 

 


آخرین ارسال ها

آخرین وبلاگ ها

آخرین جستجو ها